Volna Casino патрабуе дэпазіт у памеры балансу і не выводзіць 47 USD
Прэтэнзія Ural12536 да Volna Casino ад 16.06.23
Прывітанне! Нядаўна зарэгістраваўся ў казіно VOLNA, прайшоў поўную верыфікацыю. І далей актываваў бяздепазітны бонус на 1000р, пагуляў на яго і нейкім цудам адыграў. Далей пайшоў гуляць на гэты баланс, гуляў гуляў і ў выніку прайграў яго да нуля. на наступны дзень раблю дэпазіт, і гуляю на гэты баланс і ў выніку паднімаю з яго. іду ставіць на выплату і праз 3 хвіліны мне адмяняюць выплату, думаю напэўна запыталі верыфікацыю плацежнага метаду, але не ) пішу ў тэхпадтрымку, чаму мне адмянілі выплату, і адгадайце што пішуць? правільна! Вам неабходна ўнесці дэпазіт на суму балансу. Хаця я гэты бонус прайграў у выніку. І яны, думаю, ведалі гэта. Пішу, маўляў я ўнёс дэпазіт і з яго падняў і яны пішуць што Згодна з пунктам правілаў 10.6. У выпадку атрымання бяздепазітнага накопительного бонуса пры наяўнасці падазрэнняў у махлярстве казіно пакідае за сабой права запытаць кліента здзейсніць дэпазіт, роўны суме адыграных бонусных сродкаў, якія знаходзяцца на балансе на момант запыту на выплату і тройнога адыгравання ўнесенага дэпазіту.
А як тут гэты бонус звязаны калі я папоўніў свой баланс? гэта першае. другое, я калі зайшоў у правілы, у іх там напісана зусім іншае па гэтым пункце · У выпадку неаднаразовага выкарыстання бяздепазітных накопительных бонусаў на праектах Кампаніі без унясення рэальных грашовых сродкаў у інтэрвалах паміж бонусамі Казіно пакідае за сабой права запытаць кліента здзейсніць дэпазіт, роўны суме адыграных бонусных сродкаў, якія знаходзяцца на балансе на момант запыту на выплату, але не менш 1 000 ₽, і ажыццявіць тройны адыгрыш унесенага дэпазіту. Пры адмове ў здзяйсненні дэпазіту атрыманыя бяздепазітныя накопительные бонусы і ўсе выйгрышы з іх, у тым ліку і атрыманыя за кошт адыграных бонусных сродкаў, будуць ануляваныя.
То бок яны прыпісалі правіла, якога нават няма. Выкарыстаў бонус я ўсяго адзін раз і не больш.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Volna Casino
Прэтэнзіі да Volna Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Volna Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Ural12536 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Яны па-ранейшаму адмаўляюцца выплачваць грошы, просяць дэпазіт і не адказваюць на гэтую скаргу.
Прывітанне, паважаны гулец! Пункт правіла 10.6 «У выпадку неаднаразовага выкарыстання бездэпазітных кумулятыўных бонусаў на праектах Кампаніі без унясення рэальных сродкаў у інтэрвалах паміж бонусамі, Казіно пакідае за сабой права запатрабаваць ад кліента ўнясенне дэпазіту ў памеры, роўным суме закручаных бонусных сродкаў, даступных на балансе на момант запыту на вывад, але не менш за 1 000 ₽, і выкананне тройной прайгравальнасці ўнёску. Калі вы адмовіцеся ўнесці дэпазіт, атрыманыя бездэпазітныя кумулятыўныя бонусы і ўсе выйгрышы ад іх, уключаючы тыя, што атрыманы дзякуючы закручаным бонусным сродкам, будуць ануляваны.» Паводле сістэмы, вы выкарыстоўвалі бездэпазітныя бонусы, не зрабіўшы ніводнага дэпазіту. Таксама вы прайгралі купон, злылі баланс да нуля і пакінулі некалькі нескончаных бонусных раўндаў, затым унёслі 300 рублёў і забралі выйгрышы з адкладзеных бонусных раўндаў, якія былі прысуджаныя з партнёрскага бонуснага выйгрышу – гэта таксама парушэнне правіла 10.6 «Калі вы, маючы актыўны бонус, атрымалі бясплатныя кручэнні і іншыя бонусныя гульні ў любой гульні, вы павінны скончыць іх прайграванне, перш чым перайсці да іншай гульні. Размяшчэнне ставак бонуснымі грашыма ў іншай гульні, маючы нескончаныя бясплатныя кручэнні і іншыя бонусныя гульні, будзе разглядацца як умыснае парушэнне правіл Казіно. Пры выяўленні такіх парушэнняў Казіно пакідае за сабой права адмовіць у любым выплатах і ануляваць усе выйгрышы, атрыманыя з выкарыстаннем апісанай стратэгіі.»
На дадзены момант, каб вывесці вашыя выйгрышы, вам трэба ўнесці суму, роўную вашаму балансу, і зрабіць прайграванне X3.
З павагай,
Volna Casino!
Скарга адхілена