Stake Казіно: запатрабавалі верыфікацыю 4-га ўзроўню, а яе прайсці немагчыма за 1500 USD
Прэтэнзія tokermn1 да Stake Casino ад 17.02.25
Апісваю праблему.
Я зарэгістраваўся за Stake casino па якойсьці спасылцы, мне выдалі бонус 200%, чаму я быў вельмі не рады і не зразумеў, як яго адменіць. Зрабіў дэпазіт на 200$ і атрымаў 600$, максімальная стаўка пры гульні на бонус складала 2$, я яго хутка прайграў і забыў. БОНУС БЫЎ ПАЎНАСЦІ ПРАЙГРАНЫ КРУТКАМІ Ў СЛОТЫ ПО 2$, ВАЎЖО ХУТКА І НАМЕРНА ПРАЙГРАНЫ!
Пасля гэтага я пачаў гуляць нармальнымі стаўкамі, раблючы дэпазіты, без якіх-небудзь бонусаў (якія я ніколі не бяру, ненавіджу бонусы), І Я ПРАЙГРАЎ 5000$! ПЯЦЬ ТЫСЯЧ БАКСОЎ.
У мяне заставалася 1500 на рахунку, і мне прыйшло смс у чат We are reaching out to inform you of an important update regarding your recent transaction.
After a thorough review of your account activity, we have observed some patterns that may indicate potential abuse of our deposit bonus terms and conditions, and it need additional actions from your side on order for us to process your transactions.
As a company committed to ensuring fair play for all our customers, we take the integrity of our bonus system seriously and must therefore take additional steps to verify certain details related to your account.
We kindly ask that you provide us with further documents in order to confirm Level 4 on your account.< We understand this may be an inconvenience, but it is essential for us to protect the interests of all users and maintain a secure, trustworthy environment. Once the verification is complete, we will promptly review your case and proceed accordingly. We appreciate your understanding and cooperation during this process. If you have any questions or need assistance, feel free to contact our support team, and we will be happy to help. Гэта 4 узроўні верифікацыі + абвінавачанне ў абузе. Калі я рэгістраваўся, то загружаў пашпарт, у мяне яго прынялі. У той жа дзень пашпарт быў страчаны, і я не магу атрымаць новы па палітычных прычынах, я самавольна пакінуў ваенную частку і да канца вайны не змагу выходзіць на вуліцу. Я прапаноўваў падтрымцы прайсці верифікацыю 1-2 узроўню па свидетельству аб нараджэнні, яны адмовілі мне. Пашпарт я фактычна не магу атрымаць. Гэта немагчыма, а яны просяць прадставіць пашпарт на фоне твару з лістыкам. У мяне ёсць старыя фатаграфіі майго пашпарта на фоне твару, а таксама я магу зрабіць ЛЮБОЕ ВІДЕА са свидетельствам аб нараджэнні, дзе расказваю, што я гульцoм Stake casino з такім-то нікнеймам... Але гэта іх не задавальняе. Цяпер далей. 3-ці ўзровень верифікацыі. Яго таксама нерэальна прайсці, бо я з 18 гадоў не жыву па прапісцы, пацвердзіць адрас не атрымаецца. І самы бред - гэта 4-ты ўзровень, пацвердзіць прыбыткі. Усе грошы я выйграў у іншым казіно з фрыбета, пасля чаго выдаліў акаунт. А Stake casino трэба, каб я працаваў афіцыйна, што немагчыма ў маім становішчы. У выніку, Stake casino просіць зрабіць немагчымае, улічваючы што я знаходжуся ў "уцёках" з-за вайны, і нічога не змагу зрабіць. Прошу вярнуць астатнюю суму, што на рахунку, я рэальны чалавек, я гатовы запісаць відэа са свидетельствам аб нараджэнні, можаце правяраць мяне па любых базах, пашпарт, ад якога засталіся толькі фота - сапраўдны, але цяпер атрыманне новага для мяне немагчыма. А ТАКСАМА! Stake casino, зараз уважліва. Калі вы абвінавацілі мяне ў абузе, заблакіруйце к чорту мой рахунак, калі я абузык, які бярэ на 200$ бонус, каб потым прайграць 5000$ - то дакажыце гэта адміністрацыі latestcasinobonuses і выдайце мне бан, спішыце ўсе грошы і я пайду з сорамам. Калі ж у вас няма доказаў, то зрабіце праходжанне верифікацыі магчымым (у маім становішчы гэта свидетельства аб нараджэнні, выпіска з банку для 4-га ўзроўню, і скрыншот паступлення грошай з выйгрышу ў казіно) і аддайце мне 1500$, вы і так зарабілі на мне 3500$!! Я разумею, што Stake casino ў прынцыпе плююць усім гульцам у твар, і прымушаюць падрабляць дакументы, якія немагчыма атрымаць (так мне расказалі людзі на форумах з падобнымі праблемамі), але я хачу атрымаць свае грошы, хаця б частку таго, што на рахунку, бо я сумленны чалавек, якога абвінавацілі безасноўна. Прошу адміністрацыю latestcasinobonuses стаць на маю бок, я гатовы выйсці на відэасувязь і паказаць, што акаунт на мяне, распавесці пра праблемы 3-га і 4-га ўзроўняў. Настойвайце на тым, каб казіно вярнула мне дэпазіт і зачыніла рахунак!
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Stake Casino
Прэтэнзіі да Stake Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Stake Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | tokermn1 |
Скаргу адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 18 February 2025
На жаль, перад тым як падаць скаргу, я не прачытаў(ла) папярэднія скаргі пра гэтае казіно. Яны купілі мільярд рэклам, і цяпер могуць рабіць усё, што хочуць – немагчыма прыцягнуць іх да адказнасці. Але хоць бы знізім іх рэйтынг на 1 бал за тое, што яны праігнаравалі маю праблему.
stakecommunity( . )com/topic/113160-account-restriction/#comment-2483486
Улічваючы падобныя тэмы, створаныя на ўласным форуме казіно, лёгка меркаваць, што верыфікацыя будзе горшай, чым у 1xBet, калі яны адпраўлялі людзей у іншыя краіны для верыфікацыі.
Падчас гэтага часу я дасылаў ім розныя дакументы 15 разоў, з якіх яны пацвердзілі толькі адрас!
У залежнасці ад выніку майго рахунку прашу вас праглядзець спасылку, якую я падаў вышэй, і зрабіць агульны выснову пра казіно, панізіўшы іх рэйтынг да “махляры”. Так, я ведаю, што ў гэтага казіно вялікі абарот, але бываюць сітуацыі, калі няма каму звярнуцца – іх прадстаўнікі плювалі ў твары гульцам і сайтам, якія дапамагаюць вырашаць плацежныя праблемы. Мне дагэтуль балюча ад страты $3 500, і я з цяжкасцю веру, што атрымаю астатнія $1 500 на рахунку. Якое нармальнае казіно давяло б гульца да такога стану? Вось – толькі казіно з катэгорыі “махляры”.
Скаргу ігнаравалі
Скарга не была вырашаная
Рэйтынг казіно паніжаны