Volna Casino затрымка выплаты 1 500 USD
Прэтэнзія prezident-b0b да Volna Casino ад 8.09.22
Добрай пары дня. Раней не даводзілася пісаць скаргі, заўсёды як-то гуляў – то выйграваў, то прайграваў. Ударалася зарэгістравацца, здаецца, ў нядрэнным (пакуль справа не закранула выплат) казіно пад назвай Volna. бонус на першы дэпазіт адыграў яшчэ 3 верасня. Плаціць не хочуць зусім, то пасведчанне, то сэлфі з ім, ладна, сілавы здымок відэасэлфі – але праблема ў тым, што яны выжджаюць паўсутак і больш, а потым просяць адзняць яшчэ што-небудзь, толькі б не выплаціць, а потым яшчэ і яшчэ. І так бясконца, то адно, то іншае, а апраўданняў толькі не прыдумаюць (“гэта ў мэтах вашай жа бяспекі і плацяжу”), асабліва ўлічваючы, што я з якога кампутара рэгістраваўся, з яго і гуляў, з якога кашалька папаўляў там і запытаў… Далей яшчэ круцей – “ой, гэта не мы, гэта тэхнічны збой”, а потым тут жа адмяняюць і, каб не адказваць за свае словы, злучаюць з маўклівым і суровым старшым спецыялістам). Ну, уласна, вось усе іх часта ўжываныя адказы – усе на скрыншотах ніжэй… Ужо нават пасведчанне аб нараджэнні просяць, я скіну, але лічу, што будзе працягвацца тое ж самае бясконца… пакуль я, напрыклад, не прайграю баланс, тады, магчыма, праверка скончыцца )
Працэс абмеркавання (16)
Статыстыка скаргаў на Volna Casino
Прэтэнзіі да Volna Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Volna Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | prezident-b0b |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
я даслаў ім свой пасведчанне асобы, але яны ўсё роўна кажуць чакаць яшчэ 72 гадзіны…. нават не ведаю, навошта яно ім было патрэбна, але я выканаў усе патрабаванні
казіно нахабна спісала мае выйгрышы і цяпер спрабуе прыдумаць, якое правіла я парушыў, яны самі яшчэ нават не ведаюць
Прывітанне, prezident-b0b!
У адпаведнасці з правіламі нашага сайту адміністрацыя мае права затрымаць выплату на неабходны тэрмін для праверкі, а таксама запатрабаваць любыя дакументы ў выпадку неабходнасці.
Праверка цяпер завершана. Яе вынікі паказалі, што вы парушылі пункты 11.1 і 11.2.2 і 11.3 нашага сайта, а менавіта: “выкарыстанне любых сістэм (уключаючы машыны, кампутары, праграмнае забеспячэнне або іншыя аўтаматызаваныя сістэмы, такія як боты і г.д.) для прагназавання вынікаў гульні, размяшчэння ставак і любыя іншыя дзеянні, якія могуць паўплываць на вынік гульні”, “спроба або ўступленне ў змову і/або намер наўпрост або ўскосна ўдзельнічаць у змове з іншым карыстальнікам падчас гульні на сайце;”. У сувязі з гэтым, у адпаведнасці з пунктам 11.2, усе выйгрышы, атрыманые вышэйзгаданымі метадамі, былі ануляваныя. Ваш дэпазіт застаецца на балансі і вы вольныя ім карыстацца.
З павагай,
casino Volna.
Мне прапанавалі пагадзіцца з «Вы парушылі правілы 11.1 і 11.2.2, бо размясцілі стаўкі на загадзя вядомы вынік».
але не, я не пагаджуся, я не мог(ла) ведаць ніякага выніку, я гуляў(ла) у слоты і live-ігры і ставіў(ла) на ўдачу, гэта не спорт, дзе можна ведаць вынік, і нават там гэта немагчыма ведаць
Яны выплацілі 10 436р, астатняе (прыблізна 80,000) спісалі. Я не згодны з рашэннем казіно, лічу, што мяне абкралі
Паважаны гулец, ваш рахунак, дзейнасць і стаўкі ў гульнях былі правераны. Пасля праверкі з’явіліся падставы, якія пацвярджаюць парушэнне вышэйзгаданых правілаў. Сродкі не будуць вернуты, ваш дэпазіт быў выплачаны. Метады, сродкі і вынікі праверкі не раскрываюцца.
З павагай,
казіно Volna.
Яны адмовіліся прадаставіць інфармацыю пра гульню, у якой я нібыта парушыў правілы, а менавіта дату і час парушэння
я не згаджаюся з адказам прадстаўніка казіно на скаргу, я патрабую вярнуць неабгрунтавана спісаныя сродкі
У гульні Bet on Teen Patti былі знойдзены парушэнні правілаў сайта, дата ставак – 02.09.2022. Сродкі не вяртаюцца; ваш дэпазіт быў выплачаны ў поўным аб’ёме, а вашы выйгрышы канфіскаваны.
На вашым сайце казіно нават няма гульні з такой назвай, што вы прыдумляеце? Калі б я куды-небудзь хадзіў, я проста наўздагад рабіў стаўкі з рознымі сумамі, у чым тут парушэнне?
prezident-b0b, вашы стаўкі павінны захоўвацца ў раздзеле «Гісторыя ставак», які таксама фіксуецца ў нашай сістэме. Вам былі прадастаўлены пункты правілаў, у якіх пазначаны вашы парушэнні. Гульня больш недаступная на сайце па тэхнічных прычынах.
З павагай,
Volna Casino.
Апублікавана: 8 September 2022
На вашу думку, стаўка ў любой гульні ўжо з’яўляецца парушэннем? ці як нам вас разумець?
Апублікавана: 8 September 2022
вашыя сцвярджэнні ў чате казіно, што я нібыта ведаў вынік, ну гэта «няпраўда», вам самім не сорамна такое прыдумляць? як вы маглі б ведаць вынік нават у прамым эфіры?
Мы не можам паведаміць вам больш падрабязна пра вашы парушэнні, паколькі вынікі разгляду не падлягаюць раскрыццю. Адміністрацыя выявіла парушэнні правілаў, якія былі апісаныя вышэй. Больш падрабязная інфармацыя не можа быць раскрытая. Вы пагадзіліся з правіламі праекта пры рэгістрацыі. Пры парушэнні прымаюцца меры, што і адбылося ў вашым выпадку. Сродкі не могуць быць вернуты.
З павагай,
казіно Volna.
Па-першае, гулец мае перакрыцці з іншымі акаўнтамі, і не толькі па IP, але і па шэрагу іншых параметраў
плюс стаўкі на супрацьлеглыя нумары ў рулетцы з іншымі акаўнтамі на аднолькавыя сумы.
Скарга адхіленая