VodkaBet Casino: адмовілі ў часовым закрыцці акаўнта, прайграў сродкі на 100 000 RUB
Прэтэнзія Tanyshka007 да Vodka Bet Casino ад 30.11.23
Така сітуацыя, убачыў як то ў чаце гэтага форума хто то абмяркоўваў шыкоўнае казіно (не) а так, папраўлюся адразу, пішу з аккаунта жонкі, ад свайго згубіў пароль, ну для казіно без розніцы з якім аккаунта на форуме. Карацей бліжэй 👉👈 да сутнасці. Значыць гэта, стаў я гуляць у водку, але не тут то было, вяртання няма зусім. Граў-граў прайграў больш 100к, думаю атрымаю кэшбэк і з’еду. Атрымаў амаль 10к гэта ў нас 6% па маім статусе. Прайграў. Пагуляў яшчэ крыху. І думаю ну на х** гэту водку. Так як прайграў яшчэ Реала, прашу блакаваць значыць, дзе ўказаў строга да суботы, каб у суботу атрымаць кэшбэк і ўвогуле забыць пра гэты праект. На што прыходзіць адказ. На блок аккаў кэш не даюць. І напісалі ўстрымацца ад гульні да суботы. Я прайграў пасля просьбы яшчэ больш 100к +-. Цяпер па пунктах.
1. Я напісаў строга да суботы заблакаваць аккаунт. Так як кэш даюць у 21.00 па мск. Таму напісаў строга да суботы. На што мне прыйшоў адказ 📞, што на блок аккі кэш не даюць. Хто спорыць? Вядома не даюць, мой аккаунт пасля 00.00 па Маскве суботы павінен быў быць адкрыты і я атрымаў бы кэшбек. На гэта і ёсьць часовая блакавання. але я ўсё наглядна напісаў на што прыкладаю скрыншоты. І блак павінна была быць.
2. Я разумею што водка гэта дзіўнае казіно пачынаючы ўжо з назвы. Але далей таксама разумею што сумленных казіно, здольных прызнаць свае памылкі, мала. Што мне нічога не вернуць. Але ўсё ж. Прашу вярнуць дэпазіты здзейсненыя пасля просьбы аб часовым абмежаванні.
3. Тлумачу адразу. Прадстаўнікі форума ведаюць вельмі добра. Што не заблакаваны гулец калі ў адчувальным мінусе заўсёды будзе заходзіць і хацець адыграцца. Усе гэтыя бла-бла. Што казіно для забаў, проста тое ў што звычайна тыкаюць кацянят хто гэта зрабіў хто???? У прыгожай абгортцы (ісціна далёкая ад рэальнасці)
4. Самое важнае вы ўбачыце як казіно ўмее прызнаваць свае памылкі. Ці для іх важней сума грошай, ці сумленнасць.
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на Vodka Bet Casino
Прэтэнзіі да Vodka Bet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 30 лістапада 2023 г. у 07:25 |
| Апошняя рэдакцыя | 4 снежня 2023 г. у 14:36 |
| Праглядаў | 898 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vodka Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Жалоба адпраўлена ў казіно
Скаргу падалі да выхадных. Гэта казіно такое ашуканства, што яно нават не можа даць адказ?
Прывітанне! Вам прапанавалі ўстрымацца ад гульні, вы маглі папрасіць зноў заблакіраваць свой уліковы запіс.
Не думаю, што мы тут у чымсьці памыляемся.
Вы можаце папрасіць персанальны бонус праз службу падтрымкі на сайце.
Апублікавана: 4 снежня 2023 г.
На самой справе ты лжаш. Калі б гэта было прапанавана, гэта гучала б прыкладна так. Можа, “не блакіруйце, проста ўстрымайцеся”? Ты, атрымаўшы выразныя інструкцыі пра часовую блакіроўку, напісаў “калі ласка, утрымайцеся”. Гэта не было прапанавана – гэта было сказана ясна. Ты таксама спрабуеш тут уводзіць у зман.
Апублікавана: 4 снежня 2023 г.
А мая страта не была 100k. Я атрымаў(ла) кешбэку ў памеры 21k па 8%.
Апублікавана: 4 снежня 2023 г.
Навошта пытаць зноў? Калі сказалі рашуча, значыць, гэта было канкрэтнае рашэнне. Ты пачынаеш гуляць у словы. Я з гэтым рашэннем не згодны. Ты проста не дазволіў мне часова ўстрымацца. І асабісты бонус – калі ўжо збіраешся даваць, зрабі нармальны. Не стаўка 20 рублёў на 50 кручэнняў.
Я думаю, што казіно гуляе словамі. Усё было сфармулявана ясна і строга ў абвестцы. Пытайцеся зноў, ха-ха. Потым зноў і зноў? Ржу не магу
Важна, што пра думае прадстаўнік форума. Чакаем яго вердыкту
Гулец звярнуўся ў падтрымку.
Асабісты бонус у памеры 10,000 RUB быў зарахаваны
Паважаны прадстаўнік, калі ласка, удакладніце некалькі пытанняў па скарзе:
1) Дзе вы ўказваеце механізм часовага самавыключэння гульца?
2) Як гульцу павінна быць вядома, што трэба зноў падаваць запыт на блакіроўку, калі ў электронным лісце вы ўказалі перыяд блакіроўкі як «да суботы»?
Калі б вы рэалізавалі механізм самавыключэння ў уліковым запісе гульца, дзе ён мог бы сам выбіраць перыяд, ставіць ліміты дэпазітаў і г.д., гэтага б не здарылася
Скаргу можна зачыніць. Задаволены. Vyacheslav, як заўсёды, 10 з 10 ачкоў.
Скарга вырашана