Зрабіў дэпазіт 18 чэрвеня 2023 г. у 08:21 праз пераклад, увеў дакладную суму, якую запатрабавала казіно, а менавіта 2002.74, пасля чаго дэпазіт не прыйшоў праз 10 хвілін і я звярнуўся ў службу падтрымкі казіно, дзе мне напісалі, што інфармацыі па плацяжы не паступала і стварылі заяўку на разгляд маёй праблемы, сказаўшы, што працэдура зойме максімум 72 гадзіны, пасля чаго я атрымаю свае сродкі на рахунак. Па сканчэнні 72 гадзін падтрымка кажа, што патрэбны яшчэ час, пры гэтым не называючы канкрэтных тэрмінаў, і мне здаецца, што гэта можа працягвацца бясконца. Я зрабіў дэпазіт – ён не прыйшоў, я і так чакаў 3 дні, прашу вырашэнне дадзенага пытання.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скаргу пераадрасавалі ў казіно
Дэпазіт зарахаваны, праблема вырашана
Скарга вырашана