Vavada Casino: з 10.10.2025 не магу атрымаць выплату на 349 USD
Прэтэнзія 77VAlerik62 да Vavada Casino ад 13.10.25
9 КАСТРЫЧНІКА я вырашыў пагуляць у ВАВАДЕ перад гульнёй я звярнуўся ў чат падтрымкі з пытаннем: вывад на карты працуе? (мы ўсе ведаем што вавада прымае дэпазіты з карт але на карты вывады часта няма) мне падтрымка адказала што ўсё добра і ўсё працуе. я зрабіў дэп на 5014 падняўся трошкі і вырашыў вывесці паспрабаваць, на той момант вывад быў па СБП, я паставіў 10000 на вывад і гуляў далей, падняўся я яшчэ да 30000 і падумаў хопіць і вырашыў вывесці але да таго часу вывад ужо не працаваў на карты і мне прапанавалі вывесці на электронны кашалёк або крыпту АЛЕ я не карыстаюся нічым акрамя карт і перш чым гуляць я ўдакладняў у тэхпадтрымкі! у выніку я працягнуў гуляць паколькі вывесці не мог і раніцай у мяне засталося 11000 рублёў тут ВАВАДА завісла і я звярнуўся ў чат мне адказалі у іх сервісныя працы. раніца 10 кастрычніка я ўвайшоў у рахунак пры гэтым зноў запусцілі вывад па СБП і паставіў што засталося на вывад але мне грошы не выводзяць кажуць завіслі ў плацежнай сістэме і па заканчэнні трох сутак яны вернуцца на баланс і я змогу пераставіць АЛЕ калі вывад на карту не будзе працаваць а гэта 100% будзе так я іх прайграю! ПАТРАБУЮ каб ВАВАДА вывела мне мае грошы і ў якасці кампенсацыі выдала бонус на 9000 рублёў бо ў піку сваёй гульні я не змог скарыстацца вывадам на карту і зліўся!
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | 77VAlerik62 |
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Сёння ў выплате адмовілі, я аформіў(ла) яе зноў. Хачу пачуць каментар ад менеджара!
Добры дзень!
Нам вельмі шкада, што вы сутыкнуліся з затрымкай з атрыманнем сродкаў. Звярніце ўвагу, што выплаты ў нашым праекце апрацоўваюцца на працягу 24 гадзін з моманту запыту. Аднак яны могуць затрымлівацца на боку плацежнай сістэмы, ад хуткасці якой мы не можам уплываць. У вашым выпадку мы атрымліваем адхіленні ад плацежнай сістэмы, бо ваш банк не прывязаны да SBP – праверце, калі ласка, ці актуальныя вашы дадзеныя і, пры неабходнасці, пера адпраўце запыт на выплату. Наша служба падтрымкі ўжо звязалася з вамі для далейшага ўрэгулявання.
Таксама хочам удакладніць, што галоўны прынцып палітыкі адказнага гульнявога паводзінаў – асабістая адказнасць гульца, бо канчатковыя рашэнні аб тым, працягваць гуляць ці не і якую суму ставіць, прымае выключна сам гулец. Таму кампенсацыя сродкаў не прадугледжваецца, паколькі страты, што выніклі з уласнай гульнявой актыўнасці ўладальніка рахунку, не з’яўляюцца падставай для кампенсацыі.
Ну, канешне, ты, як заўжды, маеш рацыю)), перад тым як гуляць я спытаў(ла) падтрымку пра вывад на карту і мне сказалі, што ўсё ў парадку! Я выйграў(ла) і хацеў(ла) завяршыць гульню, але вываду на карту не было! Падтрымка сказала, што альтэрнатыва – электронныя кашалькі, але спачатку трэба ўнесці дэпазіт з кашалька, каб пазней можна было вывесці на яго! А цяпер вы вярнулі грошы на баланс, але вываду няма – ні на карту, ні на SPB!
Адсутнасць выводаў на карту або праз SBP заўсёды часовая, і, як вы слушна заўважылі, заўсёды ёсць альтэрнатыўныя варыянты, такія як крыпта або электронныя кашалькі. На дадзены момант ваш вывад быў паспяхова апрацаваны. Жадаем вам поспеху і выдатных гульняў!
Я лічу сваю скаргу незадаволенай, бо на момант вывядзення сродкаў не было плацежнага метаду, якім я зрабіў дэпазіт ! У выніку – страта, менеджэр зусім не кампенсуе .Я заблакую свой рахунак на VAVADA!
Гулец страціў баланс
Скарга зачынена