Volna Casino: з 04.07.2025 не паступае мая выплата ў памеры 63 USD
Прэтэнзія Morgan да Volna Casino ад 7.07.25
Добры дзень вось ужо больш за суткі мне не выводзяць 5000р
пішуць што заяўка адабрана але на сайце ў іх дагэтуль вісіць у апрацоўцы
раней такога ў гэтым казіно ніколі не было і выплата прыходзіла праз 1-2 гадзіны
Пры кожным звароце ў чат падтрымкі пішуць адно і тое ж.
што заяўка адабрана але вісіць там на нейкай плацежнай сістэме тыпа яны тут ні пры чым
хоцьна сайце ў іх напісана ясна і дакладна што заяўка ўсё яшчэ ў апрацоўцы
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Volna Casino
Прэтэнзіі да Volna Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Volna Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Morgan |
Скарга адпраўлена ў казіно
Дзякуй, Вячаслаў.
Праз прыкладна гадзіну будзе роўна 3 дні з таго часу, як я зрабіў запыт, але як я ўжо зразумеў, я не атрымаю грошы, і яны будуць казаць пра “затрымкі” да 5 дзён і г.д.
Калі ласка, не зачыняйце скаргу, пакуль я не атрымаю вывад, бо падтрымка гэтага казіно вельмі лянівая.
Добры дзень, дарагі гулец! Паводле сістэмы, ваш запыт на вывад быў зацверджаны спецыялістамі нашага фінансавага аддзела і ў цяперашні час апрацоўваецца плацежнай сістэмай. Звычайна такія транзакцыі не займаюць шмат часу, але часам плацежная сістэма перагружаная, і апрацоўка ўсіх транзакцый можа заняць больш часу. Мы разумеем, што гэта можа выклікаць нязручнасці, і дзякуем вам за цярплівасць! У любым выпадку вашы сродкі ў бяспецы – яны альбо паступяць на ваш рахунак, альбо будуць вернуты на ваш гульнявы рахунак.
З павагай,
Volna Casino!
@royalpartnershelp“>@royalpartnershelp а навошта мне вяртаць іх на гульнявы баланс? Я чакаю вываду ўжо 4 дні, але грошай так і няма
Засталася адна гадзіна, грошай усё яшчэ няма
Як я пісаў раней, яны пачалі змяняць з 3 на 5 дзён
Казіно ўводзіць гульцоў у зман, калі ласка, праверце гэта
Падтрымка зусім не вырашае гэтае пытанне – раней яны напісалі, што праз 3 дні я павінен прадставіць заяву; я яе прадставіў, але адказ з рашэннем быў – чакаць яшчэ 5 дзён
Яны проста тупа адтэрміноўваюць выплату, і навошта прасіць у мяне заяву, калі яны не хочуць нічога вырашаць
Я атрымаў выплату ўчора ) але сёння я стварыў новую выплату на 5k і баюся, што здарыцца тое ж самае
Ці можам пакінуць скаргу адкрытай, пакуль другая выплата не прыйдзе?
Апублікавана: 14 July 2025
Так
усё прыйшло, можна закрыць скаргу
Скарга вырашана