Vulkan Vegas Casino па сваім меркаванні закрыў мой рахунак
Прэтэнзія kekison да Vulkan Vegas Casino ад 13.12.21
Іграючы ў вулкан-вегас, выйшаў у плюс на пару дзясяткаў тысяч рублёў, пасля чарговага вываду я не змог зайсці ў аккаунт. пытаючыся ў падтрымкі, у чым праблема, адказ: «казіно мае права па сваім меркаванні блакіраваць аккаунт»
Цікавая пазіцыя, як можна вырашыць праблему з разблакіроўкай.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Vulkan Vegas Casino
Прэтэнзіі да Vulkan Vegas Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vulkan Vegas Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | kekison |
Насамрэч, казіно сапраўды мае права закрыць рахунак у любы момант, яны вам нічога не абавязаныя
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень,
На самай справе, у адпаведнасці з умовамі і палажэннямі Казіно:
13.5. Кампанія мае права заблакіраваць рахунак гульца без папярэдняга паведамлення ў наступных выпадках:
13.5.1. Кампанія прыняла рашэнне перастаць аказваць паслугі ўсім карыстальнікам у цэлым або канкрэтнаму гульцу;
Казіно палічыла вашу гульнявую актыўнасць падазронай:
a) 16.12.2020 15:48:45 (UTC) – аўтарызацыя з Германіі
b) наступная аўтарызацыя з Расіі праз год – 07.02.2021 01:39:13 (UTC)
Паколькі Казіно выплатыло ўвесь выйгрыш, я не бачу падстаў для скаргі.
З павагай,
Аляксандр
Скарга зачынена