Вялікая затрымка выплаты ў Argo Casino на 260 USD

Скажыце, калі ласка, калі грошы не прыйдуць у адведзены тэрмін, ці зачыняць скаргу?

Дарагі Міхаіл. Я не разумею, у чым у вас праблемы з выплатамі. Апошнім разам мне сказалі, што праблема менавіта ў маім рэгіёне. Я бачыў(ла), што людзі ўжо пісалі вам скаргі. І іхнія запыты былі пададзены пасля майго. Яны атрымалі свае грошы. Чаму вы не выплачваеце мне? Я не складаў(ла) правілы. Вы іх напісалі. І гэта неправільна – не выконваць іх. Я заўсёды думаў(ла), што ваша казіно прыстойнае ў пытаннях выплат. Але цяпер, на жаль. У іншых казіно грошы выводзяць без праблем. І я думаю, што мая сума для вас неістотная, каб вы так рэагавалі.

Прывітанне. Калі ласка, дапамажыце мне. Адміністратар Міхаіл прапанаваў тут у нашых паведамленнях змяніць выплату на электронны кашалёк. Я гэта зрабіў. Але грошы з вываду так і не прыйшлі. Калі я звязваюся з імі на сайце, яны адказваюць тымі ж фразамі, што і раней пры вывадзе на банкаўскую карту. Што ў іх нейкія праблемы і гэта не іхняя віна і г. д. Тады навошта было мяняць запыт на вывад? І Міхаіл знік, не адказвае на мае паведамленні.

Прывітанне. Ці магу я працягнуць сваю скаргу, бо мне дагэтуль не зрабілі выплату. Інакш яе статус закрываюць.

Шаноўны Міхаіл. Я меў на ўвазе, што людзі, якія зрабілі запыты пасля 14.02, ужо атрымалі грошы. Але па нейкай прычыне я – не. Мне сапраўды хацелася б ведаць, як ваш фінансавы аддзел складае свой спіс. І што азначае ваша фраза “Кожны карыстальнік мае роўныя правы”. Відавочна, што я не ўключаны. Вось ужо сакавік. Нагадаў, што запыт быў створаны 14.02. Згодна з вашымі правіламі, выплаты апрацоўваюцца на працягу 3 рабочых дзён. Я дагэтуль не атрымаў адказу адносна таго, калі менавіта будзе зроблена плацёж. Толькі размытае “па прычынах, не залежных ад нас”.

Паважаны Міхаіл, ты адказаў, што карыстальнікі выводзяць сродкі на розныя плацежныя сістэмы. Я паглядзеў запыт на вывядзенне ў leongotie – ён быў зроблены на банкаўскую карту 15.02. Ты апрацаваў адзін запыт для яго. Але мой быў 14.02 і маўчанне…

Я зрабіў дэпазіт з дапамогай банкаўскай карткі. Паводле правілаў вашага казіно, калі я не памыляюся, выснову павінны зрабіць на тую ж плацежную сістэму. У мяне таксама ёсць Qiwi і YuMoney. Калі я цяпер дадам той кашалёк, вы папросіце яго актывацыю і скажыце, што з яго не было дэпазіту? І чаму вы апрацоўвалі заяўкі Leonqotie? У яго яны з 15.02 таксама на банкаўскую картку. У мяне заяўка ад 14.02. Можа, пара пачаць спаганяць працэнты за карыстанне чужымі сродкамі.

Давай абмяркуем, як мне давядзецца гэта праверыць. І мае далейшыя дзеянні. Мне давядзецца адмяніць выплату на банкаўскую карту і пераправіць яе на новы кашалёк. У мяне дакладна не будзе ніякіх праблем. Ты ж не адмовіш у выплате, праўда?

Дарагі Міхайле, імай крыху сумлення. Запыт ад 14.02, а ты дагэтуль яго не апрацаваў. Ты папрасіў мяне перарабіць запыт. Але, як бачу, ты кажаш іншым, што ў цябе таксама праблемы з гэтай плацежнай сістэмай. Чаму ж праблемы ўзнікаюць толькі ў цябе, калі ідзе гаворка пра вывад сродкаў? Я не хацеў пакідаць дрэнныя водгукі пра тваё казіно на сайтах. Але давядзецца. Вялікае расчараванне ў цябе як у адміністратара. Бо ты ўжо ўсё кінуў і нават не адказваеш на зададзеныя табе пытанні.

Дарагі Міхаіл, ты не адказваеш па тэрмінах. Твае анлайн-адміны пішуць тое ж самае пра выплаты на банкаўскую карту: “пачакай. прычыны па-за нашым кантролем….” Ужо прайшло 2 месяцы, толькі каб ты ведаў… І выплаты на электронны кашалёк дазволеныя толькі па 15,000 за раз. Я зараз іх выводжу, а потым чакаць яшчэ 3 гады па астатніх???? Хоць паабяцай нешта канкрэтнае.

Дарагі Міхайла. Я змяніў запыт на плацежную сістэму, як ты параіў. Чакаю выплату. Ці цікава – вы зноў апрацуеце яе праз больш за месяц ці будзе хутчэй?

Вы пісалі, што верифікацыя не спатрэбіцца. “Каб апрацаваць ваш запыт на вывод, калі ласка, прадастаўце фота з вашым Bitcoin-адрасам.
Вы можаце быць упэўнены, што вашы персанальныя дадзеныя і плацежныя звесткі рэгулююцца нашымі жорсткімі патрабаваннямі да інфармацыйнай бяспекі.
Калі ласка, далучайце неабходныя дакументы ў раздзеле ‘Верыфікацыя’ у Наладах профілю.” – гэта прыйшло ад вас. Як гэта трэба разумець? Я хацеў бы атрымаць тлумачэнні.

Міхаіл. Спадзяюся, гэта апошняя спроба. Я перапрацаваў запыт. Чакаю тваёй рэакцыі. Чэсна кажучы, я стаміўся ад вашых сняданкаў. з 14.02. Гульцы, звярніце на гэта ўвагу. Казіно няшчыра паводзіць сябе ў пытанні выплат.