Turbo Casino не залічыла дэпазіт на суму 20 000 рублёў
Прэтэнзія Newnemo да Turbo Casino ад 17.11.22
Аплаціў дэпазіт, 20 000 рублёў, 12 лістапада ў 0 :41. супрацоўнічае гэтае казіно з сэрвісам rubpay.ru
На 16 лістапада грошай няма, падтрымка казіно пасылае пісаць rubpay.ru, на гэтым сайце, з 3 спосабаў (Телеграм, онлайн-чат, і email), мне на 16 лістапада 2022 14 ;40 па Маскве, ніхто не адказаў.
З банка грошы спісаліся, і плацёж пацверджаны. Дапамажыце вырашыць праблему. Мяне ігнаруюць. 
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на Turbo Casino
Прэтэнзіі да Turbo Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Turbo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Newnemo |
Скарга адпраўлена ў казіно.
Turbo Casino – з той жа серыі, што і Selector.
Яны не разбіраюцца са скаргамі.
Усё ?можам мы забыць пра 20 000 рублёў?
Апублікавана: 18 November 2022
Звязаўся з менеджэрам казіно, яны пакуль маўчаць.
Яны працягваюць адказваць мне па шаблоне . Rubpey адказвае раз у два дні, шліце дакументы .Я ўжо даслаў усе магчымыя дакументы .
Казіно яшчэ не адказала.
Які тут схематоз, бот ці не, з TURBO CASINO, (можа быць гу*пл**т) – адпраўляе шаблонныя адказы: “не я, каровы мая не, пішыце ў RUB PEY, тры кантактныя спосабы,” потым зноў шаблон: “адказы з RUB PEY могуць ісці крыху даўжэй за звычайнае, я не магу даць кантакты, канфідэнцыйная інфармацыя, чакайце і вы атрымаеце адказ.”
Пішаш у RUB PEY, чакаеш прыкладна 3 дні, онлайн-чат на сайце ўвогуле не адказвае. У адказ – “пашліце дакументы,” ты дасылаеш дакументы, праз 10 хвілін – маўчанне на два дні, потым зноў “пашліце дакументы” і гэтак па крузе. У прынцыпе, людзі, вось прыклад махлярства на 20 тыс. рублёў. Не гуляйце там, калі ласка. Я толькі што заблакаваў усе рахункі на нармальных казіно, засталіся толькі гэтыя ш*тавыя сайты.
А куды звяртацца ў міліцыю? Сума больш за 3 000 рублёў. Ці яны ўвогуле нічога не знойдуць?
Я вырашыў праблему, зайшоўшы ў тэму на VK,
Egg Golden, гэты хлопец дапаможа за сімвалічную суму знайсці кантакты супрацоўніка RUB PEY, яны вярнулі поўны баланс дэпазіту на працягу 5 хвілін пасля запыту .
У іншых выпадках вы атрымаеце шаблонныя адказы ад службы падтрымкі, і сайт RUB PEY проста будзе ігнараваць вас.
Прывітанне, карыстальнік NEWNEMO. З таго, што я бачу, ваша праблема не была звязана з нашым казіно, а з плацежнай сістэмай Rub Pey. Гэта была іхная віна, што вашы сродкі да нас не дайшлі. Таму гэтую скаргу варта накіроўваць супраць іх сэрвісу, а не супраць нашага. Мы не кіруем сэрвісам Rub Pey і не нясём адказнасці за іх памылкі. І паколькі сродкі сапраўды былі вернуты, я лічу, што скаргу можна закрыць як вырашаную. Або перанесці ў тэму скаргаў пра плацежную сістэму.
Скарга вырашана.