Unlim Casino: за выкарыстанне кашалька мужа спісалі выйгрыш на 250 000 RUB
Прэтэнзія Dmirtrii15 да Unlim Casino ад 26.12.23
Добры дзень. Увогуле я выйграла ў казіно анлим 250 000. Вось хацела вывесці выйгрыш, напісала ў тэхнічную падтрымку з просьбай дапамагчы з вывадам. Яны напісалі, што спатрэбіцца прайсці верыфікацыю – я сказала добра і пачала праходзіць верыфікацыю. Потым здарылася праблема: кашалёк, з якога я папаўняла, належаў майго мужа. У тэхпадтрымцы папрасілі, каб я прыслала дадзеныя ўладальніка і тое, што муж не супраць вываду сродкаў і усё будзе поспехам. Я пацвердзіла свае дадзеныя для вываду сродкаў, затым пацвердзіла дадзеныя ўладальніка кашалька. Яны сказалі, што ўсё, пастаўце на вывад, усё добра! Але раніцай я прачынаюся і пішыу, што з маім вывадам? Яны адказалі, што трэба абнавіць старонку і вярнулі мой дэпазіт, а ваш выйгрыш поўнасцю абнулілі! Прашу разбірацца ў гэтай сітуацыі, праверце мой чат з ТП – яны сцвярджалі і казалі, што ўсё будзе добра. Я прасіла на карту – няма толку, спецыяльна зрабілі, каб у мяне было парушэнне!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Unlim Casino
Прэтэнзіі да Unlim Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Unlim Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Dmirtrii15 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне яны хоць бы выходзяць на сувязь ? прадстаўнікі
Прывітанне, чаму яны не адказваюць? Вы можаце адказаць мне?
Апублікавана: 29 December 2023
Вашу скаргу разглядае казіно
Добры дзень, дарагі dmirtrii15! і прадстаўнікі форуму!
Мы разабраліся ў сітуацыі і ўважліва прааналізавалі ўсю перапіску з
агентамі падтрымкі.
Служба падтрымкі запатрабавала ад вас дадатковыя дакументы, што прадугледжана правіламі,
для далейшага прыняцця рашэння. Вам не абяцалі, што сродкі абавязкова будуць знятыя, паколькі
вы парушылі адно з галоўных правілаў казіно ў раздзеле пад нумарам “1” гэтых
“Умоў і палажэнняў бонусаў”. Атрымаўшы ад вас дадатковыя дакументы, каманда па рызыках прыняла рашэнне
аб канфіскацыі ў адпаведнасці з правіламі.
Перад тым як гуляць у казіно, раім вам уважліва азнаёміцца з правіламі, прадастаўленымі казіно.
З павагай, ваша каманда Unlim Casino
Гулец парушыў правілы.
Скаргу адхілілі