Starda Casino не выдалі бонус
Статус
Вырашана
Дата
23.01.23, 11:48
Прэтэнзія MaxAlex да Starda Casino ад 23.01.23
MaxAlex
У разрэзе сваіх Правілаў не залічылі бонус. Казіно Starda. Умоў актывацыі не было. Свае правілы парушылі. Разбіраюся ўжо двое сутак. Для вас, сябры мае, каб вы думалі, депаць ці не депаць…. Дзякуй за ўвагу.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (8)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Starda Casino
Вырашаных праблем
89 з 92
Працэнт вырашаных
96.7 %
Пар. час жыцця скаргі
6.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$390.1
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Starda Casino
На рэакцыюказіно: 72г
Starda Casino
Дэпазіт не залічылі! Тэх. падтрымка адказвала першыя 3 дні, што ідуць тэхнічныя работы. Цяпер ужо другі дзень не адказва [...]
На рэакцыюказіно: 49г
Starda Casino
Паставіў на вывад 21 тысячу а прыйшло толькі 1 тысяча а ў асабістым кабінеце паказвае, што ўсе грошы адправілі. Падтрымк [...]
На рэакцыюказіно: 48г
Starda Casino
21 мая текущего года, создал заявку на депозит в казино STARDA на сумму 20000 рублей, оплатил её, получил уведомлен [...]
На рэакцыюказіно: 24г
Starda Casino
Добры дзень.
Банк заблакіраваў транзакцыі па карце з моманту запытаць чэк з боку казіно Starda.
На сёння ўжо 5-ы дзень с [...]
На рэакцыюказіно: 24г
Starda Casino
Добры дзень! Казіно Starda не зарахоўвае дэпазіт, спасылаючыся на якія-то там тэхнічныя работы, пры папаўненні ніякіх па [...]
На рэакцыюказіно: 23г
Starda Casino
Добры дзень. 24 мая 2026 года мной быў унесены дэпазіт. Пасля выйгрышу на вывад была пастаўлена сума 300 тысяч рублёў (д [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Starda Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | MaxAlex |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 27 January 2023
Dear VYACHESLAVLENIN! Лічу дарэчным абмеркаваць даданне гэтага казіно ў чорны спіс. Лічу, што прычына вельмі сур’ёзная.
Прывітанне, Maxalex! Нам шкада, што здарылася такая сітуацыя, аднак мы не можам зачысьціць вам 50% бонус, бо ваш профіль у дадзены момант не адпавядае патрабаванням для яго атрымання. Таксама, што тычыцца памылкі ў умовах, згодна з пункце 10.6 нашага сайта, карыстальнік нясе адказнасць за праверку бягучых умоў бонуса. У гэтым выпадку праверка ўмоў таксама азначае, што вам трэба пераканацца, што бонус па-ранейшаму даступны ў касіру пры рэактывацыі яго праз кнопку перад унясеннем дэпазіту (на 20.01 ён не быў вам даступны ў касіру).
З павагай,
Starda Casino!
Апублікавана: 26 January 2023
Прывітанне, дзякуй за адказ. Але вы, дарагі прадстаўнік, проста лжыце, як шкада. Бонус быў цалкам даступны для мяне. Гэта пацверджана маёй перапісам з вашай падтрымкай. Я больш не хачу мець з вамі зносіны або весці з вамі справы. Усяго найлепшага.
І яшчэ раз хачу папярэдзіць сваіх суайчыннікаў-гульцоў. Представнік казіно – хлус. Падтрымка прызнала памылку ў апісанні бонуса. Мне не рабілі рэактывацыю. Было прапанаванне атрымаць бонус, я яго актываваў, ён быў актыўны. Представнік проста ўляжаў. І пункт 10.6 правілаў, на які ён спасылаўся, зусім не мае дачынення да ўзніклай сітуацыі. Таму вазьміце да ўвагі – прадстаўнік казіно хлусіць нават пра такую банальную рэч. А што будзе, калі пытанне закране вялікіх сум грошай? Рашайце самі, гуляць у гэтым казіно ці не. Усяго найлепшага!
Мы не згодныя з рашэннем казіно, чакаем водгуку па сітуацыі ад прадстаўніка праекта
Прывітанне, дарагі гулец! Мы прызнаём, што не паспелі абнавіць правілы і не паведамілі вам; просім прабачэння і ў якасці кампэнсацыі даём вам бонус – 50 бясплатных кручэнняў. Поспехаў, і нам шкада, што такая сітуацыя здарылася!
З павагай,
Starda Casino!
Скарга вырашана.
Гульцу выплацілі кампенсацыю