Vodka Bet Casino: зрабіла дэпазіт з дзіцячай карткі і ён знік на 5000 RUB
Прэтэнзія IrinaDenisova да Vodka Bet Casino ад 8.10.25
Зрабіла дэпазіт 5000р з дзіцячай карты свайго дзіцяці, бо мая асабістая карта заблакаваная. Ліцавы рахунак гэтай карты належыць мне, я ўладальніца, я законная прадстаўніца. Дэпазіт не залічылі, грошы страчаныя. З падтрымкай дамовіцца не атрымалася, прасіла ўсе варыянты
1- залічыць на аккаунт. 2- вярнуць на карту. 3- залічыць у выглядзе бонуса з вагером. Адмаўляюць.
Яны проста ўкралі грошы!
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Vodka Bet Casino
Прэтэнзіі да Vodka Bet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 8 кастрычніка 2025 г. у 12:48 |
| Апошняя рэдакцыя | 8 кастрычніка 2025 г. у 16:29 |
| Праглядаў | 128 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vodka Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Dear player!
Мы разглядзелі сітуацыю.
Паведамленне, якое вы атрымалі, – гэта апавяшчэнне аб парушэнні правілаў плацежных сістэм адносна аперацый з картамі, прызначанымі выключна для дзяцей (“SberKids”).
Раней вы папаўнялі свой рахунак, выкарыстоўваючы карту “SberKids”. Гэтая карта спецыяльна прызначаная для непаўналетніх карыстальнікаў і мае абмежаваную функцыянальнасць для абароны фінансавых інтарэсаў дзіцяці.
Правілы большасці плацежных сістэм забараняюць выкарыстанне дзіцячых карт для пэўных тыпаў плацяжоў, уключаючы папаўненне дарослых рахункаў.
26 красавіка: вам было выслана апавяшчэнне аб дзеючых правілах плацежнай сістэмы адносна абмежаванняў на аперацыі з дзіцячымі рахункамі. Вас папярэдзілі, што спроба зноў папоўніць рахунок такім спосабам прывядзе да блакіроўкі плацяжу і магчымай страты сродкаў. Нягледзячы на папярэджанне, вы працягнулі спробу папоўніць рахунак дзіцячай картай, што прывяло да аўтаматычнай ўтрымкі вашых грошай сістэмай бяспекі банка.
Паколькі ваша наступнае папаўненне было зроблена з парушэннем устаноўленых правілаў, плацежная сістэма аўтаматычна заблакіравала ўхопленыя сродкі. Такім чынам, вашы сродкі былі страчаны, бо такая аперацыя супярэчыць рэгуляваным умовам абслугоўвання.
Мы шчыра шкадуем, што ўзнікла такая сітуацыя. Важна ўважліва сачыць за апавяшчэннямі і папераджэннямі праекта, асабліва калі гаворка ідзе пра спецыяльныя прадукты, такія як дзіцячыя карты, каб пазбегнуць нечаканых страт і заблакіраваных сродкаў.
З павагай,
Каманда падтрымкі Vodka bet
Гулец павінен выкарыстоўваць толькі свае ўласныя метады дэпазіту
Скаргу адхілілі