Вулкан Вегас казіно блакіроўка акаўнта і спісанне 62 USD

Вулкан Вегас казіно блакіроўка акаўнта і спісанне 62 USD

Адхілена
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Скаргі на блакіроўку акаўнта ў онлайн-казіно
Сума
$62
Аўтар
rubinstaagen
Статус
Адхілена
Дата
22.07.22

Прэтэнзія rubinstaagen да Vulkan Vegas Casino ад 22.07.22

rubinstaagen
rubinstaagen

Добры дзень! 15.07.2022 я падаў заяўку на выснову сродкаў (3500 р.) На працягу тыдня перапісваўся са службай падтрымкі, якая прасіла абождать, хаця, згодна з правіламі казіно, выйгрыш выплачваецца ў тэрмін да 2-х сутак. Па сваёй ініцыятыве прайшоў вэрыфікацыю, каб не ўзнікала лішніх пытанняў. 21.07.2022 мне быў заблакаваны акаўнт, быццам бы таму што я ўносіў сродкі з карты, зарэгістраванай не на маё імя. Усе неабходныя дакументы і селфі былі адпраўлены пры вэрыфікацыі. Па патрэбе магу іх прадубляваць. Скрыншоты перапіскі прыкладаюцца

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Усяго скаргаў: 3845
Отклонена Усяго скаргаў: 5196
Ахоп Праглядаў: 930
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (14)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 491
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Жалоба была адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-14686
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
42
Публікацыі
211
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
23.01.2018

Добры дзень,

Гулец не можа прайсці верыфікацыю, бо былі прадстаўлены чужыя дакументы. Усе даныя цалкам адрозніваюцца ад тых, што пазначаны ў профілі.
Доказ быў адпраўлены прадстаўніку latestcasinobonuses.

З павагай.
VulkanVegas

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-18059
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
54
Публікацыі
44
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
16.01.2019

Мой профіль паказвае мой нік у VK, бо я ўвайшоў у казіно праз VK. Калі я рэгістраваўся на VK некалькі гадоў таму, ніхто не забараняў выкарыстоўваць нік замест сапраўднага імя і прозвішча. Чуў, што хочуць увесці рэгістрацыю на сайце па пашпарце, але не ведаю, ці ўжо гэта ўкаранёна. Імя і прозвішча на MasterCard супадаюць з імем у пашпарце, а фатаграфіі на сэлфі з картай і пашпартам супадаюць з фатаграфіяй у пашпарце.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-14686
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
42
Публікацыі
211
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
23.01.2018

Дарагі RUBINSTAAGEN

Што наконт даты нараджэння?

Дзякуй загадзя!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-18059
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
54
Публікацыі
44
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
16.01.2019

Прабач, у мяне няма доступу, бо ўліковы запіс заблакіраваны. Што не так з датай?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-14686
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
42
Публікацыі
211
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
23.01.2018

Дата нараджэння таксама адрозніваецца ад даты ў дакументах.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-18059
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
54
Публікацыі
44
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
16.01.2019

Мая дата нараджэння 16.08.1953. Не ведаю, што там можа быць па-іншаму.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-14686
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
42
Публікацыі
211
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
23.01.2018

Ну, усе дадзеныя былі прадастаўлены прадстаўніку.

З павагай.
ВулканВегас

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 491
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Паводле атрыманых доказаў, дадзеныя профілю цалкам не супадаюць, пачынаючы з поўнага імя‑прозвішча, што магло б быць растлумачана ўваходам праз VK, і сканчваючы датай нараджэння, як сцвярджае вышэйшы гулец. ён нарадзіўся ў 1953 годзе, але ў профілі пазначаны 1970 год і зусім іншы дзень і месяц.
На жаль, у гэтым выпадку скаргу адхіляюць

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 491
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скаргу пераадкрыта па просьбе гульца

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-18059
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
54
Публікацыі
44
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
16.01.2019

Пра прыкладна год таму мой акаўнт VK, які рэгістраваў мяне ў казіно (vk.com/id332925727), быў узламаны кімсьці. Падтрымка VK адмовілася аднавіць мой ранейшы псеўданім (Котя Рубінстааген) і аднавіла мой акаўнт пад маім сапраўдным імем і прозвішчам па пашпарце (Ніколай Рубцоў). Каб супасці маё знешняе падабенства з фотаздымкамі пашпарта і сэлфі, прадастаўленымі падчас верыфікацыі, дастаткова паглядзець на выявы ў фотаальбоме “Kotya zhivyom”. Калі я добраахвотна праходзіў верыфікацыю ў казіно, я хацеў адначасова праверыць свой асабісты кабінет, але не змог знайсці кнопку ўваходу, якую звычайна маюць анлайн-казіно (???). Змяненне майго імя і прозвішча можа быць пацверджана ўрыўкам перапіскі з групай падтрымкі VK, які далучаны да ліста. А хто мог унесці год нараджэння 1970 і нейкія іншыя няправільныя дадзеныя – нават цяжка меркаваць. Я ўносіў грошы на свой рахунак толькі на сваё імя, са сваёй карты, таму мае дзеянні ніякім чынам не могуць кваліфікавацца як махлярства.
Да ўсяго іншага, мяне здзівіла тое, што 21.07 група падтрымкі заблакіравала мой акаўнт, а 22.07 я атрымалa ліст з апавяшчэннем аб паспяхова завершанай верыфікацыі (???). Скрыншоты таксама далучаныя.
Гэта здарэнне ніякім чынам нельга разглядаць як спробу ашукаць казіно; у горшым выпадку – гэта чыясь памылка (апечатка). Асабіста я не мог ніякім чынам паставіць год нараджэння 1970 ці ўвесці любыя іншыя няправільныя дадзеныя, таму што ў гэтым зусім няма сэнсу.

comment_258861comment_258861comment_258861comment_258861
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-14686
Прадстаўнік
Ранг
5
Рэпутацыя
42
Публікацыі
211
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
23.01.2018

Добры дзень,
У адпаведнасці з патрабаваннямі па барацьбе з адмываннем грошай (AML) рашэнне аб блакаванні акаўнта застаецца нязменным.
Прабачце.

З павагай.
VulkanVegas

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-18059
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
54
Публікацыі
44
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
16.01.2019

Я не зацікаўлены ў пытанні блокавання ўліковага запісу, бо не маю жадання гуляць у вашай установе пры такім стаўленні да гульцоў. Я проста хачу атрымаць свае грошы, якія я шчыра зарабіў у вашым казіно, выкарыстоўваючы мае сапраўдныя дакументы. І той факт, што нейкія шкодныя асобы ўзламалі мой уліковы запіс, – гэта не мая праблема. Усе дакументы і фота, неабходныя для маёй ідэнтыфікацыі, былі прадастаўлены поўнасцю, і я лічу, што тут не можа быць ніякіх непаразуменняў.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 491
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Бяспека ўліковага запісу заўсёды і ўсюды ляжыць на гульцу
Атрыманы канчатковы адказ ад казіно, на жаль, скаргу адхілілі

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Вулкан Вегас казіно блакіроўка акаўнта і спісанне 62 USD"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Vulkan Vegas Casino

Вырашаных праблем
95 из 101
Працэнт вырашаных
94.1 %
Пар. час жыцця скаргі
5.8 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1037.2
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Vulkan Vegas Casino

Не вырашана
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$80
Vulkan Vegas Casino: з 06.02.2026 няма майго дэпазіту на 5501 RUB
3 months таму
Здравствуйте,абращаюсь к вам не первый раз. Vulkan Vegas казіно не зачисляюць дэпазіт на суму 5538 рублёў, для мяне гэта [...]
Не вырашана
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$350
Вулкан Вегас Казіно: 25.11.2025 заблакіравалі рахунак на 350 EUR
3 months таму
23.11.2025 гуляла ў казіно вулкан вегас . выйграла 350 еўра пасля двух сутак чакання атрымала блакіроўку аккаунта. [...]
Не вырашана
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$30
Vulkan Vegas Casino: з 10.06.2025 не паступае дэпазіт на 2555 RUB
11 months таму
З 10.06.2025 няма дэпазіту на суму 2555 рублёў. Адпіскі па шаблоне. Чэкі і выпіскі прадастаўлены,папрасілі відэа,як я ад [...]
Адхілена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$125000
Псеўда-Vulkan Vegas казіно: прасяць павышаць узроўні, уносіць дэпазіты і не плацяць
11 months таму
Я папоўніў дэпазіт на суму 1500р , яны згубіліся, пачалі шукаць як-небудзь знайшлі, потым выйграў, пачаў выводзіць яны с [...]
Вырашана
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$70.2
Vulkan Vegas Casino: з 02.04.2025 не паступіў дэпазіт на 6000 RUB
1 year таму
02.04 рабіла дэпазіт на 6000 рублёў у Vulcan vegas, але дэпазіт дагэтуль не паступіў. Пастаянныя адпіскі, каб я чакала р [...]
Вырашана
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$13
Vulkan Vegas казіно: з канца сакавіка ўжо няма двух дэпазітаў па 13 USD
1 year таму
Падала скаргу ў канцы сакавіка наконт не залічанага дэпазіту, так і не паступіў у выніку... напісана праблема вырашана, [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Vulkan Vegas Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.