Vavada Casino: 13.02.2026 знік выграш у слоце
Прэтэнзія 1IvanEvgen да Vavada Casino ад 16.02.26
Добры дзень. Граю ў казіно Вавада некалькі гадоў. Да 2023 усё было нармальна, але потым усё горш і горш. 2025 год аддачы ў правайдары Аматик амаль няма. Учора 13.02.2026 я зрабіў чарговы дэпазіт, і мне выпала бонусная гульня ў Аматик гульня лайк пигс. У 19:44 па маскоўскім часе мне выпаў бонус, стаўка 30 рублёў, у 19:45 мне выпала чырвоная манета гранд – гэта 30000₽ і манета 300 рублёў. Я вырашыў хутка зрабіць скрыншот, каб пахваліцца, але тут жа выскачыла акно «ошибка обмена данных» – гульня пачынаецца нанова. Вядома, выйгрышных сродкаў на балансе не аказалася пасля аднаўлення гульні. У гэты слот я ўклаў больш за 500000 і не бачыў нават блізкай адпаведнай аддачы. Па ідэі трэба з іх патрабаваць усе сумы, адпраўленыя ў гэты слот, але як кажуць – відаць не шанцавала больш за год, але тут на твар – А тут так атрымалася, што выйгрыш які-ніякі выпаў – і тое ашуcopылі адкрыта…. Прошу разабрацца ў маёй сітуацыі. Скрыншот далучаю. Заранё дзякуй
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | 1IvanEvgen |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прыем прыйшло ад асабістага менеджэра: мы праверылі ігравыя сесіі з правайдэрам Amatic, джэкпот не выпадала… так што ўсё, што выйшла, нічога не гарантуе… я, мякка кажучы, здзіўлены, як тады давяраць гэтаму казіно? Сам факт, што гэта выйшла – адно, але тое, што нас паслалі, – зусім іншае. Як тут гуляць на Vavada? Калі выйшла, але аказваецца, што не… ці я нешта не так бачу і ўсе астатнія таксама…
Добры дзень!
Мы правялі падрабязны аналіз гэтай сітуацыі разам з пастаўшчыком. Насамрэч, у перыяд, які вы назвалі, была невялікая прабел. Аднак гэта не паўплывала на вынік раунда. А 16:43 UTC вы зрабілі стаўку ў 30 рублёў, а выйгрыш быў зарахаваны а 16:48 UTC у памеры 1980 рублёў. Што тычыцца джэкпоту, які вы згадвалі, мы зрабілі дадатковы запыт пастаўшчыку і атрымалі адказ, што ён вам не выпаў, раунд быў завершаны правільна.
Усе доказы былі перададзены мадэратару форума.
Шэраг пытанняў зададзены адміністрацыі праекта. Чакаю тлумачэнняў па іх.
Нажаль, зыходзячы з прадстаўленых скрыншотаў і афіцыйнага адказу пастаўшчыка, гэты выйгрыш сапраўды не адбыўся.
Выйгрыш у бонуснай гульні складаў 1980 рублёў.
Мне таксама не зусім ясны адказ пастаўшчыка, але ёсць тое, што ёсць.
Amatic мае сертыфікат на дзейнасць ад Кюрасао. Гулец можа напісаць ліцэнзатару адносна дзеянняў пастаўшчыка; можа, яны атрымаюць адказ.
Скарга зачыненая.