Спісанне часткі сродкаў у Super Slots Casino
Прэтэнзія Annetsnet да Super Slots Casino ад 28.05.21
Добры дзень. Калiсьці я зарэгістравалася ў гэтым казiно. Адзін дэпазiт ўнёсла ў лютым, потым некалькі разоў спрабавала, але ўвaс…. Такім чынам, зараз у іх праходзіць акцыя “ДР Супер слотс”. Там ёсць падконкурс *дай пяць* i за атрыманыя/адпраўленыя “ладошкі” гульцам налічаць супер поінты, за якія можна купіць бонусныя гульні ў краме. Я купіла бонус, адыграла, падняла 7500 і паставіла выснова на піастрыкс, акаўнт і кашалёк вэрыфікаваны.
Суткі амаль прайшлi, ціша, вырашыла ў падтрымку напісаць, там мне адказалi, што яны зараз на піастрыкс не выводзяць і я павінна вэрыфікаваць карту. Суткі прайшлi дарэмна. Ладна, вэрыфікавала карту. I тут прыляцела паведамленне :
“Анна, увы, паскарэнне выводу недаступна.
Таксама хочам паведаміць, што максімальная сума выводу з бездэпазітнага бонуса складае 2000 рублёў.
Астатак будзе спісаны адміністрацыяй.
З павагай, Супер Слотс.”
Іду зноў на сайт, я ж правілы чытала, там напісана як і чакалася:
“Калі вы купілі бонус (фрыспіны, бонусную гульню, грошы, іншае) за супер поінты ў краме, ліміт на выснову складае 500 000 рублёў. Калі перад купляй бонуса за супер поінты вы ні разу не ўносілі дэпазіт, ліміт на выснову складае 2 000 рублёў. Сродкі, якія перавышаюць усталяваны ліміт будуць спісаны.”
Усё добра, але ў мяне ж быў дэп, няхай і 100 р, але гэта правілы не парушае.
Пішу ў падтрымку на сайт, а мне там кажуць, што “за апошнія тры месяцы не бачу дэпазітаў.”
Мая заява на 7500 адменена і на рахунак падае 2000…. Прошу адміністрацыю форума аказаць дапамогу ў вырашэнні гэтай праблемы.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Super Slots Casino
Прэтэнзіі да Super Slots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Super Slots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Annetsnet |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 31 May 2021
Вывад нарэшце атрыманы! Некалькі дзён таму я размаўляў з партнёрам казіно. Патлумачыўшы сітуацыю, я атрымаў адказ: “Чаго ты чакаеш ад казіно, якое нават партнёрам не плаціць? Вывад у канчатковым выніку заняў 2 хвіліны. І 4 дні майндфаку. Казіно з малюнкам замест ліцэнзіі, можна выйграць, але зняць грошы вельмі цяжка….
Добры дзень! Дзякуй за адказ, скаргу падаваў(ла) на двух форумах, не магу дакладна сказаць, якая з іх выклікала рэакцыю, але грошы сёння вярнуліся на рахунак. Потым я зняў(ла) першую частку, другую выплату яшчэ трэба атрымаць. Прадстаўнік казіно прызнаў, што гэта была памылка тэхнічнага аддзела. Давайце пачакаем другую частку выйгрышу, і калі вывад пройдзе паспяхова, я закрыю скаргу.
Добры дзень!
Дзякуй, што звязаліся з намі. Прабачце – тэхнічны аддзел сапраўды дапусціў памылку. Усе патрабаванні па бонусе выкананы, таму сродкі чакаюць на вашым рахунку; вы можаце падаць запыт на вывад.
З павагай, адміністрацыя Super Slots
Апублікавана: 28 May 2021
Прывітанне зноў! Вярнутыя грошы ўжо выставілі на вывад! Засталося толькі чакаць іх вываду і праблема будзе вырашана. Што добра, даволі хутка. Прынамсі, большая частка праблемы)
Як цікава ў іх усё працуе. Здаецца, яны вярнулі грошы і ўключылі вывод, але грошай усё роўна няма…
Гэта можна назваць: “Не выплаціць 5500 любой цаной.” Што тычыцца гэтай сітуацыі, у мяне да вас пытанне. У вас дэпазіт у Piastrix, вывад на той жа. Па якой прычыне вы не выводзіце грошы на яго і чаму вашым кліентам пра гэта трэба даведвацца самому ад падтрымкі? І як у мяне, з усіх людзей, здарылася такая рэдкая сітуацыя!? І чаму запыт адзначаны як апрацоўваецца на сайце, але вы яго на самой справе апрацавалі?!
Апублікавана: 28 May 2021
Супадзенне..
Скарга вырашана