Up-X Casino заблакавалі рахунак пасля заявы на вывад 100 USD
Прэтэнзія igrinavisivanie да Up-X Casino ад 26.04.23
Здравствуйте, заблокировали аккаунт и не называли причин. Сказали, что нарушил правила, хотя ничего не нарушал. Прошёл верификацию, ответа нет, аккаунт в блокировке
Опишу ситуацию: сегодня зашёл на аккаунт с ноутбука друга по общежитию, сделал пополнение на 100 рублёў, а потом активировал промокод 4luck20, пополнив счёт на 4000рублёў. Дальше играл в краш и поставил 1500 на вывод. Ещё немного поиграл и меня выкинуло из системы. Обращался в поддержку, было несовпадение логина-пароля. Привязали почту, пришло письмо с логином и паролем. Снова не та пара логин-пароль. Оператор проверил и сказал, что заблокировали аккаунт, нужно пройти верификацию. Все данные отправил, сказали: ожидайте (и не факт, что разблокируют)
Прошу разобраться в этой ситуации
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Up-X Casino
Прэтэнзіі да Up-X Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Up-X Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | igrinavisivanie |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Ваш рахунак актыўны і не мае ніякіх абмежаванняў.
З павагай, каманда UP-X!
Апублікавана: 27 April 2023
Дзякуй за хуткі адказ. Пытанне вырашана