Sykaaa Casino: 07.05.2025 заблакавалі мой рахунак

Вітаю, сітуацыя такая: пару дзён таму я ўзяў два промакоды – адзін на 1000р, які можна актываваць пры балансе 100р, другі на 500р бездэп з афіцыйнага тг-канала. Так вось, я прайграў промакод на 500р і пайшоў яго адмяніць, хуткім націскам адмяніў не той бонус, то бок бонус на 1000р. Пішу ў тп, пытаюся як вярнуць гэты бонус, яны пішуць, што каб вярнуць гэты бонус мне трэба адмяніць бонус на 500р (які я прайграў). Я яго адмяніў і пасля гэтага мне вярнулі назад бонус на 1к і яны самі яго актывавалі, то бок каб актываваць гэты бонус трэба мець на балансе 100р, а мой баланс у той момант быў 0р. Так вось яны яго самі актывавалі і напісалі “бонус на 1000р актыўны, вагер, і г.д.”. І за гэта мне выпісалі бан, за тое што іх тп не ўмеюць правільна вярнуць адмоўлены бонус, па іх віне вінаваты стаў я. Я, натуральна, падумаў, што гэта баг, і калі зноў выйграў промакод на 1к, я яго выдаліў сам і напісаў тп, каб яго вярнулі, і яны зноў яго вярнулі і самі актывавалі. Гэта толькі іхняя віна, што яны бяруць на працу людзей, якія не ўмеюць вярнуць дэпавы промакод назад. Я, канешне, прызнаю, што тут ёсць і мая віна і магу абяцаць, што такое больш не паўторыцца, спадзяюся на разуменне