Slottica Casino: ўнесла дэпазіт пад першы бонус, адбіла, а мне не плацяць
Прэтэнзія xxalva.29 да Slottica Casino ад 5.04.21
Вітаю ўсіх, разам грала ўчора ў казіно пад назвай Slottika! вырашыла скарыстацца іх спакушальным прапановай бонус на першы дэпазіт 200 адсоткаў. Паклала 4500 руб пад гэты бонус далі 13500 руб трэба было адыграць касмічную суму проста не паглядзела які ў іх вэйджэр! ладна пачала гуляць у розныя гульні, па пачатку давала добра, потым як заўсёды ўсё менш і менш, у выніку нічога не адыграла, падумала ладна на першы дэпазіт як правіла казіно нічога звычайна не дае, адмяніла іх бонус каб зрабіць другі дэпазіт, бо навошта мне адыгрываць там незразумелую вялікую суму. Паклала я яшчэ 500р ужо без бонуса пайшла гуляць у розныя гульні мони трейн 2 минотавра chaos crem яшчэ ў якіясьці ўвогуле падняла да 17 тыс ну як звычайна загубілася і прайграла да 6 тыс думаю ладна хоць свае вярнуць ставлю на вывад першы вывад анулявалі запыталі проста вялікую колькасць дакументаў у тым ліку выпіску з банка ладна ўсё загрузіла паставіла на вывад сёння ўстала гляджу вывад ануляваны на пошце ліст звярніцеся ў чат каб даведацца прычыну і тут я звярнулася ў чат перапіска ўся на скрыншотах!!! што за бред дакапаліся што я адмяніла бонус гэта напэўна маё права!! і тыпа я спецыяльна ўзяла бонус увайшла ў гульню ўлавіла ў лінію штосьці выйшла адмяніла бонус а потым зноў увайшла ў гульню і мне налічыла на баланс што за бред!!! кажу гісторыю гульняў скінеце сказалі на пошту вышлюць нічога не выслалі вярнулі мне 500 р незразумела чаму а не 5000 тыс якія я туды і стала б я граць з 17 тыс далей я б напэўна адразу на вывад паставіла!!
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Slottica Casino
Прэтэнзіі да Slottica Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Slottica Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | xxalva.29 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Мнe казалі, што вышлюць гісторыю гульні на мой email прыкладна 4 дні таму, але нічога не прыйшло, я пішу ў чаце, а яны кажуць, што гэта “апрацоўваецца”. Хоць раней яны пісалі, што апрацоўка займае 24 гадзіны!!! Яны кажуць, што гульня, у якую я гуляў, забароненая, але гэтая гульня не ў спісе забароненых і ў яе можна гуляць!
Калі ён забаронены, дык забаньце яго і перастаньце блытаць людзям галовы – другі дэпазіт ім вярнулі 500₽, але за першы ім не патрэбныя 4,500!!
Добры дзень!
Вы зрабілі дэпазіт у памеры 4 500 рублёў і атрымалі бонус 200%. Затым Вы гулялі ў слоты з сістэмай накоплівання. Выкарыстоўваючы бонус, Вы назапасілі прагрэс, адначасова прайграўшы свой баланс да 5 рублёў, і не адрабілі сам бонус. Пасля гэтага Вы адменілі бонус, пасля чаго зрабілі дэпазіт у 500 рублёў. Пасля гэтага Вы сабралі выйгрыш у гульнях з сістэмай накоплівання і запатрабавалі выплату сродкаў. Гэта парушэнне правілаў казіно, таму Ваш выйгрыш быў ануляваны, а сродкі, якія Вы ўнеслі (500 рублёў), былі вернуты. Паколькі Ваш першы дэпазіт у 4 500 рублёў быў страчаны, ён не можа быць выведзены.
Скаргу адхілена