Slottica Casino забралі мой выграш з бонуса на дзень нараджэння на 8.797 USD

Slottica Casino забралі мой выграш з бонуса на дзень нараджэння на 8.797 USD

Не вырашана
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Знікненне сродкаў
Сума
$8797.02
Аўтар
Anastasya8446
Статус
Не вырашана
Дата
27.02.23, 13:16

Прэтэнзія Anastasya8446 да Slottica Casino ад 27.02.23

Anastasya8446
Anastasya8446

Добры дзень.

Аб форуме чулі, але амаль не карысталася, толькі як госць была.

І вось здарылася тое, пра што я вельмі рэдка чытала і чулі. І куды звяртацца ў такой сітуацыі, апроч вас, і не ведаю.

Slottica Casino. Граю ў прынцыпе даўно – верифікацыя, дэпазіты ад 1 да 4 тыс. Самы вялікі вывод 45к.

Дзень нараджэння 19 лютага.

Далі мне на дзень нараджэння фрыспіны, выйграла з фрыспінаў, 20 лютага: 51520 руб. Вэіджар 45. Увогуле адыграць трэба было больш чым два з паловай мільёны рублёў з лішнім 😱. Грала – рабіла скрыншоты перамог (іх шмат – скрінаў)

Падчас гульні быў такі момант прыкладна на балансе 90000 рублёў: у слоце ад PlaynGo legacy of dead паспрабавала паставіць стаўку 200 або 300 (прыкладна). Але пры спіне выходзіла таблічка, перавышаны ліміт стаўкі, націскала “ОК” і абнаўлялася і ў слоце зноў я знаходжуся, выйгрышу ніякага, з балансу не здымалася, да балансу не дадавалася. Пару раз так націснула і да мяне дайшло, што стаўка пры адыгрышы – жа 150 руб. Вось і не пускае спін – пракрутку зрабіць тут. Я паменшыла назад стаўку, крыху яшчэ пакруціла і выйшла са слота.

Грала доўга па іншых слотах і на балансе 142000 рублёў у правайдары Прагматик, зусім забыўшыся пра тое, што купля бонуса гэта ў нейкім сэнсе стаўка за “удар” купіла за 9000 руб. Бонусную гульню ў Book of golden sends, якая дала мне 50500 руб.

Я, успомніўшы пра макс. стаўку, у чат падтрымкі “бегу” – тлумачу, што блін, выбачайце – зусім забылася пра тое, што купляць нельга гульні (у PlaynGo мяне аўтаматычна абмяжоўвала, а тут дало купіць!), Кажу ім – на скрыне –

Што цяпер рабіць – можа пашанцуе і атрымаецца адыграць гэты агромністы вэіджар? Тлумачу, што гэты выйгрыш у суадносінах з абаротам зусім ничтожны… Хвалявалася моцна.

Увогуле мяне супакоілі і сказалі – добра, што звярнуліся, болей не парушайце – гуляйце спакойна, без перавышэння.

Увогуле, баланс потыхеньку рос і тут мне слот жабкі ад PlaynGo дае па стаўцы 150 руб. 388800 руб!!!😱. Я была ў шоку.

Баланс стаў больш чым 750 000 руб. (скрын).

Атыграла, доўга грала, амаль не спала, аж вочы балелі🙂, як п’яная была. Баланс стаў: 668,748₽

Пайшла ў чат падтрымкі даведацца як выводзіць – адна заява за 36 гадзін на piastrix па 100.000 сказалі ствараць.

Стварыла першую заяўку прыкладна праз 30 гадзін – адменена. Падтрымка сказала неабходна веріфікаваць piastrix, з якога быў дэпазіт таксама даўно – выпадкова.

Верыфікавала piastrix, спытала ці мне зноў 36 гадзін чакаць сказалі так, ствараеце заяўку і ў парадку чаргі чакайце да 36 гадзін, што я і зрабіла 100.000 на piastrix паставіла.

І вось сёння 25 лютага, калі да заканчэння тэрмінаў 36 гадзін заставалася гадзін 8.

Я выявіла поўную адсутнасць усёй сумы на сваім акаўнце і адменены вывод і ліст на пошце.

У лісце гаворыцца: прабачце, грошы спісаны, мы выявілі стаўкі, якія перавышаюць дапушчальныя значэнні адыгрышу бонуса !!!!❓❓❓ Я іду ў чат, кажу: якія стаўкі перавышалі адыгрыш бонуса??? Я ж звярталася да вас, калі купіла слот ад Прагматык і вы сказалі нічога страшнага, галоўнае больш не парушайце, навошта я потым пільна сачыла. І раней быў толькі з Legacy of Dead выпадак, які абмяжоўваў мяне аўтаматычна і абнаўляў.❗ Пішу аж плачу***

Увогуле, Казіно вырашыла не выплачваць выйгрыш і спасылаецца на нібыта перавышэнне ставак, якіх – па факце апроч куплі не было.

Ці можна так?

Упершыню адмянілі выплату, прыдумалі верыфікацыю piastrix, а ў другі раз пры адсутнасці на што спасылацца вынайшлі перавышэнне стаўкі ў legacy of dead. Які слот пры спробы пракруткі абмяжоўваў мяне і абнаўляў!

У чаце падтрымкі папрасіла ўказаць пра перавышэнне стаўкі, што і як – мне сказалі толькі слот і ўсё! Так гэта я і сама ведаю, але гэтыя спіны не пралічваліся.!

Не хочуць з бядэпазітнага бонуса выводзіць такі вялікі выйгрыш. Гэта мой першы і, напэўна, апошні такі вялікі выйгрыш у казіно 😭. Як я на яго разлічвала…

Дапамажыце, калі ласка, аднавіць справядлівасць і атрымаць сумленна зараблены мой выйгрыш. Проста яны не хочуць плаціць, вось і ўсё.

Частка скрыншотаў пасля спісання фота, таму што ў рэжыме інкогніта нельга скрыніць. А па-іншаму не магла трапіць у чат пасля спісання, не падключаўся аператар.

Скрыншотаў вельмі шмат. Калі што неабходна дадаць, то скажыце мне.

Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Знікненне сродкаў Усяго скаргаў: 373
Не вырашана Усяго скаргаў: 1922
Ахоп Праглядаў: 1895
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (8)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 827
Публікацыі
58 944
Падпісчыкі
164
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-39341
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
6
Публікацыі
8
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
09.02.2023

Thanks. I hope for your help and possibly directly – the casino administration itself(я мяркую, адміністрацыя гэтага не ведае) will realize ,that one of their employees made a gross mistake
and Admit their mistake, that they acted unfairly towards the player, they themselves gave the birthday gift and themselves also deducted it for contrived reasons.
After all, then it would simply be theft.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-39341
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
6
Публікацыі
8
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
09.02.2023

VYACHESLAVLENIN
Я думаю, што яны вырашылі праігнараваць скаргу.
Я заўсёды думаў, што ў казіно круцяцца мільёны, але відаць, што з імі гэта не так. Мабыць, я быў неасцярожны, што так доўга гуляў з шахраямі. Я бачыў іх казіно ў аглядах на замежных сайтах, і там таксама пісалі, што ёсць прадстаўнік ад казіно. Магчыма, іх замежная адміністрацыя ў гэтым плане больш адэкватная? І я думаю, варта размясціць гэтую гісторыю – скаргу на замежных форумах і напісаць у ліцэнзію (каб не марнаваць час). Пры гэтым паведаміць замежнай аўдыторыі, гульцоў пра гэта казіно?
Я думаю, многія яшчэ не ведаюць, што гэта казіно так проста можа скрасці грошы з рахунку.
Магчыма, я паўтаруся, але я вельмі сумняваюся, што гэта памылка нейкага менеджара.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 827
Публікацыі
58 944
Падпісчыкі
164
Рэгістрацыя
14.11.2015

Пакуль мы не згодныя з тым, што адказваюць прадстаўнікі казіно. Скарга ўсё яшчэ ў працы

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-39341
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
6
Публікацыі
8
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
09.02.2023

Прашу адміністрацыю Форуму вынесці гэты выпадак крадзяжу грошай на міжнароднае абмеркаванне.
Відаць, казіно зусім напляваць на сваю рэпутацыю і ўсе прынцыпы!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-39341
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
6
Публікацыі
8
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
09.02.2023

Прадстаўнік казіно, не хацелі б вы адказаць і пагутарыць? Можа, хопіць ужо маўчаць?
Вярніце маю, сумленную перамогу!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-39341
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
6
Публікацыі
8
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
09.02.2023

Казіно выбрало вельмі зручную тактыку: яны ўкралі грошы, а цяпер маўчаць.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 827
Публікацыі
58 944
Падпісчыкі
164
Рэгістрацыя
14.11.2015

Казіно вырашыла, што 30 бясплатных кручэнняў у якасці кампенсацыі гульцу за вылічэнне такіх сродкаў – гэта тое, што ім трэба….
Адмаўляючыся ў поўнай меры прыняць і несці адказнасць за працу сваёй службы падтрымкі, за іхнія ляпы і памылкі, казіно патрапляе ў чорны спіс.
Скарга не вырашана

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Slottica Casino забралі мой выграш з бонуса на дзень нараджэння на 8.797 USD"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Slottica Casino

Вырашаных праблем
6 з 24
Працэнт вырашаных
25 %
Пар. час жыцця скаргі
4.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$882.5
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Slottica Casino

Не вырашана
Slottica Casino
Slottica Casino
Парушэнне правілаў казіно
Сума прэтэнзіі:
$4000
9 months таму
Добры дзень, здарылася сітуацыя, казіно slottica прадаставіў мне бонуc у выглядзе фрыспінаў, выйгрыш склаў 420 (праўдапа [...]
Не вырашана
Slottica Casino
Slottica Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$30
1 year таму
Склалася такая сітуацыя: унёс дэпазіт у казіно 30 студзеня, але да гэтага дня яго на баланс не залічылі. Спасылаюцца на [...]
Не вырашана
Slottica Casino
Slottica Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$13.5
1 year таму
Адмаўляюць выплату ўжо не ўпершыню, дапамажыце вырашыць пытанне [...]
Не вырашана
Slottica Casino
Slottica Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$406
2 years таму
Добры дзень. Я пішу вам з просьбай аб дапамозе. Казіно Slottica заблакавала мой рахунак і не дае мне вывесці нават суму [...]
Не вырашана
Slottica Casino
Slottica Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$400
2 years таму
Усіх вітаю. 13.04.2024 здзейсніў дэпазіт у памеры 500Р з актыўным бонусам (фрыспіны з вэйджарам) / на дадзены момант 29. [...]
Не вырашана
Slottica Casino
Slottica Casino
Парушэнне правілаў казіно
Сума прэтэнзіі:
$2100
2 years таму
я хацеў вывесці грошы на карту, паставіў на вывад, на што мне прыходзіць адказ што мой баланс абнулены за тое, што я ніб [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Slottica Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.