Vavada Casino: рахунак быў выдалены з-за залежнасці, я стварыў новы і прайграў
Прэтэнзія byrakalexbyr да Vavada Casino ад 16.06.25
Паважаны Вячаслаў, прашу дапамагчы ў гэтай сітуацыі!! У студзені быў створаны акаўнт на Ваваде, прайграў немалую суму, некалькі разоў блакіраваў акаўнт, потым праз менеджэраў аднаўляў, але ў апошні раз прыкладна ў лютым была апошняя кропля, прайграў шмат, і папрасіў выдаліць акаўнт безвяртальна, з-за таго, што не магу стрымаць сябе, і пакутую ад гульнявой залежнасці.. без праблем, заблакіравалі… праз 3 месяцы рэгістрацыю праходжу зноў без праблем… па той жа карце, тымі ж дадзенымі.. і зноў прайграю.. буду вельмі ўдзячны, калі вы пойдзеце насустрач, і разгледзіце маю скаргу!!! у нас у краіне калі блакіруюць акаўнт безвяртальна, ты па сваёй карце і тэлефоне ніколі ў жыцці не зарэгіструешся… сёння пішу зноў, праверыць, як яны будуць адказваць, пішу, што пакутую ад гульнявой залежнасці, быў мой акаўнт, але ён выдалены, яны пішуць гуляйце на асноўным, той заблакіравалі… як гуляць, калі я павінен быць у пажыццёвай блакіроўцы, і яны падманваюць… акаўнт быў заблакіраваны мной яшчэ ў лютым.. і калі я зараз рэгістраваўся, ён быў у блоку.. ёсць скрыны нават, што па часе ён быў у блоку раней, чым я ім пісаў і рэгістраваўся… нават па фота час відаць… скрын зрабіў учора, акаўнт быў у блоку, хоць ён быў там і з лютага!!!
Працэс абмеркавання (15)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | byrakalexbyr |
Казіно працуе ў межах юрысдыкцыі краіны, дзе была выдадзена ліцэнзія.
Уліковыя запісы заблакаваныя, але не выдаляюцца па запыце ліцэнзара
Скарга была адпраўленая ў казіно
г.зн. гуляць без праблем на іншым рахунку… быццам калі я не магу сябе кантраляваць, і я спрабую абмежаваць сябе нават такім чынам, але аказваецца, што ў прынцыпе ты не абаронены, і можаш зноў не вытрымаць эмоцый і працягваць гуляць…. для мяне гэта ўжо жудасны хвароба
Я проста сфатаграфаваў(ла) тое, што рахунак быў у блоку да таго, як я напісаў(ла) з пытаннем, ці магу гуляць… ён быў заблакаваны ў лютым, не пасля таго, як я спытаў(ла), ці магу гуляць… вы нават можаце параўнаць час на фота: 15 чэрвеня 17:59… а я напісаў(ла) у тэхпадтрымку 16 чэрвеня а 7 раніцы
Гэта быў мой першы вывад, зроблены адразу пасля рэгістрацыі… каб праверыць, ці прапусціць яго сістэма ці не, паколькі я карыстаўся сваёй уласнай карткай, у мяне няма іншай… і ніякіх праблем
страчана сума….+- $1500 ….і першы вывад
Калі яны схіляюцца да думкі, што гэта нібыта дублікатывы рахунак… дык чаму яны не выдалілі і не заблакавалі ўсе датычныя рахункі адразу… так я б захаваў свае грошы і не марнаваў бы нервы і здароўе.. але паўтару, рахунак быў заблакаваны мной яшчэ ў лютым.. з-за некантраляванага паводзін і гульнявой залежнасці…. дзякуй за разуменне
Добры дзень. Мы ўважліва разгледзелі вашу сітуацыю. Дазвольце пракаментаваць яе падрабязней.
Рахунак Player66414 быў заблякаваны па вашай просьбе 14 студзеня 2025 года. І ў вашай просьбе вы не згадвалі пра азартную залежнасць.
Пазней высветлілася, што ў вас ёсць яшчэ два рахункі – Player91244 і Player76400.
З-за гэтага ўсе дублікаты былі назаўжды заблякаваныя, паколькі ў нашым праекце гульцу дазволены толькі адзін рахунак. Пры гэтым вы ніколі не блякавалі рахунак Player91244 і не згадвалі пра залежнасць. Гэта быў ваш асноўны рахунак.
Згодна з нашымі правіламі, карыстальнікам з азартнай залежнасцю забаронена гуляць у казіно; мы раім азнаёміцца з правіламі адказнай гульні. Калі вы заўважаеце ў сябе азартную залежнасць, калі ласка, звярніцеся ў чат падтрымкі, каб ваш рахунак быў назаўжды заблякаваны.
Усе доказы былі прадстаўлены мадэратару форума.
Я зняў(ла) грошы без праблем…. Вядома, я не ўказаў апошні рахунак, бо зарэгістраваў(ла) яго нядаўна, паколькі хацеў(ла) вярнуць свае страты…. і я заблакіраваў гэтыя рахункі, бо пакутую ад залежнасці, я пра гэта пісаў(ла), мабыць не дарма я іх заблакіраваў….
Я скажу гэта яшчэ раз: нават калі б гэта быў дублікаты, яго трэба было адразу ж заблакаваць пры першым вывядзенні, і я б не страціў свае грошы… але гэтага таксама не сталася… Я напісаў у сваім апошнім паведамленні, што пакутую на залежнасць, але ніхто ўсё роўна не блакуе рахунак!!!
Я кажу прама: у мяне ёсць залежнасць ад азартных гульняў, але мой рахунак усё яшчэ не заблакаваны!!
Давай зробім некаторыя саступкі адзін аднаму з улікам бягучай сітуацыі… ты думаеш, што я зрабіў(ла) нешта не так, я думаю, што гэта ты, бо ты не заблакіраваў(ла) рахунак пры самым першым вывадзе.. давай знойдзем нейкі кампраміс…
Залежнасць ад азартных гульняў раней у зваротах гульца не праявлялася
ГульцЁЎ САМ ствараў дублікаты
Скарга адхіленая