Trino Casino: нізкая якасць працы праекта, RTP заніжаны

1. Непразрыстая сістэма XP і ўводзячы ў зман прагрэc
Мой бягучы ўзровень – 19. Нягледзячы на актыўную гульню і пастаянныя дэпазіты (уключна з 16 дэпазітаў за адзін дзень), шкала прагрэсу не рухаецца. RTP відавочна заніжаны 4000 долараў = 3 250 XP нават няма аддачы адзін да аднаго. тыя дэпазіты проста скрадзены.

Паводле інфармацыі падтрымкі:

• 1 EUR стаўкі = 1 XP
• за адзін дзень мне было налічана 3 250 XP. RTP відавочна заніжаны 4000 долараў = 3 250 XP нават няма аддачы адзін да аднаго. мае дэпазіты проста скрадзены

Не

• візуальных змен прагрэсу няма
• адсутнічае адлюстраванне агульнай колькасці XP
• адсутнічае гісторыя налічэнняў

Пры гэтым падтрымка прама заяўляе, што не можа растлумачыць, як працуе адлюстраванне прагрэсу.

Гэта робіць сістэму непразрыстай і непераправяранай, што ўводзіць карыстальніка ў зман.

2. Невыплачаныя ўзнагароды за ўзровень (фіктыўнае «згараньне»)
Мне паведамілі, што я быў аўтаматычна пераведзены на 19 узровень за папярэднюю актыўнасць.

Пры гэтым:

• я не атрымаў узнагароды
• я не атрымаў апавяшчэння
• цяпер заяўлена, што ўзнагарода «згарэла»

Фактычна гэта азначае, што бонус быў ануляваны без майго ведама і ўдзелу.

3. Адсутнасць VIP-менеджэра
Я чакаю адказу ад VIP-менеджэра ўжо больш за тыдзень:

• на лісты адказу няма
• кантакт не ўстаноўлены
• падтрымка не можа назваць тэрміны

Гэта цалкам супярэчыць абвешчанаму VIP-сэрвісу.

4. Сумнеўная праца бонуснай механікі («Калёса шчасця»)
Я рэгулярна назіраю, што «Калёса шчасця» спыняецца на адным і тым жа сектары («ўдача наперадзе»).

Пры гэтым:

• адсутнічае інфармацыя пра верагоднасці
• адсутнічае пацверджанне сумленнасці механікі

Гэта выклікае абгрунтаваныя сумневы ў выпадковасці вынікаў.

Патрабаванне

Улічваючы вышэйсказанае:

• сістэма лаяльнасці з’яўляецца непразрыстай і непераправяранай
• ўзнагароды былі фактычна ўтрыманы без апавяшчэння
• VIP-сэрвіс адсутнічае
• бонусныя механікі выклікаюць сумневы ў сумленнасці

Я працягваў уносіць дэпазіты і гуляць у ўмовах, якія ўводзяць у зман.

👉 У сувязі з гэтым прашу вяртанне сродкаў у памеры $5,311.16, унесеных у паказаны перыяд.

У выпадку адсутнасці рашэння застаю за сабой права на далейшую эскалацыю і публікацыю матэрыялаў з доказамі.