Я зарэгістраваўся на vespercasino.com 29.10.2020 Я зрабіў 5 грашовых укладанняў, я ніколі не атрымліваў бонусаў, я выйграў 2000 еўра 30.10.2020, ідэнтыфікацыя майго ўліковага запісу была паспяхова завершана 11.01.2020, я запрасіў неадкладны вывад і хоць вывад адбываецца да 24 гадзін, праз 48 гадзін і пастаянна тое самае апраўданне, што я ў прыярытэце, у фінансавым аддзеле няма руху, я яшчэ раз спытаў іх у чаце, што адбываецца з вывадам грошай прыйшло паведамленне пра тое, што мой уліковы запіс заблакіраваны, бо ў мяне ёсць другі такі ж IP-адрас, у мяне няма другога ўліковага запісу і я не парушаў ніякіх правілаў, я ніколі не атрымліваў бонусаў, але замест таго, каб зняць грошы, мой уліковы запіс быў заблакіраваны, я магу загрузіць адпаведныя скрыншоты, што пацвярджаюць усё, што я пішу, вы можаце мне дапамагчы?
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Казіно па-ранейшаму не адказвае, Google Translate няправільна пераклаў дату верыфікацыі майго акаўнта. Правільная дата – 1 лістапада 2020 года.
Ваш рахунак быў заблакаваны на падставе наступных правілаў:
2.1.3. Вы можаце адкрыць толькі адзін рахунак на Вэб-сайце. Адному карыстальніку, дамашняй гаспадарцы, паштоваму або IP-адрасу, камп’ютару або іншай прыладзе дазволены толькі адзін рахунак. Любая іншая ўліковая запісь, якую вы адкроеце на Вэб-сайце, будзе разглядацца як “Дублікатны рахунак”. Кампанія можа неадкладна зачыніць такія рахункі, і:
2.1.3.1. Любыя транзакцыі, здзейсненыя з Дублікатнага рахунку, будуць лічыцца недзейнымі;
2.1.3.2. Любія стаўкі або дэпазіты, зробленыя з выкарыстаннем Дублікатнага рахунку, могуць быць вернутыя вам па меркаванні Кампаніі;
2.1.3.3. Усе вяртанні сродкаў, выйгрышы або бонусы, якія вы атрымалі або знялі з выкарыстаннем Дублікатнага рахунку, будуць канфіскаваныя і могуць быць прэтэндаваныя намі. У гэтым выпадку вам будзе неабходна вярнуць нам сродкі, знятыя з Дублікатнага рахунку.
Антыфрод-сістэма вызначыла прынамсі яшчэ адзін рахунак з тым жа IP-адрасам і спісам аднолькавых паказчыкаў для прылады ўваходу. Гэта грубае парушэнне асноўных правілаў, і нам давялося заблакаваць усе рахункі.
Усё, што сцвярджае прадстаўнік казіно, – хлусня, фота, якое вы загрузілі, было загружана мной у арыгінальным допісе, я не маю дачынення да другой пошты, і другі нумар тэлефона мне не належыць, у мяне няма другога акаўнта, фота – вынік рэдагавання, і калі вы заўважылі, што нумар няправільны, вы нават не ўмееце правільна лгаць, усё гэта – танныя адгаворкі, каб пазбегнуць вяртання маіх выйгрышаў
На фота дадзеныя схаваныя, бо гэта канфідэнцыйная інфармацыя.
Гэта фота пацвярджае, што падчас гульні для абодвух гульцоў выкарыстоўвалася тая ж прылада.
Я публічна заяўляю вам, што я не маю ніякага дачынення да даных, якія вы паказваеце на фота, вы можаце стварыць фота з тройнымі акаўнтамі, фота – прадукт рэдагавання, каб не вяртаць выйгрышы
На фота бачна, што ён быў зарэгістраваны 23 кастрычніка 2020 года, а другая дата – 29 кастрычніка – прымацоўваю фота з датай пацверджання акаўнта 1 лістапада 2020 года. Як мне прайсці верыфікацыю і потым заблакаваць мой акаўнт? Тэлефон іншы, вы не ўлічылі маю думку, хлусіце, каб пазбегнуць вяртання маіх выйгрышаў – вы думаеце, што зможаце навесці гэтую хлусню на мяне і ўсіх уладальнікаў форума?
Пасля праверкі бяспекі было выяўлена, што існуе прынамсі яшчэ адзін рахунак з тым жа IP-адрасам і спісам ідэнтычных паказчыкаў прылады ўваходу, выяўленых сістэмай AntiFraud. Гэта відавочнае парушэнне асноўных правілаў, і нам давялося заблакіраваць усе рахункі.
прыпыняйце паўтараць адно і тое ж, у вас няма аргументаў, вы не вартыя даць мне тое, што я выйграў. Ваша кампанія ненадзейная, свет гэта зразумеў з кантэксту. І нарэшце, гэта апошняя размова тут. Я не буду размаўляць з вамі, бо вы хлус.
Прадстаўнікам казіно быў прапанаваны варыянт праверыць вас на сумленнасць, але прадстаўнік знік. Скарга не вырашана