Slottica адмяніла выплату і абнуляла выйгрыш
Прэтэнзія katerigoroho да Slottica Casino ад 30.07.19
Прывітанне! Зарэгістравалася ў казіно Slotiica і гуляла там пару тыдняў. Спачатку ўсё было добра. Прайшла верыфікацыю, атрымала пару выплат. Далей выйграла з дэпазіту ў 10 дол. 80 на выплату паставіла 70. Праз 36 гадзін адмяняюць выплату і абнуляюць рахунак, з тлумачэннем у лісце тыпу я гуляла не сумленна, адкладзеныя бонусныя раунды, нешта такое. Абнуляюць выйгрыш і вяртаюць дэпазіт на рахунак. Ну, думаю, ладна адмянілі – так адмянілі. Гуляла перад дэпазітам на бездэп, можа і пайшло штосьці не так. Гуляю на астатнія пасля абнулення мае 10 дол. дэпазіту і без ніякіх бонусаў. Выграваю 200+. Гуляю далей, трохі зліваюсь. Увогуле на вывад стаўлю 180 дол. І зноў сітуацыя паўтараецца. Прысылаюць дакладна такое ж пісьмо тыпу гуляла не сумленна, бонусныя раунды і г.д. Па-першае, я гуляла выключна на свае грошы, па-другое, выйграла ў гульнях, дзе ніякіх бонусных раўндаў і быць не можа. На зварот парасіць што-небудзь патлумачыць і разабрацца ў чаце спаслаліся на ліст, маўляў там усё падрабязна напісана. На мой імэйл з просьбай патлумачыць ніхто не адказвае. Увогуле проста спісалі і новы выйгрыш. Дапамажыце, калі ласка, разабрацца. Няхай вернуць выйгрыш на рахунак або патлумачаць, як я адкладвала бонусныя гульні ў гульнях, дзе бонусных раўндаў увогуле няма, і галоўнае, якое гэта дасць мне перавагу пры гульні на свае сродкі без бонусаў.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Slottica Casino
Прэтэнзіі да Slottica Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Slottica Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | katerigoroho |
Скарга апублікавана і адпраўлена ў казіно.
Казіно даслала адказ. што вы пасля абнулення вашых выйгрышаў. зноў зайшлі ў слот, дзе ў вас была незавершаная бонусная гульня
Пасля таго як мае выйгрышы скінулі, я ні разу не круціў ніводнага слота. Я гуляў у настольныя гульні, дзе нават няма бонусных раўндаў. Як я магу закладаць нешта, чаго няма? Але ім усё роўна. Іх нічым не дакажаш. З бонусам нават гэтыя гульні нельга гуляць, не кажучы ўжо пра тое, каб рабіць там стаўкі. І калі я магу гуляць у іх толькі на свае грошы, дык навошта што-небудзь закладваць? І гэта ўвогуле над чым падумаць, бо, як я ўжо казаў, у тых гульняў проста няма бонусных раўндаў.
Атрымаў адказ ад казіно.
Ты гуляў у гульню ў косці, дзе ёсць механіка, якая вяртае табе стаўкі. і ты рабіў гэта рэгулярна
Толькі я нічога не ведаю пра гэты механізм. Акрамя таго, у гульню ў кубікі можна гуляць толькі на ўласныя грошы. Які сэнс класть мае грошы туды, а потым забіраць назад? І апошнім разам я нават не заходзіў у гульні, я стаўіў стаўкі на спорт, і яны зрабілі са мной тое ж самае і нават забанілі.
Апублікавана: 26 August 2019
Сэнс у тым, што ты граў у тую ж гульню з бонусам. Калі твой бонус скончыўся, ты стаў гуляць на рэальныя грошы і атрымаў вяртанне ставак