Up-X Casino: з 10.10.2024 зрабіў дэпазіт, але ён не прыйшоў на 20.014 RUB
Прэтэнзія mtaano11 да Up-X Casino ад 13.11.24
Добры дзень
Я 10.10.2024 на гэтым сайце зрабіў дэпазіт у памеры 20014 рублёў. Але па працягу 2 гадзін яго статус змяніўся на “адменены”. Пасля напісання ў службу падтрымкі мне адказалі, што склалі зварот і дэпазіт залічаць на працягу 72 гадзін. Па заканчэнні гэтага тэрміну мне напісалі, што рэгляментаваны тэрмін – 2 тыдні. Праз 2 тыдні мне адказалі, што спецыялістам трэба больш часу для вырашэння пытання і тэрмін неабмежаваны
Такім чынам, на гэты момант 13.11.2024, гэта значыць прайшло больш месяца, мой дэпазіт так і не быў залічаны, а ў падтрымцы кормяць абяцаннямі, што хутка ўсё вырашаць
Працэс абмеркавання (18)
Статыстыка скаргаў на Up-X Casino
Прэтэнзіі да Up-X Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Up-X Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | mtaano11 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скаргу адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 17 November 2024
Vyacheslav, ты збіраешся як-небудзь адрэагаваць? Казіно маўчыць, ні на што не адказвае. Яшчэ адзін чалавек мае такую ж скаргу, якая ўжо чакае разгляду 3 тыдні, ніхто не адказвае, і скаргу проста працягваюць. Пара прымаць якія-небудзь меры
Апублікавана: 18 November 2024
Ваша скарга апрацоўваецца
Апублікавана: 20 November 2024
чаму таймер толькі што перазапусціўся. Час казіно на адказ ужо скончыўся, праўда?
Апублікавана: 20 November 2024
Таймер быў перазапушчаны, бо ваша скарга апрацоўваецца
Апублікавана: 26 November 2024
казіно ўсё яшчэ ігнаруе маю скаргу
Апублікавана: 24 November 2024
Трэба ўжо прыняць меры супраць гэтага казіно, бо яны нічога не робяць і не вырашаюць праблему. Сродкі былі залічаны на рахунак, што пацвярджаецца выпіскай з банка. Таму іх 45-дзённая затрымка ніякім чынам не апраўданая
Апублікавана: 24 November 2024
Ці можна нешта зрабіць з гэтым казіно? Яны ігнаруюць маю скаргу ўжо 11 дзён, і яны не залічылі мой дэпазіт ужо 45 дзён. Колькі яшчэ мне чакаць, гэта пераходзіць усе межы
Апублікавана: 20 November 2024
Зразумела, дзякуй. З гэтым казіно яны могуць трымаць запыт у чаканні 3 месяцы
Апублікавана: 20 November 2024
Тэрмін скончыўся 3 дні таму, казіно не адказвае на скаргу. Як доўга яно будзе знаходзіцца ў статусе “closing”?
Апублікавана: 14 November 2024
судзячы па тым, што казіно адказвае на іншыя тэмы, але ігнаруе тэмы з дэпазітамі, яны адкажуць за 10 гадзін да заканчэння таймера і адкажуць сваім шаблонным паведамленнем, што яны пераадправілі інфармацыю спецыялістам і цяпер нам трэба чакаць. Такім чынам яны будуць цягнуць гэтую скаргу яшчэ на месяц, прашу прыняць меры супраць беззаконня, якое робіць гэта казіно. Усе магчымыя заявы і квітанцыі былі ім прадастаўлены месяц таму, яны не могуць растлумачыць, чаму дэпазіт не быў зарахаваны на працягу 35 дзён
Пішу гэта загадзя, бо яны спытаюць
Account ID 2545
Deposit ID 68266133
І я разумею, але затрымка дэпазіту больш за месяц і шаблонныя адказы ад падтрымкі – поўнае абурэнне
Я таксама хачу паведаміць, што мой час чакання яшчэ не самы доўгі. Я кажу пра чалавека, які ўжо 45 дзён чакае свой дэпазіт! Служба падтрымкі адказвае па сцэнарыях
Прашу паважанага Вячаслава Леніна дадаць адпаведную пазнаку або нават занесці гэтае казіно ў чорны спіс. Праект жыве па ўласных правілах і робіць усё, што яму хочацца
Яны катэгарычна адмаўляюцца сказаць, чаму дэпазіт затрымліваецца. Адказваюць стандартнай фразай пра перагрузку
Ні адзін іншы праект не мае такіх перагрузак, каб дэпазіт затрымліваўся на 36 дзён, але яны маюць (канешне, канешне)
Прайшло 41 дзень. Падтрымка казіно, як і раней, проста працягвае карміць мяне абяцаннямі. Прадстаўнік казіно заходзіць на форум кожны дзень, але ігнаруе маю скаргу
чаму таймер сам па сабе пастаянна перазапускаецца без прычыны? казіно зусім не адказвае, зрабіце ўжо нешта з гэтым.
Прывітанне!
Дэпазіт залічаны на ваш гульнявы баланс.
З павагай, каманда UP-X.
Скарга вырашана