Slottica Casino забралі мой выграш з бонуса на дзень нараджэння на 8.797 USD
Прэтэнзія Anastasya8446 да Slottica Casino ад 27.02.23
Добры дзень.
Аб форуме чулі, але амаль не карысталася, толькі як госць была.
І вось здарылася тое, пра што я вельмі рэдка чытала і чулі. І куды звяртацца ў такой сітуацыі, апроч вас, і не ведаю.
Slottica Casino. Граю ў прынцыпе даўно – верифікацыя, дэпазіты ад 1 да 4 тыс. Самы вялікі вывод 45к.
Дзень нараджэння 19 лютага.
Далі мне на дзень нараджэння фрыспіны, выйграла з фрыспінаў, 20 лютага: 51520 руб. Вэіджар 45. Увогуле адыграць трэба было больш чым два з паловай мільёны рублёў з лішнім 😱. Грала – рабіла скрыншоты перамог (іх шмат – скрінаў)
Падчас гульні быў такі момант прыкладна на балансе 90000 рублёў: у слоце ад PlaynGo legacy of dead паспрабавала паставіць стаўку 200 або 300 (прыкладна). Але пры спіне выходзіла таблічка, перавышаны ліміт стаўкі, націскала “ОК” і абнаўлялася і ў слоце зноў я знаходжуся, выйгрышу ніякага, з балансу не здымалася, да балансу не дадавалася. Пару раз так націснула і да мяне дайшло, што стаўка пры адыгрышы – жа 150 руб. Вось і не пускае спін – пракрутку зрабіць тут. Я паменшыла назад стаўку, крыху яшчэ пакруціла і выйшла са слота.
Грала доўга па іншых слотах і на балансе 142000 рублёў у правайдары Прагматик, зусім забыўшыся пра тое, што купля бонуса гэта ў нейкім сэнсе стаўка за “удар” купіла за 9000 руб. Бонусную гульню ў Book of golden sends, якая дала мне 50500 руб.
Я, успомніўшы пра макс. стаўку, у чат падтрымкі “бегу” – тлумачу, што блін, выбачайце – зусім забылася пра тое, што купляць нельга гульні (у PlaynGo мяне аўтаматычна абмяжоўвала, а тут дало купіць!), Кажу ім – на скрыне –
Што цяпер рабіць – можа пашанцуе і атрымаецца адыграць гэты агромністы вэіджар? Тлумачу, што гэты выйгрыш у суадносінах з абаротам зусім ничтожны… Хвалявалася моцна.
Увогуле мяне супакоілі і сказалі – добра, што звярнуліся, болей не парушайце – гуляйце спакойна, без перавышэння.
Увогуле, баланс потыхеньку рос і тут мне слот жабкі ад PlaynGo дае па стаўцы 150 руб. 388800 руб!!!😱. Я была ў шоку.
Баланс стаў больш чым 750 000 руб. (скрын).
Атыграла, доўга грала, амаль не спала, аж вочы балелі🙂, як п’яная была. Баланс стаў: 668,748₽
Пайшла ў чат падтрымкі даведацца як выводзіць – адна заява за 36 гадзін на piastrix па 100.000 сказалі ствараць.
Стварыла першую заяўку прыкладна праз 30 гадзін – адменена. Падтрымка сказала неабходна веріфікаваць piastrix, з якога быў дэпазіт таксама даўно – выпадкова.
Верыфікавала piastrix, спытала ці мне зноў 36 гадзін чакаць сказалі так, ствараеце заяўку і ў парадку чаргі чакайце да 36 гадзін, што я і зрабіла 100.000 на piastrix паставіла.
І вось сёння 25 лютага, калі да заканчэння тэрмінаў 36 гадзін заставалася гадзін 8.
Я выявіла поўную адсутнасць усёй сумы на сваім акаўнце і адменены вывод і ліст на пошце.
У лісце гаворыцца: прабачце, грошы спісаны, мы выявілі стаўкі, якія перавышаюць дапушчальныя значэнні адыгрышу бонуса !!!!❓❓❓ Я іду ў чат, кажу: якія стаўкі перавышалі адыгрыш бонуса??? Я ж звярталася да вас, калі купіла слот ад Прагматык і вы сказалі нічога страшнага, галоўнае больш не парушайце, навошта я потым пільна сачыла. І раней быў толькі з Legacy of Dead выпадак, які абмяжоўваў мяне аўтаматычна і абнаўляў.❗ Пішу аж плачу***
Увогуле, Казіно вырашыла не выплачваць выйгрыш і спасылаецца на нібыта перавышэнне ставак, якіх – па факце апроч куплі не было.
Ці можна так?
Упершыню адмянілі выплату, прыдумалі верыфікацыю piastrix, а ў другі раз пры адсутнасці на што спасылацца вынайшлі перавышэнне стаўкі ў legacy of dead. Які слот пры спробы пракруткі абмяжоўваў мяне і абнаўляў!
У чаце падтрымкі папрасіла ўказаць пра перавышэнне стаўкі, што і як – мне сказалі толькі слот і ўсё! Так гэта я і сама ведаю, але гэтыя спіны не пралічваліся.!
Не хочуць з бядэпазітнага бонуса выводзіць такі вялікі выйгрыш. Гэта мой першы і, напэўна, апошні такі вялікі выйгрыш у казіно 😭. Як я на яго разлічвала…
Дапамажыце, калі ласка, аднавіць справядлівасць і атрымаць сумленна зараблены мой выйгрыш. Проста яны не хочуць плаціць, вось і ўсё.
Частка скрыншотаў пасля спісання фота, таму што ў рэжыме інкогніта нельга скрыніць. А па-іншаму не магла трапіць у чат пасля спісання, не падключаўся аператар.
Скрыншотаў вельмі шмат. Калі што неабходна дадаць, то скажыце мне.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Slottica Casino
Прэтэнзіі да Slottica Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Slottica Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Anastasya8446 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 27 February 2023
Thanks. I hope for your help and possibly directly – the casino administration itself(я мяркую, адміністрацыя гэтага не ведае) will realize ,that one of their employees made a gross mistake
and Admit their mistake, that they acted unfairly towards the player, they themselves gave the birthday gift and themselves also deducted it for contrived reasons.
After all, then it would simply be theft.
VYACHESLAVLENIN
Я думаю, што яны вырашылі праігнараваць скаргу.
Я заўсёды думаў, што ў казіно круцяцца мільёны, але відаць, што з імі гэта не так. Мабыць, я быў неасцярожны, што так доўга гуляў з шахраямі. Я бачыў іх казіно ў аглядах на замежных сайтах, і там таксама пісалі, што ёсць прадстаўнік ад казіно. Магчыма, іх замежная адміністрацыя ў гэтым плане больш адэкватная? І я думаю, варта размясціць гэтую гісторыю – скаргу на замежных форумах і напісаць у ліцэнзію (каб не марнаваць час). Пры гэтым паведаміць замежнай аўдыторыі, гульцоў пра гэта казіно?
Я думаю, многія яшчэ не ведаюць, што гэта казіно так проста можа скрасці грошы з рахунку.
Магчыма, я паўтаруся, але я вельмі сумняваюся, што гэта памылка нейкага менеджара.
Пакуль мы не згодныя з тым, што адказваюць прадстаўнікі казіно. Скарга ўсё яшчэ ў працы
Прашу адміністрацыю Форуму вынесці гэты выпадак крадзяжу грошай на міжнароднае абмеркаванне.
Відаць, казіно зусім напляваць на сваю рэпутацыю і ўсе прынцыпы!
Прадстаўнік казіно, не хацелі б вы адказаць і пагутарыць? Можа, хопіць ужо маўчаць?
Вярніце маю, сумленную перамогу!
Казіно выбрало вельмі зручную тактыку: яны ўкралі грошы, а цяпер маўчаць.
Казіно вырашыла, што 30 бясплатных кручэнняў у якасці кампенсацыі гульцу за вылічэнне такіх сродкаў – гэта тое, што ім трэба….
Адмаўляючыся ў поўнай меры прыняць і несці адказнасць за працу сваёй службы падтрымкі, за іхнія ляпы і памылкі, казіно патрапляе ў чорны спіс.
Скарга не вырашана