Starda Casino: папрасілі ў мяне відэаверыфікацыю, якую я праходзіць не хачу, і не выводзяць 1000 USD
Прэтэнзія deresakosa10 да Starda Casino ад 22.12.23
Каротка:
зарэгістраваўся на старде, праз gmail, спрацавала аўтазапаўненне і імя ў мяне апынулася kosa, прозвішча deresa
срабіў дэпазіт крыптай у памеры 200 USDT, адбылося цуд і я не зліўся а падрос, то бок разбагацеў на 1000+ вечна зялёных або 980€
дабраліся да вываду, бач, есці трэба, у Еўропе жыццё дарагое і цяжкае.
папрасілі вэрыф, вельмі дзіўна бачыў я рабіў дэпазіт крыптай.
ну да ладна, я прайшоў вэрыф, потым у мяне папрасілі селфі з пашпартам. Тут я задумўся неўжо на мяне хочуць аформіць мікразайм. Трошкі падумаўшы я ім высылаў усе дакументы.
яны нават вырашылі запытаць у мяне вэрыфікацыю крыптакашалька, тут я задаўся пытаннем як яны хочуць гэта зрабіць?
даўга камунікаваў у чаце, саппорт мне сказаў, што ўсё ў парадку.
але рахунак мне так і не вэрыфікавалі. Пасля працяглай перапіскі з тэхпадтрымкай, мне сказалі» мы павінны абнавіць інфармацыю профілю, бо імя ў вас kosa, а прозвішча адпаведна deresa. Нагадаю, што я рэгістраваўся з дапамогай Gmail, а пошта ў мяне [email protected]
То бок спрацавала аўтазапаўненне, сапорт у мяне папрасіў відэазванок, у якім прасіў па відэасувязі паказаць свае дакументы і сказаць якуюсьці фразу, што мяне вельмі настаражыла, думкі пра мікразаймы ізноў атакавалі маю галаву. Вядома я ў гэтым адмовіўся (спытаўшы дзе гэта напісана ў правілах?) на што атрымаў адказ, што гэта ўнутраны рэгламент, які засакрэчаны гэтак жа як эксперыменты ў зоне 51. Прашу вырашыць мадэрацыю форума, бо патрабаванні казіно я лічу непрымальнымі і прыніжальнымі. Я адмаўляюся гэта рабіць, спасылаючыся на свой унутраны рэгламент прынцыпаў!
дзякуй
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Starda Casino
Прэтэнзіі да Starda Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Starda Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | deresakosa10 |
У гэтым выпадку будзе прымяняцца пункт правілаў 6.2.1 і запыт дадатковай дакументацыі – у вашым выпадку відэазванок.
Больш падрабязна вам адказць прадстаўнік казіно.
Жалоба накіравана ў казіно
Прывітанне, паважаны гульняру і прадстаўнік сайта! Ахова прыватнасці нашых гульцоў – наш галоўны прыярытэт. Мы гарантуюем, што ўсе вашы персанальныя дадзеныя, прадастаўленыя на сайце, будуць апрацоўвацца ў адпаведнасці з нашай палітыкай прыватнасці. Гэтыя даныя выкарыстоўваюцца выключна для праверкі вашага акаўнта і не будуць перадавацца трэцім асобам. Мы сур’ёзна ставімся да бяспекі, таму прымаем усе неабходныя меры для забеспячэння абароны вашых персанальных даных.
Для паспяховага вываду сродкаў просім звязацца з нашай службай тэхнічнай падтрымкі і запрасіць відэазванок. Падчас гэтага званка вам прапануюць адказаць на шэраг пытанняў адносна вашага профілю. Акрамя таго, вам давядзецца паказаць твары разам з дакументам, які пацвярджае асобу.
Гэтая працэдура неабходная для выпраўлення інфармацыі ў вашым профілі і для верыфікацыі крыптакашалька, на які вы падалі заяву на вывад. Будзьце ўпэўненыя, гэты працэс патрабуецца для гарантыі бяспекі транзакцый. Пасля верыфікацыі вашага профілю вы зможаце без праблем выводзіць сродкі на гэты кашалёк у будучыні.
З павагай,
Starda Casino!
Прывітанне, рэп, калі гулец адмаўляецца прыняць званок у Skype, вам трэба вярнуць яго дэпазіт
Паводле нядаўна ўдакладненай інфармацыі, гулец самастойна адмяніў запыт на вывад і страціў баланс.
Скарга зачынена