Добры дзень, зарэгістравалася на сайце казіно Вулкан, унесла першапачатковы дэпазіт у памеры 500 рублёў, бонусамі не карысталася, адыграла пэўную суму і вырашыла аформіць вывад грошай на банкаўскую карту, для вываду згодна з правіламі, устаноўленымі на сайце, унесла яшчэ дэпазіт у памеры 5000 рублёў, каб актываваць рахунак, але атрымала адмоўны адказ пры вывадзе грошай. Злучылася з менеджарам па гэтым пытанні і атрымала адказ, што нібыта ў той дзень прайшло гадавое абнаўленне і цяпер для вываду мне неабходна ўнесці яшчэ дэпазіт у такой жа суме, Паспрабавала растлумачыць менеджару, што ўнесла дэпазіт на дадзеную суму менавіта ў дзень, калі ў іх праходзіла абнаўленне, і перад вывадам перачытвала правілы і ўмовы, ці не змяніліся яны, але адказам менеджара было толькі ўнесьце яшчэ грошы. Зноў задала пытанне пра тое, дзе змяненні ў правілах, пасля чаго менеджар проста зачыніў чат са мной.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
1. Пры выбары скаргі . вы абралі ня той Vulkan. той Vulkan, пра які вы кажаце, адсутнічае ў спісе.
2. НЕ давайце ім нават ні рубля!!! Гэта махляры, якія не плацяць і не заплацяць вам! Яны будуць расцягваць ваш дэпазіт кожны раз па розных прычынах, а потым заблакуюць вас!