Vavada Casino: Evolution Gaming нахабна ашуквае сваіх гульцоў, патрабую вяртання ставак

Vavada Casino: Evolution Gaming нахабна ашуквае сваіх гульцоў, патрабую вяртання ставак

Вырашана
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Скаргі на парушэнне правілаў анлайн-казіно
Сума
N/A
Аўтар
Tipical_Jz
Статус
Вырашана
Дата
20.11.23

Прэтэнзія Tipical_Jz да Vavada Casino ад 20.11.23

Tipical_Jz
Tipical_Jz

Усім добры вечар! Сёння зайшоў у чарговы раз пагуляць у лайв-казіно, выбар упаў на Crazy Time, зайшоў у момант, калі быў рамонт флаппера (стрэлкі, якая падае на выйгрышны сектар), пасля заканчэння рамонту, калі новая стрэлка была ўстаноўлена, адбыўся пракрут кола, пасля якога флаппер упаў на сектар Crazy Time (самы рэдкі сектар бонуснай гульні), і пасля гэтага флаппер разкачаўся (з-за тугой пракруткі, сіла адкату назад была мацнейшая, і ён заднім ходам перекатнеўся на сектар 1), і дылер, нібы нічога не здарылася, прыпісвае да гэтага раунда выйгрышны сектар 1, хоць у правілах у іх саміх указана, што пры ўзнікненні праблем, збояў дылер павінен звярнуцца да сэрвіс-менеджара для вырашэння праблемы (паказваю на скрыншотах). Паўтаруся, гэта было не аднойчы, вы можаце запытаць у Evolution відэа раунда, якое я прадаставіў вам на скрыншотах, там ёсць нумар раунда і ўся інфа, я не паспеў запісаць відэа, бо не ведаў, што такое адбудзецца. У сувязі з гэтым махлярствам з боку гэтага правайдэра патрабую кампенсацыі ўсіх зробленых ставак з лістапада месяца, бо гэта відавочна не па-сумленна: калі яны круцяць кола ў розныя бакі, то то ўлева то ўправа, то чаму, чорт вазьмі, дапускаецца тое, што пры пракрутцы кола ў левы бок яно цудам адкатаецца ў правы бок – гэта абман чыстай вады. Вы таксама можаце падыняць запіс чата і ўбачыць, што там адбывалася, магчыма знайду відэа дадзенага інцыдэнта. У гэты момант сачу за колам і роблю запіс экрана. Я больш не буду гуляць у гэтага правайдэра, дзе няма справядлівасці! Патрабую ад правайдэра кампенсацыі ўсіх зробленых ставак у іх прадуктзе за лістапад, зрабіце падлік. Гэта махлярства і такога быць не павінна. Ад казіно патрабую падняць відэазапіс раунда і запіс чата, каб усе пераканаліся, што гэта люты абман. Суму, што аспрэчваецца, прашу падлічыць менеджару казіно!

Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Нарушение правил казино Усяго скаргаў: 637
Решена Усяго скаргаў: 11763
Ахоп Праглядаў: 2005
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (15)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 825
Публікацыі
58 564
Падпісчыкі
164
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
253
Публікацыі
1 760
Падпісчыкі
8
Рэгістрацыя
14.11.2019

Добры дзень. Каб разабрацца ў сітуацыі, калі ласка, паведамце скрыншоты раўнду.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-41119
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
50
Публікацыі
40
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
04.05.2023

Далучаю сам раунд

comment_298755
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-41119
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
50
Публікацыі
40
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
04.05.2023

Таксама я паказваю яшчэ адзін выпадак махлярства з боку Evolution.
Усяго толькі ўчора я вырашыў вярнуцца. Я ставіў 400 рублёў за спін.
Потым кола раптам рэзка спыняецца, дылер спыняе гульню і ўсталёўвае выйгрышны сектар на «нумар 5», бо кола нібыта прызямлілася на яго. Гульня потым прыпыняецца, прыходзіць супрацоўнік і рамантуе кола, і голас з-за камеры кажа PRESS ANOTHER FIVE! То бок перад здзяйсненнем спіну на верх экрана выпадвае x15 на «1», кола не круціцца, яно нават не зрабіла спіну! І мая стаўка згарае без кручэння кола, бо дылера папрасілі націснуць яшчэ адзін пяць. Гэта махлярства, бо мая стаўка была праігнаравана нават без кручэння кола. Далучаю скрыншоты, дарагі менеджар і Вячаслаў, дайце мне ваш Telegram, я вышлю вам відэа.

comment_298758comment_298758comment_298758
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
253
Публікацыі
1 760
Падпісчыкі
8
Рэгістрацыя
14.11.2019

Добры дзень!
Каб дэталёва разабрацца ў абодвух выпадках, пра якія вы паведамілі, мы даслалі запыт пастаўшчыку. І на дадзены момант мы атрымалі адказ у дачыненні да сітуацыі на 19/11/23.
Такім чынам, той раунд быў ануляваны, бо ў сістэму быў уведзены няправільны вынік. Нам вельмі шкода, што гульня была сапсавана з-за гэтага, таму мы вярнулі суму, патраченую на стаўку. Што датычыць сітуацыі на 18/11, мы ўсё яшчэ чакаем адказу ад пастаўшчыка. Як толькі атрымаем адказ – абавязкова паведамім вам. Дзякуй за чаканне!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-41119
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
50
Публікацыі
40
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
04.05.2023

Нумар гульні – #14:12:24
Дата і час 19.11.2023 21:18:35
Гэты момант.
Я патрабую вярнуць усе стаўкі ў гэтай жывай гульні! Гадкая махлярская шарага!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
253
Публікацыі
1 760
Падпісчыкі
8
Рэгістрацыя
14.11.2019

Каб разабрацца ў сітуацыі, мы адправілі запыт правайдэру па абодвух вашых выпадках. Як толькі атрымаем адказ, абавязкова паведамім вам.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
253
Публікацыі
1 760
Падпісчыкі
8
Рэгістрацыя
14.11.2019

Добры дзень
Дзякуй, калі ласка, адправьце відэа на нашу пошту admin(@)vavada(.)net (выдаліце дужкі) з пазнакай “LATEST”. Мы паспрабуем хутка разабрацца з сітуацыяй

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-41119
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
50
Публікацыі
40
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
04.05.2023

Я даслаў два відэа, у адным відэа ёсць запіс чату, дзе людзі пішуць “чаму стаўка”, “дзе спін”, і пішуць, што не было спіну (няма спіну лол) – глядзіце чат уважней і пабачыце, як людзі ў шоку, што, не круцячы кола, дылер паставіў сектар 5 другі раз

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
253
Публікацыі
1 760
Падпісчыкі
8
Рэгістрацыя
14.11.2019

Добры дзень!
Каб удакладніць сітуацыю ад 18.11, мы накіравалі запыт правайдэру і атрымалі адказ, што раўнд прайшоў без інцыдэнтаў і ў адпаведнасці з правіламі. Таксама, па выніках праверкі, паказчык працаваў правільна. На падставе гэтага вяртанне зробленых ставак не прадугледжваецца.
Спадзяемся, што гэтая сітуацыя не паўплывае на ваша стаўленне да нашага праекта, і ў далейшым гульня прынясе вам толькі прыемныя эмоцыі і перамогі.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-41119
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
50
Публікацыі
40
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
04.05.2023

Так, цалкам справядліва, зусім без кручэння, дылер ставіць гэта на сектар 5? Вы сур’ёзна? І мая стаўка проста згарае? Выдатна – незвычайная сітуацыя))) Проста сорамна

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-41119
Аўтар скаргі
Ранг
5
Рэпутацыя
50
Публікацыі
40
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
04.05.2023

Я б зразумеў, калі б яна круціла і выпаў іншы сектар 5, прэтэнзій не было б. Але тут яна круціць, выпадае сектар 5, выплата праходзіць, потым кола ламаецца, падчас рамонту дылер націскае яшчэ адзін сектар 5 і мая стаўка проста згарае, смешна-смешна)

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
253
Публікацыі
1 760
Падпісчыкі
8
Рэгістрацыя
14.11.2019

Прывітанне) Мы размясцілі вышэй адказ правайдэра па сітуацыі 19.11.
І таксама адзначаем, што мы кампенсавалі сродкі, патрачаныя на стаўку.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
253
Публікацыі
1 760
Падпісчыкі
8
Рэгістрацыя
14.11.2019

Добры дзень!
Мы яшчэ раз падрабязна прааналізавалі сітуацыю, якая здарылася 19.11.2023. Як ужо адзначалася, той раунд быў ануляваны няправільна, і мы ўжо вярнулі вам стаўку за той раунд. Тым не менш, улічваючы час, які прыйшлося чакаць вынікаў разгляду, і вашу агульную расчараванасць у гэтай гульні, мы вырашылі даць вам дадатковую кампенсацыю. На ваш рахунак было залічана бонус у памеры 5 000 рублёў x3 x20.
Шчыра спадзяемся, што гэтая сітуацыя не паўплывае на ваша стаўленне да нашага казіно і гульняў. Жадаем вам усяго найлепшага і ўдачы!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 825
Публікацыі
58 564
Падпісчыкі
164
Рэгістрацыя
14.11.2015

У гэтым выпадку – гэта ўсё, што магло быць зроблена для гульца.
Пастаўшчык пацвердзіў правільнасць другога раўнду; у адваротным выпадку стаўка была б ануляваная.
Скарга вырашана

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Vavada Casino: Evolution Gaming нахабна ашуквае сваіх гульцоў, патрабую вяртання ставак"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Vavada Casino

Вырашаных праблем
551 з 553
Працэнт вырашаных
99.6 %
Пар. час жыцця скаргі
97.4 ч.
Пар. сума прэтэнзіі
$700.4
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Vavada Casino

На рэакцыюказіно: 98г
Vavada Casino
Vavada Casino
Бонус не выдадзены
Сума прэтэнзіі:
$3
Vavada Casino: рэгулярная праблема з актывацыяй прамакодаў
5 days таму
Добры дзень, у тгк-казіно Vavada час ад часу з'яўляюцца пасты, дзе трэба сабраць промакод і ўвесці яго на сайце, каб атр [...]
Адхілена
Vavada Casino
Vavada Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$515
Vavada Casino: 12.05.2026 з майго балансу знялі 515 USD
5 days таму
Добры вечар! Зрабіў дэпазіт 515 долараў. Агульны чысты выйгрыш склаў 10 долараў, падалі запыт на вывад 525 долараў. Ра [...]
Адхілена
Vavada Casino
Vavada Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$850
Vavada Casino: 26.04.2026 адмовіліся выплаціць выйгрыш у памеры 850 USD
3 weeks таму
Прывітанне, зрабіў дэпазіт на ваваду ў памеры 4 тысячы рублёў, пасля чаго пайшоў гуляць і словіў MAXWIN у fruit party па [...]
Адхілена
Vavada Casino
Vavada Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$4000
Vavada Casino: 18.04.2026 знялі мой выйгрыш у 350 000 RUB
4 weeks таму
18.04.2026, прыкладна ў 01:30, я ўнёс дэпазіт у памеры 5-10 тысяч рублёў і пайшоў гуляць у Book of Aztec правайдера "Ama [...]
Вырашана
Vavada Casino
Vavada Casino
Іншыя скаргі на казіно
Сума прэтэнзіі:
$10000
Vavada Casino: настаяю на прадастаўленні маёй статыстыкі
1 month таму
Казіно Вавада, прашу даць поўную статыстыку па аперацыях на маім акаўнце - дэпазіты і выплаты. Гэты файл вы можаце згене [...]
Адхілена
Vavada Casino
Vavada Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$3517
Vavada Casino: 11.04.2026 заблакавалі мой акаўнт на 3517 USD
1 month таму
2 дні таму я стварыла аккаунт у казіно Вавада на сваё імя. Папоўніла крыптай, прайграла каля 7 000 еўра. Пасля зрабіла д [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.