Spinto Casino: адмаўляюцца прымаць мае дакументы і выплачваць мне
Прэтэнзія AkaCrix05 да Spinto Casino ад 20.05.26
Добры дзень, паважаны 4LUCK. Вось і зноў наступае час несуразнага і ў нейкай ступені зразумелага толькі Богу стаўлення праекта да гульцоў. Прашу Вас аказаць мне садзеянне ў верыфікацыі на праекце Spinto, а таксама разабрацца ў сітуацыі, якая пакуль што для мяне не ўкладваецца ў галаве, а дакладней патрабаванні праекта да праходжання канчатковай верыфікацыі на праекце.
Глядзеў аднаго стрымера на YouTube, які запрашаў у новы праект Spinto, 17 мая 2026 года, я зарэгістраваўся на гэтым праекце па спасылцы стрымера. Стример прапаноўваў папаўненне праекта ад сябе ў памеры 600 за праходжанне рэгістрацыі, прапанове здаўся даволі цікавым і я ёю скарыстаўся. Стаўшы транзакцыю папаўнення на гульнявым сайце Spinto ў крыптавалюце USDT TRC, утварыўся QR-код, які я скідаў менеджару стрымера і мне зрабілі дэпазіт у памеры 600 рублёў або 8.5 USDT TRC. Далей, не прадчуваючы ніякіх бяд, пайшоў круціць слоты і накруціў да 5000 рублёў (70 долараў) і падумаў, што можна паспрабаваць іх вывесці таксама на крыптакашалёк, бо па інфармацыі пра праект верыфікацыя не патрэбна. Але праз суткі верыфікацыю ўсё ж запатрабавалі, адменіўшы выплату. Я палічыў гэта не праблемай і сфатаграфаваўся: пашпарт, селфі з пашпортам, банкаўская карта і PDF-файл аб наяўнасці карты з банка, што карта належыць мне, бо яна неіменная на фізічнай картцы. І адправіў дакументы. Пасля гэтага я звярнуўся ў падтрымку праекта Spinto з пытаннем, якіх яшчэ дакументаў ім не хапае: скрыншоты тыпу кішэні піастрыкс, а таксама скрыншоты свайго крыптакошалька з нумарам і г.д. На што прыйшла адказ: трэба чакаць 2 сутак, калі нешта не ўлаштуе для верыфікацыі аккаунта, праект адмяніць маю верыфікацыю і ўкажа, якімі дакументамі трэба дапоўніць верыфікацыю. Думаў, добра, і пачаў чакаць працэс верыфікацыі. Пачакаў я ўсяго суткі і атрымаў адмову ў верыфікацыі з прычыны, быццам бы, дасланых мной фота дрэннай якасці. Што не адпавядае рэчаіснасці: я даволі дасведчаны ў гэтым пытанні, на фота пашпарта чыталіся ўсе даныя, было відаць нават 4 краі, селфі зроблена з маім неразмытым тварам і таксама чытальнымі данымі, а таксама дасланыя фота карты з абодвух бакоў і электронны дакумент у PDF з пячаткай банка. Далей я зноў пайшоў у службу падтрымкі Spinto з просьбай указаць, якіх канкрэтна дакументаў мне не хапае, і тут пачалося самае цікавае: менеджар у чаце напісала, што мне неабходна пацвердзіць чэк па транзакцыі крыптакошалька і на фоне гэтага зрабіць селфі. Сур’ёзна?) Аказалася, што так. На працягу 2 гадзін мне пра гэта пісалі, прапаноўвалі знайсці манітор і на фоне манітора, дзе будзе бачны чэк транзакцыі з крыптакошалька, зрабіць селфі. У мяне на самай справе няма манітора, пра што я паведаміў аператару, на што аператар прапанаваў знайсці сябра або нейкі клуб, дзе я мог бы правесці гэтую аперацыю (цікава, што менавіта ў мэтах бяспекі яны гэта прасілі як дадатковую верыфікацыю, то бок у чужых месцах мне прыходзілася б спампаваць крыптакошалёк, каб зайсці ў свой аккаунт і зрабіць селфі ;)). Добра, нават калі менеджар мне вышле скрыншот чэка транзакцыі, і я гэты скрыншот адлюструю на маніторы, якое дачыненне гэта мае да маёй верыфікацыі і да таго, што маё фота было нібыта дрэннага якасці? Паважаны 4LUCK, прашу Вас дапамагчы ў гэтай неразбярыхе, у нармальным, адэкватным і традыцыйным канчатковым этапе верыфікацыі. Калі я змогу ў далейшым вывесці сродкі, што ляжаць на праекце Spinto у памеры 70 долараў, то якім чынам? Па ланцугу майго апошняга папаўнення з кішэні піастрыкс/крыптакошалька? Я ніякіх правілаў праекта не парушыў, я не адзіны, хто да Вас звяртаецца з праблемай верыфікацыі аккаунта на праекце Spinto, прашу Вас дапамагчы, пасадзейнічаць або растлумачыць, можа я нешта не разумею). Прашу Вас, паважаны 4LUCK, дапамагчы прайсці верыфікацыю на гэтым праекце. Усе скрыншоты перапіскі і паведамленняў Я прыкладаю.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Spinto Casino
Прэтэнзіі да Spinto Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Spinto Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | AkaCrix05 |
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень. Я не ведаю, дзе вы ўбачылі інфармацыю, што на нашым праекце не патрэбна верыфікацыя, але гэта не адпавядае рэчаіснасці. Любое паважанае ліцэнзаванае казіно будзе праводзіць верыфікацыю профілю. Гэта норма. Таксама інфармацыя пра неабходнасць верыфікацыі падрабязна апісаная ў правілах нашага праекта, з якімі вы згаджаўся ў момант рэгістрацыі.
Ні я, ні адміністратар гэтага форуму не зможам дапамагчы вам прайсці верыфікацыю. Усё залежыць толькі ад вас і ад таго, наколькі аператыўна вы зможаце прадставіць запрошаную інфармацыю ў карэктным фармаце.
Калі вы ў працэсе гульні на праекце карыстаецеся крыптакашалькамі, то цалкам лагічна, што ў вас папросяць пацвердзіць валоданне гэтымі рэквізітамі. Мне шкада, што ў вас узніклі цяжкасці з тым, каб зрабіць неабходныя фатаграфіі. Відна, што вы сёння загрузілі інфармацыю. Думаю, адказ атрымаеце ўжо заўтра. Прашаю пачакаць.
Я заўсёды імкнуся праходзіць верифікацыю перш чым унесці дэпазіты на праект, вы ж верифікацыю прыкрылі і адчынілі да яе доступ толькі калі зайшла гаворка пра выснова сродкаў. 2. дзе я гэта ўзяў? Так у ўсіх вашых рэкламных матэрыялах указана, што верифікацыя неабавязковая, але вы нават імкнецеся зачапіцца за гэта, яна не была прадстаўлена з пачатку. А вось на што я ў першую чаргу звяртаю ўвагу чытачоў і 4LUCK: вы ўжо ў працэсе верифікацыі пачалі ўводзіць мяне ў зман, указаўшы ў паведамленні на сайце, што мае фатаграфіі дрэннай якасці, што не адпавядае рэчаіснасці. Калі б я не напісаў у вашу падтрымку, то нават не мог бы падумаць, што вы патребуеце такое селфі пры папаўненні і да завяршэння майго паведамлення: я магу ўнесці дэпазіт з кашалька Piastrix, адкруціць суму вэйджэра і вывесці спакойна, не парушаючы вашых правіл адносна гэтага метаду сродкаў, але я ж разумею, што на гэтым верифікацыя ўсіх маіх плацежных метадаў з такім падыходам не закончваецца. Таму я адразу вам аб’ектыўна задаў пытанні, якія яшчэ дакументы ад мяне патрабуюцца. Вы вырашылі па-хітру і выразна прама не адказваць на гэтае пытанне. Таму, калі ласка, цяпер тут пры гэтай скарзе ўкажыце ўсе, што вам неабходна для канчатковай верифікацыі акаўнта.
Дапаўняю паведамленне вышэй скрыншотам , з пазначаным паведамленнем на сайце, дзе напісана, па якой прычыне я не прайшоў верифікацыю , дзе канкрэтна паказана,што мае дакументы дрэннай якасці.
Таксама хачу адзначыць, што я ні разу не абурыўся верыфікацыяй, таму прашу Вас настойліва не рабіць на гэтым акцэнт, а праверыць мае дадзеныя і напісаць, якімі канкрэтна дакументамі мне дапаўніць сваю верыфікацыю, каб больш да гэтага пытання не вяртацца.