Vulkan Vegas Casino спісанне 300 000 рублёў
Прэтэнзія Morz да Vulkan Vegas Casino ад 7.10.20
Усім прывітанне! У мяне такая праблема з казіно Vulkan Vegas – нядаўна ў онлайн-казіно дадалі ўсім вядомыя джэкпотныя слоты ад Play’n Go, якія нібыта ўсе “абузілі”. Я, як і многія іншыя людзі, вырашыў таксама ў іх пагуляць. Зрабіў дэпазіт у памеры 5 тысяч рублёў і пайшоў круціць гэтыя слоцікі. У выніку я злавіў у гэтых слотах некалькі добрых джэкпотаў і пачаў ставіць грошы на вывод – мой баланс на той час быў 160 тысяч рублёў. Пасля чаго мне часова заблакавалі акаўнт прыкладна на тыдзень. Пасля аднаўлення майго акаўнта ўсе транзакцыі былі адмененыя, а баланс застаўся той жа (160 тысяч рублёў). Гэтыя слоцікі, адпаведна, ужо прыбралі з казіно. Я вырашыў яшчэ трохі пагуляць і пайшоў круціць розныя слоты ад розных правайдэраў. У выніку павялічыў свой баланс да 300 тысяч рублёў і паставіў грошы на вывод. Пасля гэтага мне анулявалі ўсе транзакцыі на вывод і спісалі грошы са счоту. Пасля звароту ў службу падтрымкі з гэтай праблемай яны спаслаліся на нейкі пункт правілаў, дзе я нібыта парушыў іх правілы, і было прынята рашэнне спісаць з майго акаўнта ўсе сродкі. Асобна я ў гэтым не бачу ніякай сваёй віны – віна менавіта з іх боку. Махлярскіх дзеянняў я ніколі ні ў гэтым казіно, ні ў якіх іншых не здзяйсняў, бо ў анлайн-казінах гуляю вельмі даўно, заўсёды ў час праходжу верыфікацыі і гуляю па правілах. З іх адказам я цалкам не згодзен і патрабую перагледзець сваё рашэнне ў мой бок і аднавіць мне баланс! Для мяне 300 тысяч рублёў – гэта вельмі добрая сума і мне вельмі крыўдна, што са мной так паступілі! Усім дзякуй! Спадзяюся, што мне дапамогуць вырашыць гэту праблему! Удачы!
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Vulkan Vegas Casino
Прэтэнзіі да Vulkan Vegas Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vulkan Vegas Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Morz |
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Ад прадстаўніка адказ – мы зможам атрымаць яго не раней за тыдзень.
Прадстаўнікі перасталі адказваць і выходзіць на сувязь.
На жаль, гэтае казіно трапляе ў чорны спіс.
Vulkan Vegas Casino – у чорным спісе!
Скарга зачынена як невырашаная.
Яркі прыклад таго, як казіно ўмее кідаць сваіх гульцоў.
Жалобу зноў адкрылі, і прадстаўніку адпраўлена наступнае апавяшчэнне
Калі ласка, перавядзіце ўсе адлічаныя выйгрышы на платёжную сістэму, якая выкарыстоўвалася для ўнясення дэпазіту
Добры дзень, @Morz
Мы не маем права разблакаваць ваш рахунак, паколькі ў вас залежнасць ад азартных гульняў; ёсць дакументальнае пацверджанне, што вы жадаеце закрыць рахунак на пастаяннай аснове.
Любые дзеянні з вашым рахункам немагчымыя.
З павагай.
Аляксандр
Дык у чым праблема вывесці грошы на той спосаб аплаты, якім я рабіў(ла) дэпазіт?
На жаль, у гэтым выпадку казіно прытрымліваецца ўласных правіл
Гэта таксама пацвердзіў ліцэнзіят