Vavada Casino: не хочуць адкрываць рахунак з-за бонусу
Прэтэнзія 1Deposit да Vavada Casino ад 4.04.25
Дзень добры, летам 24 стварыў акаўнт адразу запоўніў асабістыя даныя і ўнёс дэп з маёй карты, ніякіх правілаў не парушаў.
02.04.23 убачыў прома на дэпазіт ад казіно Vavada 721K917D(скрыншот у пруфах) прымяніў яго, і хацеў 03.04.23 яго адыграць. Але ўбачыў што мой акаўнт заблакаваны.
Прома патрабуе ўнесці на рахунак 2к і атрымаць 10к на бонусны баланс з макс кэшаутам х10. Усе выйгрышы з рэальнага рахунку пераходзяць на бонусны. Адыгрыш даступны і з рэальнага і з бонуснага балансу.
Нічога памылковага і звышнатуральнага ў гэтым я не ўбачыў, такія бонусы і бываюць і на іншых гульнявых платформах, хіба што абмежаванні максімальнага выйгрышу пры выкарыстанні дэпазітнага бонуса, гэта фішка СНД гэмблінга.
Звярнуўся ў падтрымку з пытаннем пра блакаванне, на што мне адказалі спачатку што “Вам памылкова налічаны бонус” – далей мне адказалі што бонус не памылковы, а сума ў ім памылковая. На што я не згадзіўся, сума ў межах разумнага тым болей з пераводам рэальных выйгрышаў на бонусны рахунак і з абмежаваннем па выйгрышу х10 ад сумы бонуса.
Далей падключыўся іншы аператар (дрэнны паліцэйскі) і аб’явіў мне ультыматум, калі я не згодзен самастойна адмінусціць бонус, то акаўнт разблакаваны не будзе. Далей я перастаў гэтыя спробы шантажу.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | 1Deposit |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень. Нам вельмі шкада, што вы сутыкнуліся з нязручнасцямі.
Гэтая акцыя была залічана вам памылкова; яна была прапанавана гульцам у рассылцы, і правільныя ўмовы бонуса былі там указаныя адразу (1k RUB x20, калі ў вас на балансе 2000 RUB). Той факт, што вы не атрымалі такой электроннай пошты і не ведалі ўмоваў бонуса, сведчыць, што гэты бонус не прызначаўся вам (даведкі аб прама з рассылкі былі прадастаўлены мадэратару форума).
Бонус быў залічаны вам памылкова, таму і адбылася аўтаблакіроўка. Як толькі бонус быў адменены, ваш рахунак быў разблакаваны. Паколькі гэтая блакіроўка не азначала пастаяннага абмежавання на гульню.
Мы шчыра спадзяемся на ваша разуменне.
Скаргу адхілена