Спісанне часткі сродкаў у 7Bit Casino на суму 203 долара
Прэтэнзія hoooh да 7Bit Casino ад 11.08.21
10.08 я атрымаў ліст на e-mail з прапановай атрымаць бонусныя кручэнні на дэпазіт з бонус кодам VEGAS50.
Цытата прапановы:
” Нечакана простыя крокі і бонус твой:
Увядзіце VEGAS50 у поле кода бонуса;
Зрабіце дэпазіт не менш за 2600 RUB;
Атрымаеце 50 FS са стаўкай 90 RUB.
Дабаўляйцеся і выйгравайце вяліка з Elvis! “
Пры ўмове ўнясення дэпазіту з бонус кодам VEGAS50 у памеры не менш за 2600 рублёў у казіно 7bit я атрымаю 50 кручэнняў у гульню Elvis Frog in Vegas са стаўкай 90 рублёў
У лісце з бонуснай прапановай казіно 7bit не ўказала абмежаванняў па максімальным вывядзенні грошай (як для гэтай бонуснай прапановы). Таксама, у лісце не ўказана, што прымяняецца якая-небудзь бонусная палітыка казіно.
Азнаёміўшыся з бонуснай палітыкай казіно па спасылцы
Інфармацыя пра абмежаванні па максімальным вывадзе сродкаў, атрыманыя з кручэнняў на ДЭПАЗІТ у казіно 7bit – АДРУТСТВАЕ
У гэтым раздзеле апісаны правілы толькі, якія абмяжоўваюць вывад для БЕЗДЕПАЗІТНЫХ БОНУСАЎ.
Пераканаўшыся ў тым, што гэтая бонусная прапанова не мае абмежаванняў па вывадзе адыграных сродкаў, я зрабіў дэпазіт з бонус кодам VEGAS50.
Пасля паспяховага адыгрышу вэйджэра на маім балансе было ~25,000 рублёў.
Пасля чаго мой баланс быў “спісаны” да 7,000 рублёў.
Я звярнуўся ў чат за растлумачэннем гэтай сітуацыі. Супрацоўнік чата мне паведаміў: далей цытата:
” Максімальны вывод з усіх бонусных фры спінаў у нашым казіно: 7000 RUB
Вы можаце знайсці гэтую інфармацыю ў агульным доступе
Пункт, на які спасылаецца падтрымка казіно, названы як “БЕЗДЕПОЗІТНЫЯ БОНУСЫ. ПРАВІЛЫ І ЎМОВЫ”
і не мае дачынення да бонуснай прапановы, якой скарыстаўся я (умова для атрымання бонусных кручэнняў была патрабаванне ўнесці дэпазіт у памеры 2600 рублёў, што я і зрабіў)
Лічу дзеянні казіно неправамернымі.
Патрабую вяртання неабгрунтавана спісаных сродкаў.
Скрыншоты інцыдэнту прыкладаю.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на 7Bit Casino
Прэтэнзіі да 7Bit Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 7Bit Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | hoooh |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Сёння яны знялі яшчэ 3000 рублёў.
Дарагі hoooh і прадстаўнікі форума LatestCasinoBonuses,
Мы хацелі б паведаміць вам, што мы разгледзелі сітуацыю, і сума выведзеных выйгрышаў была вярнута на баланс гульца ў казіно.
Жадаем вам усяго найлепшага.
З павагай,
Каманда 7Bit Casino
Сродкі вярнуліся) Дзякуй) Скардзі можна закрыць са статусам вырашана)
Скарга вырашана