Trix Casino: адмовілі ў абяцаным кэшбэку
Прэтэнзія K0SM0S да Trix Casino ад 7.08.23
Напісаў у падтрымку на сайце пра шчаслівыя гадзіны кешбэка з 13:00-16:00 і мне напісалі што ўсё добра, заяўка пададзеная чакайце да 72 гадзін, чакаў кешбэк 2 дні і сёння вырашыў спытаць у падтрымкі на сайце чаму кешбэк ідзе ўжо 2 дні, на што мне падтрымка адказвае што мне адмовлена ў кешбэку, і на кожны мой наступны пытанне чаму? мне адказваюць што “Мы не распаўсюджваем дадзеную інфармацыю”, то бок я не магу даведацца сам сваю ж прычыну чаму мне адмовілі ў кешбэку, хоць усе ўмовы з паста ў тэлеграме ў мяне былі выкананыя.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Trix Casino
Прэтэнзіі да Trix Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Trix Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | K0SM0S |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне, як указана ў апеляцыі, казіно пакідае за сабой права не раскрываць прычыну адмове ў кэшбэку.
Кэшбэк – гэта не 100% зарахаванне на рахунак, а шанец для гульцоў “аднаўляць страты”
Умовы, напісаныя ў нашым пасты, – гэта пачатковая праверка, якая перадаецца мадэратарам, каб яны маглі падрыхтаваць заяўку, пасля чаго заяўка разглядаецца адміністрацыяй.
Адміністрацыя вырашыла не залічваць вам кэшбэк; былі пэўныя прычыны для гэтага, якія, як было адзначана вышэй, мы не абавязаны ўдакладняць.
Спадзяюся, я растлумачыў вам сітуацыю і што ў будучыні не будзе канфліктаў!
З павагай, Trix
Скарга зачынена