Волна Казіно: зноў спісалі баланс пасля адыгрышу бонуса на 90 000 RUB
Прэтэнзія Stsergant86 да Volna Casino ад 1.10.24
Добры дзень Увогуле сітуацыя такая: гуляў у казіно Волна быў бонус быў бонус 500 руб з вагнерам Увогуле гуляў на час адводу ў мяне быў баланс былі 7.000 руб мне сем тысяч пасля разыгрышу Лагера адкатылі да 5000 гэта максімальны ліміт па бонусу пасля гэтага адкату я працягнуў далей гуляць паколькі баланс ужо чысты безбонусны лічыцца правільна ўжо пасля гэтага адкату калі баланс быў чысты я пачаў гуляць далей і падняўся суму да 95.000 руб паставіў яе на вывад мне падчас праверкі адкатылі ўсё і пакінулі баланс 5.000 на якой падставе гэта адбылося я не разумею бонус быў адвезены ўжо даўно яны мне адкатылі яго з майго балансу забралі лішнія якія перавышаюць макс пасля адводу грошы якія былі з 7000 да 5.000 руб адпаведна баланс ужо белы я далей гуляў і суму ў 95 на чыстым балансе паднятая была. адбілі атрымліваецца 90.000 руб дапамажыце вырашыць пытанне
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Volna Casino
Прэтэнзіі да Volna Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Volna Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Stsergant86 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Калі ў бонусе ўказаны максімальны вывад – гэта азначае, што менавіта гэтая сума і ёсць тое, што вы можаце зняць з бонуса, і не важна, ці быў баланс адкарэктаваны ці не.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 1 October 2024
па гэтай логіцы, каб працягваць гуляць пасля адыгрыша. мне трэба зняць грошы і зноў унесьці дэпазіт? дзе тут логіка, пустая трата часу, дадатковая праца па апрацоўцы і абрэзаныя ліміты. паўсюль, дзе ёсць гэтыя бонусы з грашовымі лімітамі, вы спакойна працягваеце гуляць і здымаеце пасля карэкціроўкі, бо пасля закрыцця карэкціроўкі стаўкі баланс чысты
Апублікавана: 1 October 2024
Не. Ты памыляешся, яно якраз там, дзе паказаны максімальны вывад. Трэба зняць грошы ў тым месцы, дзе паказаны максімальны выйгрыш, а потым працягваеш гуляць
Добры дзень, паважаны гулец! Максімальная сума, даступная для выплат па гэтым бонусе, складае 5 000 рублёў, гэта значыць x10 ад сумы бонуса. Любая сума звыш гэтага была ўлічана і аднятая ў адпаведнасці з нашымі правіламі.
Правіла 10.2.7: “Максімальная сума выйгрышу, атрыманага пасля вігрыша но-дэпазітнага бонуса, складае x10 ад сумы атрыманага бонуса, калі іншае не пазначана ў апісанні бонуса. Калі сума выйгрышу перавышае ліміт, яна будзе адмоўлена з гульнявога балансу па завяршэнні вігрыша.”
З павагай,
Volna Casino!
Апублікавана: 7 October 2024
Вы знялі яго пасля завяршэння прайгравання бонуса ў першы раз і знялі яго другі раз пры вывадзе сродкаў. пры вывадзе паказвае даступна 95k з 95k у калонцы «бонусы» «няма бонусаў» пасля праверкі гэтых пунктаў я паставіў(ла) яго на вывад. гэта як мінімум памылка ў працы сайта тады. чаму я павінен быць пазбаўлены грошай за гэта,
Апублікавана: 3 October 2024
Паважаны прадстаўнік, гэта пра выйгрыш ці пра выплату?
Апублікавана: 4 October 2024
Вячаслаў, добры дзень! Прабачце, інфармацыя з пункта правіла не была адпраўлена цалкам.
10.2.7 “Максімальная сума выйгрышаў, атрыманых пасля адпрацоўкі бонуса без дэпазіту, складае x10 ад сумы атрыманага бонуса, калі іншае не пазначана ў апісанні бонуса. Калі сума выйграных сродкаў перавышае ліміт, яна будзе знятая з гульнявога балансу пасля завяршэння адпрацоўкі.
Максімальна магчымая сума для вывядзення сродкаў, атрыманых пасля адпрацоўкі бонуса без дэпазіту, або выйграная з сродкаў, атрыманых пасля адпрацоўкі бонуса без дэпазіту, складае x10 ад сумы атрыманага бонуса, калі іншае не пазначана ў апісанні бонуса. Любая астатняя сума, якая перавышае пазначаныя ліміты, будзе знятая з балансу”.
Калі ласка, звярніце ўвагу на другі абзац.
З павагай,
Volna Casino!
Як было сказана вышэй гульцу.
Калі ў бонусе паказаны максімальны выпадак выплаты – гэта значыць, максімальная сума, якую гулец можа выводзіць у гэтым выпадку, складае 10x памеру бонуса.
І гэта нічога новага, не мае значэння, што сума ўжо была адлічана пасля прайгравання. Вы павінны былі паставіць астатні баланс, каб вывесці, а не працягваць гуляць.
Жалоба зачынена, зняцце адбылося ў адпаведнасці з правіламі