Vavada Casino: няма мясцовай ліцэнзіі і не блакіруюць рахунак
Прэтэнзія byrak140185btr да Vavada Casino ад 1.08.25
Добры дзень, паважаны адміністратар!!!прашу перанакіраваць маю скаргу ў казіно Вавада.Пусть прадставяць дакумент , ліцэнзію(разрешение) на азартную дзейнасць на тэрыторыі нашай краіны,Беларусь. Так як на многіх рэсурсах,сайтах напісана,што ліцэнзіі на прадастаўленне паслуг азартнай дзейнасці на тэрыторыі нашай краіны ў іх няма!!! Атрымаецца гэта незаконнае ўзбагачэнне, махлярства простымі словамі..На гэтае пытанне пусть пацвердзяць дакументальна. Іначай пусть вяртаюць мае грашовыя сродкі, якімі яны завалодалі махлярскім спосабам. Пусть прадставяць дакументы,а не словы ,што мы з’яўляемся міжнароднай пляцоўкай!!! На вашым праекце,тая ж інфармацыя!!
Паважаны Вячаслаў,я ўжо стварыў скаргу 14.07.2025г ,у наступстве яна была адкінута,але сутнасць гэтай скаргі ў іншым.Пусть вяртаюць мне розніцу ўнесеных мной грашовых сродкаў у памеры 1000долараў. У папярэдняй скарзе я пісаў,што быў заблакіраваны з-за азартнай залежнасці пажыццёва,падпісваў паперу, прадстаўнік казіно Вавада гэта бачыў,што мой акаўнт быў створаны пасля выдалення папярэдняга з-за азартнай залежнасці,і не прадпрыняў ніякіх дзеянняў,хаця іх правілы прагнуць,што дублікатны акаўнт будзе выдалены неадкладна без права аднаўлення. І пасля гэтага я яшчэ прайграў 1000долараў,у агульным склала 5000. Бо ,калі б яны выконвалі свае правілы,і выдалілі адразу мой акаўнт,пасля таго, як я стварыў новы,я б гэтыя 1000долараў не прайграў. Атрымаецца дзеянне з іх боку было наўмысным,не блакіраваць дублікат. Пусть вернуць мне розніцу ў памеры 1000долараў.Пруфы і скрыншоты прадаставіў.Прадстаўнік Вавада адказваў у папярэдняй скарзе і бачыў дублікатны акаўнт,пасля азартнай залежнасці,і нічога не прадпрыняў!! Гэта справядлівае рашэнне, вярнуць мне хаця б гэтую розніцу,інакш атрымліваецца,яны самі ствараюць правілы,самі могуць іх мяняць ,парушаць,таксама не павінна быць!!надеюся на ваша разуменне,і на гэтым з гэтым праектам пакончым раз і назаўсёды,так як гэта бессэнсоўная аднабокая здзелка і ўзбагачэнне гэтага праекта!!!
Працэс абмеркавання (26)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | byrak140185btr |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Міжнародная ліцэнзія не значыць наяўнасці мясцовай беларускай ліцэнзіі
Цалкам нармальна, што вы не можаце трапіць на сайт казіно праз наш сайт
Правілы самога казіно не забараняюць гульцам з Беларусі гуляць і рэгістравацца.
Што датычыцца ўсяго іншага, вам адкажа прадстаўнік
Што тычыцца ліцэнзіі, я разумею, але галоўнае – што адносна раней пададзенай скаргі ад 14.07.2025 я напісаў, што для мяне быў створаны дублікаты акаунт, хоць мой папярэдні акаунт быў заблакіраваны з-за залежнасці ад азартных гульняў. І прадстаўнік Vavada адказаў, убачыў скаргу, якую я напісаў, убачыў, што ў мяне ёсць дублікаты акаунт, і не прыняў ніякіх мер, хоць іх правілы прадугледжваюць неадкладнае выдаленне без права на аднаўленне, і я страціў яшчэ 1000 долараў, няхай яны вернуць гэтую розніцу, інакш яны самі парушаюць напісаныя імі правілы!!!
Адказ прадстаўніка казіно Vavada..і іх правілы
Гэта было ў час скаргі
І гэта адбылося пасля гэтага, хаця ніякай рэакцыі не было .. гэта адбылося пасля гэтага. Вярніце розніцу ў $1000, вы самі парушылі ўласныя правілы, хоць ведалі, што гэта дубль, і нават створана пасля блакіроўкі з прычыны залежнасці ад азартных гульняў!!! Жалоба ад 14.07.2025.. так што вы наўмысна не заблакавалі рахунак, бо я проста ўсё роўна прайграю!!! Хаця вы гэта бачылі і нават напісалі адказ!!!
Пра заявлены выплату, табе нават пісаць не трэба, тут усё паказана!!!
@VyacheslavLenin“>@VyacheslavLenin вялікі дзякуй за вашу дапамогу 🤝
@VyacheslavLenin“>@VyacheslavLenin вялікі дзякуй за вашу дапамогу 🤝
У вашых правілах сказана, што калі ў вашым казіно назіраецца праблемная паводзіна гульца, самавыключэнне на сайце (у мяне блакіроўка з-за азартнай залежнасці) і праз два тыдні ствараецца зноў уліковы запіс, я напісаў пра гэта ў скарзе 14.07.2025 і вы гэта бачылі!!! вы адказалі мне 15.07.2025, пра ганянне страт (пастаянныя страты я пра гэта штодня мільён разоў пісаў у сапорт, Vavada звяжацца з гульцом для самавыключэння!!! Ніякіх дзеянняў з боку Vavada так і не было, наадварот: Увесь час адны і тыя ж адказы ад вашай падтрымкі казіно: “you’ll get lucky, wait, change the game” хаця я паўтараю, дубль-рахунак паводле вашых правілаў блакіруецца неадкладна, а той, хто заблакіраваны з-за азартнай залежнасці – тым больш. Чалавек, які заблакіраваны з-за азартнай залежнасці, праз 2 тыдні зноў прайграе і піша скаргу (14.07.2025), хіба гэта не праблемная паводзіна!!!! Вы не зрабілі ніводнага дзеяння, хаця паводле вашых правілаў вы павінны былі неадкладна адрэагаваць і заблакіраваць мяне назаўжды, таму вярніце мае ўнесеныя сродкі пасля 14.07.2025 у памеры 1000 долараў
добрай гульні і больш выйгрышаў, і выплата адпавядае таму, што пазначана!!! усе вашы дзеянні!!!
@VyacheslavLenin“>@VyacheslavLenin Дарагі Вячаслаў, яшчэ адно доказ таго, што прадстаўнік Vavada, ведаючы, што ў мяне є дублікат акаўнта, прычым створаны пасля гульнявой залежнасці (скарга ад 14.07.2025), нічога не зрабіў, наўмысна не заблакаваў акаўнт, хоць я сам пісаў, што ў мяне ёсць дублік… Падаю доказы (скарга ад 21.07.2025)
Аказваецца, яны ўсё праверылі, але ўсё роўна нічога не зрабілі, відаць чаму – бо я ж залежны ад азартных гульняў і толькі прайграў… доказам гэтага з’яўляюцца квітанцыі, якія паказваюць страты ў $5000… зыходзячы з вышэйсказанага, яны павінны вярнуць мне $1000, страчаныя пасля 14.07.2025, паколькі яны груба парушылі ўласныя правілы і наўмысна нічога не зрабілі, яны проста пажадалі мне ўдачы і выйгрышаў
Давайце падсумуем усё пералічанае вышэй: пункт 1. Латэрэяная залежнасць, скарга ад 14.07.2025. Дублікат акаўнта створаны пасля таго, як асноўны быў выдалены з-за азартнай залежнасці, скарга ад 21.07.2025. Пункт 2. Пастаянныя страты, пазыкі, узятыя ў гэты перыяд, каб адхапіць мінулыя дэпазіты. Пункт 3. Праблемная паводзіны. Пастаянныя просьбы, штодзённыя, да падтрымкі, словы кшталту “прашу цябе” і г.д., уключыце выплату, дазвольце мне хоць капейку адкампенсаваць, інакш “я памру” (суіцыдальныя тэндэнцыі ў перыяд азартнай залежнасці) з-за гэтых страт. Па любой з гэтых кропак акаўнт павінен быў быць неадкладна заблакаваны, але нічога не адбылося; наадварот, словы ад падтрымкі: “ваша шчасце чакае вас наперадзе, жадаем вялікіх выйгрышаў!!!” На падставе вышэйсказанага прашу вярнуць мае сродкі, унесеныя пасля 14.07.2025, у памеры 1000+ долараў….і на гэтым нашы шляхі расходзяцца назаўжды, я даў доказы вышэй і прымацоўваю іх ніжэй. Спадзяюся на справядлівы вердыкт, іначай гэта ўмяшчальнае ігнараванне вамі ўласных правіл з мэтай абагачэння вашага казіно, бо гэты акаунт заўсёды прайграе!!!
Уліковы запіс, прызначаны толькі для прыёму дэпазітаў – $5,000 за месяц…
Добры дзень. Мы ўважліва разгледзелі вашу сітуацыю. Прыблізна два месяцы таму вы звярталіся да нас у дачыненні да акаўнта Player92163, і ў той момант ён быў пастаянна заблакаваны, вам выплаталі кампенсацыю, і вы таксама падпісалі дакумент, у якім пацвярджалі, што разумееце і прымаеце адказнасць за стварэнне новых акаўнтаў на нашым праекце. Акрамя таго, вам нагадалі пра гэта на гэтым форуме і параілі звязацца з чатам падтрымкі на сайце, каб блакаваць акаўнт. Замест гэтага вы стварылі новыя акаўнты ў нашым праекце (іх было як мінімум 20 у агульным), выкарыстоўваючы розныя метады аплаты і электронныя паштовыя адрасы. Усе яны былі заблакаваны. На жаль, з нашага боку гэта было праглядзець – мы прапусцілі заблакаваць адзін акаўнт, аднак частата, з якой вы ствараеце новыя акаўнты, паказвае, што гэта робіцца наўмысна. Гэта ж сведчыць і ігнараванне раней падпісаных дакументаў і нашых зваротаў спыніць гуляць назаўжды.
Дазвольце таксама нагадаць, што на нашым афіцыйным сайце ёсць функцыя самавыключэння, якая дазваляе вам блакаваць свой акаўнт без дапамогі іншых. Тым не менш, вы ёю не скарысталіся, што таксама сведчыць аб тым, што карыстанне гэтым рэсурсам мае некалькі іншыя мэты.
На падставе выкладзенага вышэй і дакументаў, якія вы самі падпісалі і прызналі сваю адказнасць за гульню на праекце, было прынята рашэнне адмяніць выплату вам кампенсацыі. Ваш новы акаўнт пастаянна заблакаваны.
Вам забаронена карыстацца паслугамі нашага праекта, ствараць новыя акаўнты і гуляць на іх. Нагадаем, што вы бераце на сябе адказнасць за нестварэнне новых акаўнтаў; у гэтым і ва ўсіх наступных аналагічных выпадках вам будзе адмовлена ў любой кампенсацыі на падставе інфармацыі, якую вы раней атрымлівалі.
Так, слушна – я падпісаў дакументы, пасля чаго стварыў дублікат акаўнта і прайграў $4,000; гэта мая кампенсацыя за парушэнне правілаў. Потым я сам напісаў вам – скарга датаваная 14.07.2025, дзе я паведамляю, што ў мяне створаны дублікат акаўнта пасля азартнай залежнасці. Вы нічога не зрабілі, хаця павінны былі яго адразу заблакаваць – вы цяпер самі гэта пішаце. Што датычыць усіх акаўнтаў, якія я ствараў да гэтага, мы ўжо гэта разам разабралі, і мяне за гэта пакаралі – $4,000… Таму, зыходзячы з вышэйсказанага, прашу вас вярнуць мае дэпазіты, зробленыя пасля 14.07. – гэта $1,000. Больш ні скаргаў і нічога іншага, гэта справядліва!!! Не ўводзьце людзей у зман – акаўнты, што былі створаны да таго, іх 3!!! Я сам узяў на сябе адказнасць за гэта, пастаянна прайграючы!!! І навошта вы зноў падманваеце – я сам заблакаваў свой новы акаўнт яшчэ 01.08.2025 пасля чарговага прайгрышу!!!
@VyacheslavLenin“>@VyacheslavLenin Паважаны Вячаслаў, прашу вас прыняць справядлівае рашэнне. Перад тым як падаваць скаргу тут, я сам сябе заблакіраваў 01.08.2025, бо гэта было адно толькі прайгрышы, і я ўлез у даўгі і крэдыты!!! Хаця прадстаўнік кажа, што яны мяне заблакіравалі, няхай яны прадаставяць маю перапіску!!? Таксама сам прадстаўнік піша, што яны не блакіравалі рахунак, што яны прапусцілі, нібыта я стварыў кучу акаўнтаў – усе акаўнты, з якіх я раней падаваў скаргі, таксама былі заблакіраваныя мной і незваротна, мной!!!! І пра гэты рахунак я асабіста напісаў, што ў мяне ёсць дублікаты таго, які я заблакіраваў з прычыны гульнявой залежнасці, яны гэта бачылі, і цяпер я разумею, што яны наўмысна не заблакіравалі яго, прэтэндуючы, што прапусцілі!!!! Гэта не падстава, каб яны не неслі адказнасці і парушалі свае правілы – за парушэнне іх правілаў мяне пакаралі, і я страціў $4,000!!! так што яны павінны вярнуць апошнюю тысячу пасля 14.07, інакш выходзіць, што яны могуць рабіць усё, што хочуць, прыдумваючы розныя прычыны, і абяцаю, што я больш не буду ўдзельнічаць у гэтым праекце, і ніводная скарга з майго боку больш не будзе пададзена!!
І я не карыстаўся функцыяй самавыключэння, бо я ўзяў пазыкі і хацеў іх вярнуць, менавіта так, як гэта зрабіў бы чалавек з гульнявой залежнасцю!!! Пасля таго, як я прайграў усе грошы, у тым ліку пазыку, я асабіста напісаў у службу падтрымкі з просьбай заблакаваць мяне, не вас, мяне асабіста!!!?
Vavada прытрымліваецца строгіх унутраных правілаў,акраецца, што яна імі не кіруецца,калі гэта невыгодна
Вы самі пішаце, што забаронена карыстацца паслугамі вашага праекта, ствараць новыя гульнявыя акаўнты і гуляць на іх!!! Але пры тым, стварыўшы акаўнт 14.07. і паведаміўшы вам пра сваю ігральную залежнасць, блакавання не адбылося!!! Атрымліваецца, што акаўнты можна ствараць толькі пакуль ты прайграваеш; як толькі пераможаш – цябе адразу блакуюць, бо ствараць акаўнты забаронена.. Цікавыя правілы, іх можна мяняць калі заўгодна, як толькі гэта прыносіць прыбытак праекту, а як толькі гэта становіцца непрыбытковым – ва ўсім вінаваты заўсёды толькі гулец!!!! Вярніце мае грошы ў памеры $1000, які сэнс гэтых правілаў, калі вы самі іх не выконваеце!!!!!
вашы правілы!!!!
Мэта палітыкі адказнага азартнага гульнявога паводзінаў Vavada – мінімізаваць негатыўны ўплыў азартных гульняў!!! Увесь сэрвіс абсалютна бяспечны, асноўныя прынцыпы Vavada – справядлівасць, надзейнасць і бяспека!!! Мы зробім усё магчымае, каб пазбегнуць найменшых праблем!!!! Усё гэта супярэчыць таму, што адбываецца ў гэтай сітуацыі!!!! Ключавае заданне гэтай палітыкі – аператыўнае прыняцце адпаведных мераў!!!!! нічога з гэтага не адбывалася, і цяпер не адбываецца!!!
Гулец ужо стварыў больш за 20 рахункаў
Хоць у профілі казіно было самавыключэнне, яно не было выкарыстана
Больш за тое, пасля аднаго з вяртанняў гулец вырашыў, што можа рабіць гэта заўсёды
Гулец павінен звярнуцца да псіхолагаў, калі ён/яна хворы(я)
Замест таго каб перакідаць адказнасць на іншых.
Гэта апошняя скарга, якая была апублікавана па гэтай тэме.
Усе каментары былі дадзены цяпер і ў раней прынятых выпадках.
Скарга адхілена