Trix Casino: пасля адыгрышу дэпазіту ў «Баккара» не хочуць выводзіць 8 300 RUB
Прэтэнзія flareupski1 да Trix Casino ад 5.01.24
Добры дзень, папоўніў рахунак з крыптавалюты на «Trix» на суму 8.000₽, адыграў гэтыя грошы ў «Баккара», пасля чаго паставіў на вывад 8.549₽, з улікам камісій 8.300₽ я павінен быў атрымаць. Праз гадзіну чакання пацверджання вываду – мой вывад адмянілі па прычыне «парушэнне правілаў», хоць з майго боку ніякіх правілаў не было парушана. Грошы не вярнуліся на баланс, але пры гэтым вывад адхілены. Адказу ад тэхнічнай падтрымкі праз амаль месяц так і не паступіла, у падтрымцы пішуць ужо шмат разоў «чакайце разгляду заяўкі». Прашу дапамагчы вырашыць маю праблему.
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Trix Casino
Прэтэнзіі да Trix Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Trix Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | flareupski1 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Нам шкада, што вы сутыкнуліся з праблемай! Мы хочам дапамагчы вам яе вырашыць. Калі ласка, напішыце вашу рэф. спасылку, і мы праверым прычыну адмовы.
З павагай, Trix
Апублікавана: 7 January 2024
Прывітанне! Ці не маглі б вы ўдакладніць дакладную дату і час выводу
З павагай, Trix
Апублікавана: 9 January 2024
Добры дзень, зроблены тры спробы зняць грошы – 09.12.23 у 20:50, 21:21 і 22:16, усе тры былі адхілены
Апублікавана: 9 January 2024
Прывітанне! Вы запытвалі выплату і яшчэ не адыгралі баланс (вэйджар). Можаце праверыць гэта самастойна.
Адыграйце яго, і тады зможаце вывесці грошы.
З павагай, Trix
Апублікавана: 9 January 2024
Прывітанне яшчэ раз! Сума, пра якую я кажу, не была вернута на мой баланс.
Адпаведна, я не магу яе адыграць, паколькі не было ні вываду, ні вяртання на баланс
Апублікавана: 9 January 2024
Мы двойчы праверылі вашы стаўкі. Пасля адмены вываду вы гулялі ў Mines і Baccarat. Вы там прайгралі ўсе грошы. Грошы пасля адмены вываду неадкладна вярнуліся на ваш баланс.
З павагай, Trix
Паважаны гулец, вы павінны даць адказ
Скарга адхілена