Up-X Casino запатрабавала чарджбэк з майго кашалька FK Wallet на 230 000 RUB
Прэтэнзія zooma-fkwallet да Up-X Casino ад 23.03.23
У чым сэнс, я карыстаўся кашалём fkwallet для некалькіх акаўнтаў на сайце UP-X. Калі на кашальку fkwallet назапасілася сума каля 230000 рублёў, яго заблакавалі. Адмінастрацыя кашалька паведаміла, што перадала інфармацыю пра ўсе мае аперацыі з fkwallet у адзел UP-X, каб яны праверылі, што я раблю. Што да таго, ці разблакуюць мой кашалёк (хоць блакаваць правоў яны не маюць, суддзі хрэновы) – яны ўвогуле коса глядзяць на гэтае пытанне. І ўвогуле, адміны fkwallet таксама параілі мне звяртацца ў UP-X для паскоранай апрацоўкі заяўкі, але ў UP-X кажуць, што ніякай заяўкі няма.
Пішу скаргу менавіта на UP-X, таму што некаторыя неінфармаваныя аператары UP-X не могуць зразумець, пра што я кажу, і я не магу даведацца статус заяўкі.
Вялікая праўда прашу адміністрацыю форуму не адхіляць скаргу, бо тут сапраўды ўсё завязана з казіно.. Я разлічваю атрымаць адказ пра статус заяўкі менавіта ад прадстаўніка UP-X, бо за паўторныя звароты ў fkwallet блакуюць.
Атрымаў звесткі, што мой кашалёк заблакавалі па чарджбэках, ПА ПРАШЭННІ UP-X. Маўляў, я папаўняў праз добрыя шлюзы, потым выводзіў на свой кашалёк. Прыкладаю некаторыя скрыншоты. Гэта нейкая прамая спроба махлярства з боку UP-X з удзелам fkwallet.
Прашу прадстаўнікоў UP-X весці дыялог са мной непасрэдна тут, бо як я казаў раней, дыялогі з аператарамі, якія нагадваюць нейрасетку, бессэнсоўныя. Нагадаю, яны “поняцья не маюць” пра што я кажу.
Сапраўды што я рабіў – ствараў акаўнты для атрымання бонусаў, але гэта адносіцца толькі да ўнутраных правілаў UP-X, fkwallet сюды ўмешвацца ніякім чынам не павінен. Яны быццам спрабуюць ўпіхаць махлярства ў выглядзе чарджбэкаў, каб на гэтай падставе заблакаваць профіль назаўжды.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Up-X Casino
Прэтэнзіі да Up-X Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Up-X Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | zooma-fkwallet |
Тіхан, табе не трэба было рабіць новы рахунок, ты мог падаць скаргу са старога…
Гэта называецца: «Я злоўжываў казіно, а ўрэшце казіно мяне пакаралі».
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 23 March 2023
Гэта быў не UP-X, хто запатрабаваў чарджбэк маіх грошай; наадварот, мяне абвінавачваюць у чарджбэку. Гэта значыць, нібыта я перадаў грошы праз нейкую сістэму, а потым зрабіў чарджбэк самому сабе. Аднак я магу прадставіць усе пакрыццёвыя квітанцыі, якія паказваюць, што пераклад быў зроблены непасрэдна з майго рахунку на картку UP-X.
А што, Ціхон, пра што ты гаворыш?
Апублікавана: 23 March 2023
Ніжэй прадстаўнік адказаў вам і даў прамы кантакт мэнэджэра казіно
Прывітанне!
Калі ласка, звяжыцеся з нашым менеджэрам у Telegram @VrAnna_go для кансультацыі.
Шчыра, каманда UP-X!
Сэрвіс звязаўся з намі, пытаючыся, ці мае гэты кліент якія-небудзь парушэнні на нашым сайце. Адказ ужо быў прадастаўлены непасрэдна сэрвісу. Гэтая скарга не датычыцца нашай кампаніі. Мы не вырашаем праблемы, якія ўзнікаюць у кліентаў на рэсурсах трэціх бакоў.
Па ўсіх звязаных пытаннях, калі ласка, звяжыцеся з тэхнічнай падтрымкай сэрвісу, з якім у вас цяжкасці.
З павагай, каманда UP-X!
Апублікавана: 23 March 2023
Гэтая скарга непасрэдна тычыцца вашай кампаніі, бо, паводле прадстаўнікоў FKWALLET, гэта быў запыт на верифікацыю, ініцыяваны з вашага боку.
Апублікавана: 23 March 2023
Які адказ быў дадзены службе і якая дата/час?
Менеджар прадаставіў вам усю неабходную інфармацыю.
Што да нашай часткі агляду:
Сам гулец прызнаецца, што ён наўпрост злоўжываў казіно, і гэтага дастаткова, каб мы адхілілі скаргу.
Сувязі паміж плацёжнымі правайдэрамі і казіно (і наадварот) таксама нас не датычаць – у свеце існуе велізарная колькасць кашалькоў, якімі гульцы могуць карыстацца нават без верыфікацыі.
Скарга адхіленая