Вельмі доўгая верыфікацыя акаўнта ў SportsBet Casino

Вельмі доўгая верыфікацыя акаўнта ў SportsBet Casino

Не вырашана
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Скаргі на праблемы з верыфікацыяй у анлайн-казіно
Сума
$1394
Аўтар
vladislavurov
Статус
Не вырашана
Дата
1.06.20

Прэтэнзія vladislavurov да Sportsbet.io Casino ад 1.06.20

vladislavurov
vladislavurov

Добры дзень

Мяне клічуць Владзіслаў, я з’яўляюся кліентам букмекерскай кампаніі Sportsbet

26 мая 2020 года я вырашыў зрабіць сваю першую стаўку на спорт на Чэмпіянат Германіі – Бундэсліга – выбраў зыход “нічья” ў матчы паміж камандамі “Айнтрахт” – “Фрайбург.

Пасля таго, як падзея скончылася, мая стаўка выйграла, я зрабіў запыт на выснову сродкаў, якія я выйграў.

У гэтую ж хвіліну (26 мая ў 23:57 па Маскве) на маю пошту прыйшоў запыт (як я зразумеў аўтаматычны) на верифікацыю майго акаўнта.
У мяне папрасілі наступныя дакументы:
1. Пашпарт або правы
2. Фатаграфіі ўсіх банкаўскіх карт, з якіх быў унесены дэпазіт (я выкарыстоўваў пластыкавую карту Tinkoff і віртуальную карту Qiwi, дэпазіт рабіў у рублях).
3. Дакумент, які пацвярджае адрас прапіскі.

Я праз 21 хвіліну адправіў усе неабходныя дакументы (прыкладна праз 20 хвілін пасля запыту верифікацыі), але днём (27 мая ў 11:04 па Маскве) мне паведамілі, што для верифікацыі адраса дасланы мной дакумент не падыходзіць.

Я адправіў новы дакумент (выпіска з банка “Сбербанк”, кліентам якога я таксама з’яўляюся) 27 мая ў 13:29 (па Маскве). Да гэтага часу я не атрымаў ніякага адказу ад службы падтрымкі. Мне здаецца, што яны спецыяльна выжджаюць час, каб я прайграў свае грошы.

Я ўжо 4 разы звяртаўся ў онлайн-чат з просьбай дапамагчы мне разабрацца ў сітуацыі. 4 разы аператары рабілі запыт у службу забеспячэння бяспекі гульцоў. І ўжо 4 разы не паследавала ніякага адказу ад службы забеспячэння бяспекі гульцоў, якая займаецца праверкай маіх дакументаў. Да таго ж я пісаў і на пошту службы забеспячэння бяспекі гульцоў, дзе мне таксама не адказалі.

На момант напісання скаргі прайшло ўжо практычна трое сутак з моманту атрымання ад мяне службай забеспячэння бяспекі гульцоў ўсіх неабходных дакументаў. У дадатках я прымацаваў перапіска са службай забеспячэння бяспекі гульцоў (усе 6 пісьмаў з указанням даты і часу).

Я прашу вас дапамагчы разабрацца ў дадзенай сітуацыі і папрасіць букмекера выйсці на сувязь.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Не решена Усяго скаргаў: 1900
Проблемы с верификацией Усяго скаргаў: 758
Ахоп Праглядаў: 535
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (2)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 506
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 506
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Казіно ігнаруе ўсе запыты
Скарга не вырашана

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Вельмі доўгая верыфікацыя акаўнта ў SportsBet Casino"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Sportsbet.io Casino

Вырашаных праблем
0 из 2
Працэнт вырашаных
0 %
Пар. час жыцця скаргі
10 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1072
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Sportsbet.io Casino

Не вырашана
Sportsbet.io Casino
Sportsbet.io Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$750
SportsBet io Casino: абвінававалі ў дублікатах і не выводзяць сродкі на 750 USD
3 years таму
Гуляў усяго пару дзён на гэтым сайце, пацвердзіў свае дадзеныя і тут мне забараняюць вывядзенне сродкаў і кажуць, што ў [...]
Не вырашана
Sportsbet.io Casino
Sportsbet.io Casino
Праблемы з верыфікацыяй
Сума прэтэнзіі:
$1394
Вельмі доўгая верыфікацыя акаўнта ў SportsBet Casino
6 years таму
Добры дзень Мяне клічуць Владзіслаў, я з'яўляюся кліентам букмекерскай кампаніі Sportsbet 26 мая 2020 года я вырашыў зра [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Sportsbet.io Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.