Slotty Vegas, адмова верыфікаваць рахунак
Прэтэнзія cronos да Slotty Vegas Casino ад 14.04.17
Стандартная сітуацыя для казіно,як толькі я,запрасіў выйгрыш на вывад,быў запрошаны копіі дакументаў.То бок менавіта копіі,а не фатаграфіі дакументаў. Пад словам “копіі”,любы чалавек зразумеў бы як ксеракопіі,адпаведна,я і адправіў сканы.Але адказ падтрымкі,”вашы дакументы не адпавядаюць фармату”.То бок,не сказалі,што менавіта патрэбныя фатаграфіі дакументаў,і працягвалі настойваць на копіях з бачнымі вугламі.Але я не магу адскеракопіраваць прастору,пустое месца,точней паверхню стала дзе дакументы ляжаць,гэта фенаменальны абсурд.Таксама папрасілі,зноў малюнак банкаўскай карты,нібыта на карце я павінен падпісацца,пытанне “для чаго???”У вас ёсць узоры арыгіналаў подпісаў усяго насельніцтва свету і вы будзеце праводзіць каліграфічную экспертызу на прыналежнасць дадзенай подпісу менавіта маёй руцэ,гэта таксама бред у чыстым выглядзе,хаця я і мог прыклеіць белую палоску да карты і падпісацца,бо карта зусім чорнага колеру.Але пытанне застаецца”для чаго такія маніпуляцыі?”,ведзь на карце і так указаны ўладальнік!Дойдзе да таго,што вы будзеце прасіць адправіць даведку ад Госпада Бога,што ён сапраўды стварыў такога-то чалавека,такую-то асобу.Мае ўмовы былі,такімі альбо вы вяртаеце ўсе дэпазіты і закрываеце акаўнт або зацвярджаеце тыя дакументы,якія я адправіў,альбо хаця б вельмі канкрэтна растлумачылі ў якім выглядзе павінны быць гэтыя дакументы,а заладзілі адно і тое ж,патрэбны копіі,копіі і копіі,я вам і адправіў копіі,на якіх натуральна ніколі ні ў кога вуглоў не будзе відаць.
Казіно заблакіравала акаўнт,не вярнуўшы ўсе мае дэпазіты,а толькі апошні,нібыта астатнія былі адыграныя,але там таксама нюанс,у казіно ёсць негалоснае правіла,пракат дэпазіту ад х 1 да х 5,на меркаванне адміністрацыі,але канкрэтна ў правілах такога няма.То бок,гулец,выіграўшы адразу адносна добрае перамогу,не ведае колькі прыкладна хаця б яму адыгрываць свой дэпазіт,х1 куды не ішло,а вось х5 гэта прычынна,але факт у тым што ён нават не ведае,ці можа ён здымаць выйгрыш і ў чаце яму таксама не скажуць адназначна,х1,х2… або х5,толькі па рашэнні упаўнаважаных будзе дадзены калі-небудзь адказ.Таму я не лічу,што мае дэпазіты былі адыграныя і прашу іх вярнуць і мы перастаем з вамі ўзаемадзейнічаць,альбо вы аднаўляеце акаўнт з ранейшым балансам і даступнымі бонусамі,далей зноў вядзем дыялог па верыфікацыі.Калі мне будзе зразумела растлумачана,то што вы хочаце ад мяне,у якім выглядзе павінны быць выявы дакументаў,я вам вышлю такія.
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Slotty Vegas Casino
Прэтэнзіі да Slotty Vegas Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Slotty Vegas Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | cronos |
Дарагі гульняр, ваша скарга была паспяхова апублікавана і адпраўлена ў адміністрацыю казіно!
Адміністраванне адказала: гульца неаднаразова прасілі “прайсці праверку”, але кліент аддаў перавагу займацца дэмагогіяй замест таго, каб прымаць меры.
У выніку звычайныя пагрозы ў адрас казіно (я буду скардзіцца, вярніце мае дэпазіты або будуць праблемы) прывялі да ВЯРТАННЯ дэпазіту і пастаяннай блакіроўкі гульнявога акаўнта.
На гэтым этапе дапамагчы гульцу немагчыма.
Прэтэнзія зачынена са статусам: Адхілена
Прычына: Гулец не згодны з палітыкай казіно
З павагай