TG Casino: ужо месяц змагаюся за сваю верыфікацыю
Прэтэнзія Jqsxegsplwcc да TG Casino ад 25.09.25
Вось ужо амаль месяц працягваецца мая бітва з неадэкватнай падтрымкай tgcasino. Невяліка падняў баланс, захотэў вывесці, аккаунт пайшоў на вериф. Асобу пацвердзілі імгненна. Пацверджанне адрасу адбываецца бяссіллю амаль месяц. Як указана ў запыце на верифікацыю адрасу, прымаемыя дакументы –
Рахунак за камунальныя паслугі (электрычнасць, вада, газ і г.д.).)
Выпіска па банкаўскіх або крэдытных картах
Рахунак па падатках
Урадавая выпіска або пасведчанне пра пражыванне
Рашыў я паспрабаваць з банкаўскай выпіскі, якая была адхіленая. Далей выпіска з іншага банка, якая таксама была адхіленая. Далей яшчэ 2-3 розных даведак з розных банкаў, усе былі адхіленыя. На ўсіх дакументах выразна бачны мае ПІБ і адрас прапіскі. Далей пішу ў падтрымку і даведаюся, што яны не прымаюць банкаўскія выпіскі, але чаму-то сярод прымаемых дакументаў у іх гэта пазначана. Пратэбуюць прадаставіць іншыя дакументы. Адпраўляю рахунак па падатках, дзе таксама пазначана маё імя і адрас, таксама адхілена. Пішу зноў у падтрымку, кажуць, што прымаюць цяпер толькі рахункі за ЖКГ. Адправіў рахунак за ваду, адхілілі. Адправіў рахунак за электрычнасць, адхілена, рахунак за газ, утрыманне жытла – усё адхілена. Пішу ў падтрымку – просяць рахунак за мабільную сувязь або інтэрнэт. Адправіў і гэта, якія змог знайсці ў аператараў – таксама ўсе адхіленыя. Пішу ў падтрымку – адказваюць, што калі я не магу прадаставіць рахунак за інтэрнэт або сувязь, то трэба прадаставіць рахунак за ЖКГ (газ, вада, электрычнасць і г.д.), якія я ўжо адпраўляў усе па парадку, якія толькі існуюць і ўсе яны былі адхіленыя. Адправіў усё па другім крузе – усё адхілена. Пратэбуюць прадаставіць у pdf альбо выразную фота. Прадастаўляў і так і так – усё адхілена. Падтрымка цяпер раптам стала пісаць, што прымаецца толькі pdf. Адправіў усё па парадку ў pdf – усё адхілена. І працягваюць прасіць прадаставіць рахунак за ЖКГ, якія яны ўсе адхіляюць і іншых рахункаў увогуле не існуе. На пытанне на якой падставе адхілены ўсе існуючыя дакументы і рахункі маёй краіны з усіх арганізацый і банкаў адказ толькі адзін – прадастаўце рахунак за ЖКГ на ваша імя і так да бясконцасці на любыя мае пытанні. Адзін аператар у падтрымцы аднойчы прызнаўся мне, што ён не разумее, чаму ўсе мае дакументы адхіляюцца, ён правяраў іх у чаце і сказаў, што з імі ўсё ў парадку. Адсылалі кучу дакументаў і праз гэтага аператара. Адказ на пошце такі ж – адхілена і прадастаўце рахунак за ЖКГ
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на TG Casino
Прэтэнзіі да TG Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на TG Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Jqsxegsplwcc |
Жалоба адпраўлена ў казіно
Казіно праігнаравала скаргу
Игроку4, рэкамендую падаць скаргу ў ліцэнзійны орган
Скарга не вырашана
Рэйтынг зніжаны