Vavada Casino: 14.08.2025 узламалі ўліковы запіс і прайгралі грошы на 25 000 RUB
Прэтэнзія Natalia30356 да Vavada Casino ад 14.08.25
Добры дзень. Прашу разабрацца ў утварыўшайся сітуацыі! І вярнуць грашовыя сродкі ў памеры 25000!
Граў(ла) я ў гэтым казіно ўжо каля двух гадоў! Сёння адбылася зусім выключная сітуацыя!! Выіграў(ла) суму, паставіла на вывад на криптакашалёк 25000. У 12:47 па маскоўскім часе. У 13:08, бо праз усяго 21 хвіліну зайшоў(ла) праверыць вывад, а ён АДМЕНЕНЫ і грошай на рахунку няма. Звярнуўшыся ў тэхпадтрымку (дыялог на скрыншотах) мяне папрасілі ўсталяваць двухфактарную ідэнтыфікацыю і задалі пытанне, у той ці гульні я выйграў(ла).. АЛЕ! У такую гульню я ніколі не гуляў(ла)! У мяне ў абраным усяго 2 гульні, у якія гуляю 95% часу і на стаўку 40 рублёў!
Атрымліваецца, што за 20 хвілін маёй адсутнасці нехта ўзламаў мой рахунак, адменіў вывад і прайграў 25000??!! Вывадаў пасля майго адмененага больш не было, і судзячы па тым, што налічаны кешбэк (які 1 числа налічваецца) гэтыя грошы былі прайграныя ўзламальнікам!! Калі гуляў(ла) я, кешбэка быць не магло, бо ў гэтым месяцы сума выйгрышу больш за суму прайгрышу! А ён, як вядома, налічваецца на суму прайгрышу…
Упершыню сутыкаюся з такой сітуацыяй! Як у прамежку 20 хвілін маглі ўзламаць і паспець прайграць такую суму?!
Скарацілася сэрца, трусяцца рукі, вельмі спадзяюся на вырашэнне майго пытання і на вяртанне грашовых сродкаў. Для мяне гэта нямалая сума і дазволіць сабе такую страціць сёння я б не змог(ла)!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Natalia30356 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Яны вельмі хутка вырашылі маю праблему, я не ведаю, ці бачыў тут прадстаўнік скаргу, ці хапіла падтрымкі сайта. У любым выпадку, вялікі дзякуй!! Уф. Грошы былі вернуты на мой рахунак.
Добры дзень! Вам налічана кампенсацыя ў памеры 25,000 рублёў. Мы таксама раім вам не адключаць двухфактарную аўтэнтыфікацыю, каб захаваць бяспеку вашага рахунку.
Скарга вырашана