Trix Casino: пасля знікнення дэпазіту мне заблакавалі акаўнт
Прэтэнзія Ramasan33 да Trix Casino ад 16.12.24
Увогуле сайт адразу не спадабаўся, пры дэпазіце 10 тысяч змянілі суму на 9999, з-за гэтага памыліўся і пераўёў не тую суму, з гэтым я змір(л)ся, бо гэта мая памылка, праз дзень хацеў папоўніць яшчэ раз, спачатку выдавала плацежную сістэму скайпей з заблакаванай картай у дропа, у іншыя разы проста банк адхіляў пераклады, ну і з 5-й спробы ўсё ж такі ўдалося папоўніць баланс, чэк ёсць, баланс папоўніўся, і пры спробе сыграць у гульні мне пішуць звязацца з адміністратарам, звязаўся з ім, і атрымаў скрыптаваныя адказы нешта пра заяўку на разблакіроўку, грошы вяртаць не хочуць, прасіў у іх вярнуць дэпазіт на тую карту, з якой адбыўся пераклад – не хочуць, разблакіраваць рахунак таксама не хочуць, ну вось і ўсё, зварот у падтрымцы змяніўся на статус вырашана, у агульным грошы мне не вернуць, як я так разумею
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на Trix Casino
Прэтэнзіі да Trix Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Trix Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Ramasan33 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Калі спрабуеце змяніць суму ў існуючым запыце, мы папярэджваем у мадальным акне пра праблему з выдачай платжных рэквізітаў і прапануем заплаціць на даступныя рэквізіты. Пасля вашай згоды заплаціць суму, адрозную ад той, што была першапачаткова створана, мы прадастаўляем плацежныя рэквізіты.
У межах запыту «Дэпазіт не атрыманы» вы прадаставілі квітанцыю на 10 000 рублёў. Пасля разгляду абскарджвання плацежны правайдэр паведаміў, што на гэтай квітанцыі ёсць прыкметы падробкі, што стала падставай для блакіроўкі вашага рахунку.
Тым не менш, мы адправілі дадатковы запыт на паўторную праверку аўтэнтычнасці квітанцыі. Каб у нас былі дадатковыя аргументы ў абскарджванні, калі ласка, прадастаўце відэазапіс па наступным сцэнарыі:
Адкрыйце браўзер і ўвядзіце ў пошукавік бягучы час.
Увядзіце назву вашага банка і зайдзіце ў асабісты кабінет.
Знайдзіце пераклад на суму, указаную ў абскарджванні, і адкрыйце яго дэталі. У дэталях павінна быць бачна:
Рэквізіты атрымальніка;
Поўнае імя адпраўніка;
Час плацяжу.
Запішыце гэта на відэа, затым спампуйце квітанцыю і далучайце яе да гэтага запыту (відэа + квітанцыя).
Мы адправім атрыманыя матэрыялы ў плацежную сістэму для дадатковай праверкі.
Таксама, для разгляду пытання аб разблакіроўцы рахунку, калі ласка, прадастаўце квітанцыю за апошні дэпазіт у памеры 5 000 рублёў.
З павагай,
Trix Administration
Я загрузіў чэк, вярніце мае грошы на карту, з якой я ўнёсаў дэпазіт, або разблакіруйце мой рахунак
Я не маю доступу да свайго акаўнта, яго заблакіравалі з-за падазроных пераводаў
тут
Хто-небудзь адкажа?
Гулец дасылае чэк са Сбербанка, у той час як доступ да заблакаванага банка ажыццяўляецца праз Тінк….
Гулец падрабіў чэк і не можа прадставіць тое, што было запатрабавана вышэй
Скарга адхілена