VulkanBet казіно заблакавалі ўліковы запіс і спісалі частку сродкаў у памеры 12 000 RUB
Прычына
Скаргі на блакіроўку акаўнта ў онлайн-казіно
Сума
$170
Аўтар
Kolshik
Статус
Вырашана
Дата
5.01.23
Прэтэнзія Kolshik да VulkanBet Casino ад 5.01.23
Kolshik
Добры дзень таварышы! Тэматыка скаргі праект вулканбет, 29.12.2022 папоўніў рахунак у памеры 500 рублёў пад промо па рассылцы, промо “RISEMER”. Ўдала адыграў гэтае промо, рэальны баланс склаў 41 т. р., вось 29 т. р. праект паспяхова вывёў, а 12 т. р. настала блакіроўка акаўнта, спасылаючыся на злоўжыванні бонуснай палітыкай(вось, таварышы, з вулканбет гэта зусім непрыстойныя рухі, прашу вырашыць гэтую сітуацыю, з маёй боку парушэнняў не было!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (4)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на VulkanBet Casino
Вырашаных праблем
5 из 8
Працэнт вырашаных
62.5 %
Пар. час жыцця скаргі
10.7 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$175.7
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да VulkanBet Casino
Не вырашана
VulkanBet Casino
VulkanBet казіно: з 30.08.2025 няма майго дэпазіту на 48 USD
Добры дзень.
У пятніцу зрабіў дэпазіт праз крыптавалюту ў гэтае казіно для атрымання фрыбэта: 3600 рублёў, рабіў дэпазіт [...]
Не вырашана
VulkanBet Casino
VulkanBet казіно: заблакіравалі рахунак з грашыма. прызналі сваячку дублікатам на 407 USD
Добры дзень, хацеў бы падаць скаргу на казіно вулкан Бет.
гэтае казіно заблакавала мой рахунак і адмяніла вывад, аргумен [...]
Адхілена
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: блокіроўка акаунта па прычыне дубліравання акаунтаў і адмова ў выплаце 657 USD
Добры дзень адміністрацыя латестказино і вулканбет, ноччу стварыў акаўнт у казіно, выйграў і паставіў на вывадзеньгі сро [...]
Вырашана
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: адмовіліся выдаць мне належны бонус за стаўку
У казіно вулканбет пачалася акцыя ставак на спорт "гонка ўзбраенняў". Патрэбна выконваць місіі 6 дзён. Першы дзень была [...]
Адхілена
VulkanBet Casino
VulkanBet казіно: абвінавацілі ў стварэнні дубліката і забралі мае грошы на 700 USD
Добры дзень! казіно вулкан бет заблакавалі рахунак! Прычына - стварэнне мультырахунку ! Я да гэтага гуляў, усё ў парадку [...]
Адхілена
VulkanBet Casino
VulkanBet Casino: заблакавалі рахунак за дублікат і не вывялі сродкі на 438 USD
Добры дзень! Я паспяхова прайшла рэгістрацыю ў казіно, а таксама верыфікацыю, сродкі мне выводзілі і ўчора я атрымала бл [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на VulkanBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Kolshik |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Перш за ўсё скажу ад сябе: у будучыні гульцу варта весці дыялог з казіно на адпаведным узроўні, без лаянкі і абраз.
Казіно адказала:
У адпаведнасці з умовамі бонуснай прапановы, якія былі паказаны на картцы бонуса ў профілі да ўнясення дэпазіту, максімальны перанос як бонуснага балансу, так і бясплатных спінаў складае x5 ад сумы дэпазіту. Вы ўнеслі дэпазіт у 500 рублёў, таму толькі 2,500 рублёў можа быць перанесена на рэальны баланс. З-за тэхнічнай памылкі пасля адыгрыша бонуса на рэальны баланс было перанесена 35,244.15. Выграшы, атрыманыя ў выніку збою, былі спісаныя, а рахунак разблакаваны для далейшай праверкі. На жаль, 29k ужо было выведзена.
Ок, я зразумеў. Што да ругані, так, прабачаюся. Яны маглі б усё растлумачыць адразу, замест таго каб блакаваць мяне і выдумляць парушэнні, нібыта я карыстаўся нейкімі стратэгіямі.
Скарга вырашана