Tippy Casino: грала на лішнія грошы, выйграла і двойчы спісалі грошы на 3916 USD
Прэтэнзія Maria260202 да Tippy Casino ад 6.10.25
Добры дзень. Праблема такая, на сайце tippy праходзіў розыгрыш у выглядзе кола. Я выйграла ў ім і адбыўся нейкі баг, з-за якога замест 4 к, мне налічвалася 12. Я гуляла на гэтыя грошы і падняла 300+ к. Паставіла суму на вывад, яе адмяняюць па прычыне АБУЗ. І спісваюць у мяне лішніх 8 тысяч, пакідаючы мне мае 4+ усё, што выйграла вышэй. Ставлю на вывад і мне зноў адмяняюць, спісваючы ўсю суму, па прычыне АБУЗ. Якога не было, бо ў першы раз у мяне ўжо забралі лішнія 8 тысяч. Адпаведна ўзнікае пытанне, чаму мне не вывялі сродкі? Чэсна адыграныя на гэтым казіно. Мультыаккаўнтаў у мяне няма, пошта і нумар пацверджаны, дэпазіты прысутнічаюць. Я лічу, што мяне проста ашуцілі і не захацелі выводзіць такую вялікую суму. Гэта цалкам іх косяк, чаму яны забіраюць чэсна адыграныя грошы? На якія я разлічвала і радавалася перамозе!!!
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Tippy Casino
Прэтэнзіі да Tippy Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Tippy Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Maria260202 |
Казіно будзе дададзена неўзабаве
Толькі што заўважыў(ла), што дадаў(ла) скрыншот іншага чалавека з той жа праблемай замест майго. Цяпер прыкладу свае скрыншоты ніжэй
Прывітанне! Дзякуй за тое, што звярнуліся.
У выніку тэхнічнай памылкі некаторыя гульцы сапраўды атрымалі ў два/тры/чатыры разы больш, чым належала, пасля выйгрышу ў дыске. Мы цалкам прызнаём, што гэта адбылося па нашай віне.
Аднак мы не можам выплаціць выйгрышы, якія былі б немажлівыя без выкарыстання сродкаў, якія былі аўтаматычна зачэкінены памылкова. Таму гэтыя выйгрышы былі абвешчаныя несапраўднымі, і на іх баланс было вернута толькі тая сума, на якую гульцы мелі права ў адпаведнасці з правіламі дыску.
Акрамя таго, у раздзеле ўмоў і правілаў ёсць палажэнне, якое вызначае абавязковыя дзеянні гульца ў выпадках выяўлення памылак. Дзякуй за разуменне.
З павагай, каманда Tippy!
Скаргу адхілена