VodkaBet Casino: прашу перагледзець маю кампенсацыю, а таксама вырашыць праблему з RTP
Прэтэнзія bombit18 да Vodka Bet Casino ад 2.09.24
Добры дзень, Адміністрацыя форума і ўсе калегі, уласна мая прэтэнзія такая, раней я пісаў скаргу з-за несупадзення РТП у Playn go, цяпер да справы, налічылі бонус за гэта, але я не згодзен з сумай бонуса,
Па-першае дэpozіты добрыя, гуляю часта, падымваў у баккара, у іншых правайдэраў і зноў круціў Playn go, і так па крузе, г.зн. зроблена вялікая колькасць раундаў з нізкім РТП, таксама можна ўлічыць, што і патэнцыйны выйгрыш гульца мог быць іншы
Па-другое, налічылі бонус на баланс з якім я не згодзен, ды яшчэ і яго трэба адкручваць х3, што па факце я не павінен рабіць, бо гэта мае грошы і я іх павінен вывесці, а там ужо сам далей вырашаць, зрабіць дэпазіт яшчэ і гуляць або пакінуць усю суму сабе адразу
Па-трэцяе, па першым маім аканце налічылі, а па другім не налічылі, што не забаронена ў дадзеным праекце г.зн. атрымліваецца, гульцы якія не ведаюць пра гэты форум і пра гэтую памылку нічога не атрымалі
Па-чацвёртае працягваю назіраць памылкі ў казіно, на некаторых слотах РТП зусім не паказаны, на некаторых РТП 70 працэнтаў і г.д., рыхтую скрыншоты
Аспрэчваю дадзеную суму на падставе ўсіх фактаў па 1 акаунту, па другім акаунце не буду ствараць яшчэ скаргу, дадзеныя магу прадаставіць прадстаўнікам у паведамленнях, указаных для сувязі са мной у скарзе, для вырашэння пытання, каб не засяраць тут скаргамі
Спадзяюся казіно прыме маю скаргу і аспрэчваемую суму і крытэрыі, што не павінна быць вэйджэра, гэта мае грошы і я іх павінен вывесці спакойна без якіх-небудзь адыграванняў, а ўжо пасля вырашаць што з імі рабіць!
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Vodka Bet Casino
Прэтэнзіі да Vodka Bet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vodka Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | bombit18 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Розніца ў RTP складае 2%.
З гэтага вынікае, што калі агульныя стаўкі з гэтым правайдэрам складаюць 1 000 000₽, то тэарэтычная розніца ў выплатах – 2%
Я з гэтым не згодны, павінна быць прынамсі 5% і ў ідэале 7%!
Бо магчымы выйгрыш гульца мог павялічыцца з-за бонуснай праграмы, гэта не ўлічана, таксама шмат гульцоў выводзяць грошы на карты, калі выйграюць у слоце, сума змяняецца істотна, але яны ўлічылі толькі простую розніцу – гэта ня справядліва, і да таго ж, як я сказаў, патрабаванне па стаўках x3 – навошта гэта, калі гэта мой выйгрыш
Тады вам лепш вярнуць усе стаўкі з нізкім RTP без вейджара, я заберу свае грошы і ніколі больш не ступлю на гэты праект
Паважаныя скарднікі!
Мы правялі дэталёвы аналіз вашай скаргі і можам пацвердзіць, што сума бонуса была разлічана правільна. Акрамя таго, вам было выплачана на 30% больш, чым магчымыя страты, што з’яўляецца дадатковай выгадай для вас.
Апублікавана: 6 September 2024
Ну і які сэнс гэтага бонуса тады, наколькі я ведаю, ва ўсіх праектах, калі RTP зменшылі, яны налічвалі грошы з правам на вывад, без якога-небудзь вэйджара
Апублікавана: 6 September 2024
Добра, дык чаму тады аператар кажа, што сума вашых ставак – 1,000,000, і розніца RTP – 2%, г. зн. ваш бонус 20,000 – дзе тут тыя 30% больш? І чаму я павінен пракрутваць свае ўласныя грошы x3? Яны толькі паважалі розніцу ў стаўках, але не ўлічылі патэнцыйны выйгрыш гульца, які мог бы быць на бонуснай праграме, і галоўнае – я не павінен пракручваць x3, гэта мае грошы, ваша памылка, я павінен мець магчымасць спакойна іх зняць, але атрымалася, што калі той x3 спрабавалі ачысціць, у канцы я атрымаў 0, гэта вельмі няправільна, г. зн. я не змог узяць свае грошы з-за патрабавання пракруткі
Паважаны гулец!
Калі б вы зноў звярнуліся да нас па нагоды страты ўсяго балансу, мы б без праблем спісалі стаўку.
Але вы вырашылі паспрабаваць шчасця, і пасля няўдачы вы працягнулі размову.
Апублікавана: 17 September 2024
І тое ж самае, калі б гулец, які не ведае пра гэты форум, напісаў, скажам, у падтрымку пра адмену стаўкі, я на 100% упэўнены, што там проста адпрацяць і скажуць «даграўвай», яны ніяк не дапамогуць
Апублікавана: 17 September 2024
Так аказваецца, вы маглі папярэдзіць гульца загадзя: калі хочаце зняць свае сродкі, скажыце нам, і мы знімем стаўку, а калі не – паспрабуйце шчасце
Апублікавана: 17 September 2024
Што яшчэ я мог зрабіць, я спрабаваў адыграць, каб вывесці, гэта павінна было быць зроблена без патрабавання стаўкі з самага пачатку, бо гэта сродкі гульца
Гулец выкарыстаў бонус, а потым сказаў, што ён яму не падыходзіць. Калі б ён не падыходзіў, ён мусіў бы паведаміць пра гэта неадкладна.
Таксама існуе другая актыўная скарга, па якой можна весці дыялог
Скарга адхілена