Супрацоўнік тэхнічнай падтрымкі PokerDom Casino грубіць
Прэтэнзія ElenaG да PokerDom Casino ад 19.06.23
Добры дзень, паважаны форум!
Добры дзень, паважаная адміністрацыя і прадстаўнік казіно PokerDom Casino.
Паколькі я часам бяру бонус на 10.000 руб., у памеры 100% па званку мэнэджара, папярэдне звярнуўшыся ў чат падтрымкі.
Рашыла сёння ўзяць 100% за дэпазіт 10.000, звярнулася ў чат падтрымкі.
Оператор: Яўген.
На што атрымала нахабства, цытую: вам тут не банк…, вы што думаеце…, на ваш дэпазіт працэнты не налічваюцца…
Гэты аператар Яўген ужо неаднаразова, дарэчы хачу адзначыць, размаўляе не належным чынам.
Я хацела ўнесці свае грошы, на што атрымала нахабства, настрой быў сапсаваны, натуральна дэпазіт ніякі ўносіць не стала. Не стала актываваць бонус з акаўнта, які быў даступны мне, фрыспіны.
А то бачыце ли – тут не банк, я што нешта не так яго папыталася разве??????????!!!!!
Гл.скрыншот.
У гэтым казіно гуляю даўно, але менавіта гэты персанаж, відаць, не прайшоў у вас падрыхтоўку для працы ў службе падтрымкі і не ведае, як трэба размаўляць з гульцамі, пастаяннымі кліентамі ўстановы!
Прашу адміністрацыю казіно правесці інструктаж для ўсіх супрацоўнікаў казіно на тэму: палітыка зносін з кліентамі ўстановы!
А дадзенага аператара, апрача перакваліфікацыі, пакараць, на ваша меркаванне.
Бязмежнасць і нахабства нараджае: негатыўнае стаўленне не толькі да самога аператара, але і да ўстановы ў цэлым!
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на PokerDom Casino
Прэтэнзіі да PokerDom Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 19 чэрвеня 2023 г. у 07:46 |
| Апошняя рэдакцыя | 19 чэрвеня 2023 г. у 12:01 |
| Праглядаў | 381 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на PokerDom Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
ElenaG
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Жалоба была адпраўлена ў казіно
The casino responded:
“Алена, нам вельмі шкада, што вы сутыкнуліся з такой сітуацыяй на нашым праекце. Мы просім прабачэння ў вуснах, а таксама ў выглядзе невялікага падарунка, які ўжо чакае вас у вашым асабістым кабінеце. Мы запэўніваем, што былі прынятыя меры ў дачыненні да супрацоўніка службы падтрымкі, і вы больш не сутыкнецеся з такім абыходжаннем у нашай зале.
Жадаем вам прыемнага дня!\”
Скарга вырашана