Snatch Casino: сайт абнавіўся і я не магу атрымаць выплату ў памеры 25 EUR
Прэтэнзія PaMuJIeK да Snatch Casino ад 24.03.25
Добры час сутак, паважаныя форумчане! Сутыкнуўся з такой праблемай у Snatch casino. Адыграў бонус з макс вывадам 25 €. Зрабіў дэпазіт з кашалька piastrix. Адыграў дэпазіт і вырашыў вывесці сродкі. Патрабавалі верыфікацыю. Паспяхова яе прайшоў і зноў паставіў на вывад. У выніку мне зноў адмянілі і сказалі, што трэба паўторна загрузіць сэлфі з дакументам і пацверджанне адраса. З цяжкасцю праверылі акант. Гэта было 9.03.25. Праз тры дні мне прыходзіць ліст на пошту, што трэба верыфікаваць кашалёк. Я ўсё адправіў на пошту і потым тыдзень цішыні. Вывад так і заставаўся ў актыўным статусе. Праз тыдзень яны абнаўляюць сайт, канечне вывад адмяняецца. І што самае цікавае, метад вываду piastrix знік. У падтрымцы сказалі, што можна паспрабаваць вывесці іншым метадам. Паколькі баланс быў у еўра, з даступных метадаў быў толькі вывад на карту. Я падаў 20.03 і 24.03 яны адмянілі, хаця на працягу гэтых чатырох дзён у падтрымцы казалі, што ўсё добра, чакайце. Але сёння падтрымка ўжо кажа, што мне трэба паўторна зрабіць дэпазіт з іншага метаду, каб я змог вывесці грошы. Увогуле пасля ўсяго гэтага я думаю, што яны наўмысна не прымалі ніякіх дзеянняў па верыфікацыі кашалька, ведаючы, што хутка будзе абнаўленне сайта і метад piastrix знікне. Прошу вашай дапамогі разабрацца ў сітуацыі.
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на Snatch Casino
Прэтэнзіі да Snatch Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Snatch Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | PaMuJIeK |
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Паважаныя PaMuJIeK і VyacheslavLenin,
Дзякуй за цярпенне. Мы ўважліва праверылі сітуацыю і можам пацвердзіць, што праблема на баку нашага плацежнага правайдэра. Мы актыўна працуем над яе вырашэннем і просім вас пачакаць крыху даўжэй.
Мы шчыра цэнім ваша разуменне і цярпенне. Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нас.
З павагай,
Прадстаўнік Snatch Casino
Я чакаю з 9.03.25. Прайшло ўжо 3 тыдні. І вы кажаце мне чакаць яшчэ? Падтрымка на сайце сказала мне тое ж самае.
Дарэчы, на сайце ўжо няма ніводнага спосабу для вываду ў еўра.
Я зноў напісаў у падтрымку на сайце. Яны проста нічога не разумеюць. Пісаць ім бяссэнсова. Яны кажуць мне, што для вываду еўра трэба зрабіць DEPOSIT IN EUROS. Нават калі б я гэта зрабіў, у іх няма ніводнага метаду для DEPOSIT IN EUROS!!! І ўсе метады для вываду ў еўра таксама зніклі. Я не ведаю, як з імі гаварыць.
Апублікавана: 31 March 2025
Паважаны PaMuJIeK,
Мы шчыра прабачаемся за затрымку і цалкам разумеем, наколькі гэтая сітуацыя можа быць для вас непрыемнай.
Каб паскорыць працэс, я хацеў(а) б прапанаваць вам магчымасць вывесці сродкі ў крыптавалюце. Ці маглі б вы пацвердзіць, ці падыходзіць вам гэты варыянт?
Дзякуй за ваша цярпенне і супрацоўніцтва – мы цэнім ваша разуменне!
З павагай,
Прадстаўнік Snatch Casino
Апублікавана: 31 March 2025
Калі гэта магчыма, то, вядома, я згодны з гэтым. Але падтрымка на сайце сказала мне, што такой опцыі няма.
Сёння я зноў напісаў у падтрымку, яны кажуць увайсці пад Віні-Пухам і паспрабаваць зрабіць банкаўскі пераклад. У выніку з Віні-Пухам сайт зусім не загружаецца.
Увогуле, я думаю, яны не хочуць вырашаць праблему. Падтрымка на сайце ўвесь час дае якія-небудзь новыя бяссэнсоўныя/бескарысныя адказы кожны раз. Метады вываду сродкаў усё яшчэ не з’явіліся.
Дзякуй, Vyacheslav, што паспрабаваў вырашыць праблему. Спадзяюся, людзі зробяць высновы пра гэты праект. Яны проста абдурылі мяне і забралі мой дэпазіт.
Паважаны PaMuJIeK,
Просім прабачэння за доўгае чаканне і шчыра ўдзячныя за ваша цярпенне.
Мы канвертавалі ваш баланс у USDT, і вы цяпер можаце вывесці сродкі з дапамогай крыптавалюты.
Яшчэ раз дзякуем за ваша разуменне і пастаянную падтрымку.
З павагай,
Прадстаўнік Snatch Casino
Цяпер гульцу можна зняць свае грошы
Скарга вырашана