Vodka Bet Casino: спісалі выплату за гульню ў Amatic на 8 900 000 RUB
Прэтэнзія ErnstWeber да Vodka Bet Casino ад 5.05.26
17-18 красавіка 2026 года на платформе vodkabet адбыўся тэхнічны інцыдэнт на баку правайдэра Amatic (пацверджана афіцыйным справаздачай N-Serve Limited).
Падтрымка прызнала праблему і 20 красавіка напісала: «Калі з Вашага боку не будзе выяўлена спробаў скарыстацца уразлівасцю – вывад будзе зацверджаны».
23 красавіка Slotegrator афіцыйна пацвердзіў, што збой быў на баку правайдэра.
Аднак 27 красавіка прыйшоў адказ з фармулёўкай «ўдзел ва фрод-інцыдэнце», пры гэтым:
• Не прадстаўлена ніводнага доказу махлярства з майго боку.
• Ануляваныя не толькі раунды Amatic, але і ЎСЕ наступныя раунды ў іншых правайдэраў.
• Спісаны сродкі, якія былі на балансе ДА пачатку інцыдэнту.
• Адмовілі ў накіраванні спрэчкі ў сертыфікаваны ADR.
Адправіў афіцыйную прэтэнзію 27 красавіка – адказу па сутнасці не атрымаў.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Vodka Bet Casino
Прэтэнзіі да Vodka Bet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vodka Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | ErnstWeber |
Першае і важнае пытанне адносна спісання сродкаў за гульню да пачатку інцыдэнту:
вы атрымлівалі ў працэсе гульні ў аматик выплаты?
Скарга накіраваная ў казіно
Паважаны гулец!
Як бачым, вам быў дадзены карэктны адказ.
Атрыманы афіцыйны адказ ад правайдэра.
Па выніках праверкі вызначана ваша ўдзел у фрод-інцыдэнце.
Усе наступныя гульнявыя раунды і налічаныя выйгрышы ануляваныя, бо яны атрыманыя пасля пачатку гульні ў слотах правайдэра Amatic.
Жадаем вам поспеху і вялікіх выйгрышаў!
З павагай,
Каманда падтрымкі Vodka bet
@vyacheslavlenin
Вітаю!
Так, у момант гульні ў Amatic я атрымліваў выплаты ад гульні.
@vodka
Паважаныя гульцы і мадэратары!
Хачу ўдакладніць адзін важны момант, які, на мой погляд, аператар наўмысна блытае.
Так, дзе-юрэ я «ўдзельнічаў» у інцыдэнце – я сапраўды гуляў у слоты Amatic 17-18 красавіка. Гэта факт.
Але дзе-факта гэта зусім іншая справа.
1. Я не ведаў пра баг і не шукаў яго. Гуляў у звычайным рэжыме праз браўзэр, без ботаў, скрыптоў і мультырахункаў.
2. Сам аператар 20 красавіка афіцыйна напісаў мне ў чаце:
«Калі з вашага боку не будзе выяўлена спроб выкарыстаць уразлівасць – вывад будзе зацверджаны».
То бок яны самі прызнавалі, што пытанне менавіта ў наяўнасці ўмысла (эксплуатацыі). А яго не было.
3. Афіцыйны даклад N-Serve Limited (17 красавіка) і пазіцыя Slotegrator (23 красавіка) пацвярджаюць: праблема была на баку правайдэра (серверная інфраструктура). Гэта тэхнічны інцыдэнт, а не махлярства гульцоў.
4. Згодна з пунктам 24.1 Правілаў сайта, кампанія мае права адмяніць выйгрышы толькі калі гульца спрабавалі эксплуатараваць памылку. Доказаў такой спробы мне дагэтуль не прадаставілі.
5. Больш таго – анулявалі не толькі раўнды Amatic, але і ўсе сродкі, якія былі на балансе ДА пачатку інцыдэнту. Гэта ўжо выходзіць за межы нават іх уласных правілаў.
Таму калі аператар піша «ваша ўдзел у фрод-інцыдэнце» – гэта хітрасць. Удзел у гульні пасля пачатку тэхнічнага збою ≠ наўмысная эксплуатацыя ўразлівасці.
Я прадаставіў усе дакументы: перапіску, даклады N-Serve і Slotegrator, гісторыю стаўк у гісторыі.
Калі ў каго-небудзь ёсць пытанні – адкажу.
Шаноўны гульцу, удакладніце:
Якую суму выплат вы вывелі з казіно падчас гульні ў Amatic і якая сума была на вашым балансе ДА пачатку інцыдэнта? Які быў унесены дэпазіт
@vyacheslavlenin
Апошні дэпазіт перад інцыдэнтам быў 2500 RUB у 23.13 17.04.2026 г.
Дакладна сказаць, які быў баланс да першага раўнда ў гульні ад Amatic, не магу, прыкладна 4-5000 RUB.
Я не вывяджаў з казіно сродкаў у працэсе гульні ў Amatic. Была зроблена выплата на 8.900.000 RUB у 00.34 18.04.2026 г. па выніку гульні.
Наколькі я разумею, файлы, якія я прыкладаў да звароту, не захаваліся?
Паважаны гулец!
Сума Вашага дэпазіту да інцыдэнту была залічана на Ваш гульнявы баланс.
Жадаем вам поспеху і вялікіх выйгрышаў!
З павагай,
Каманда падтрымкі Vodka bet
@vodka
Дзякуй!
Але гэта не змяняе сітуацыю – доказы майго наўмыснага ўдзелу ў фрод-інцыдэнце не прадстаўлены.
Такім чынам дагэтуль працягваецца парушэнне пункта 24 правілаў сэрвісу.