Rox Casino: з 14.12.2024 не могуць знайсці маю выплату ў 277 USD
Прэтэнзія Makssatin12 да ROX Casino ад 6.01.25
Добры дзень, паважаныя форумчане, у мяне здарылася непрыемная сітуацыя з казіно РОКС.
Граю ў іх больш за год, і вось 14 снежня зрабіць невялікі дэпазіт 2400-2500 рублёў, нарошчваю баланс да 28100 і ставлю на вывад. Праз 2 гадзіны транзакцыя атрымлівае статус “выплачана”. На карце пусто, думаю ну ладна, хутка прыйдзе. На раніцу – пусто. ТП кажа чакаць канца сутак. Напісаў зноў, яны стварылі тикет. І вось ужо 4 студзеня, а прагрэсу няма, куды не пішаш адзін і той жа шаблонны адказ, “платэжка не адказала”
Рэквізіты платэжкі даць не могуць, паўторны тикет стварыць не могуць, вярнуць баланс назад – не могуць..
Не ведаю, што з імі рабіць і куды скардзіцца.
Калі патрэбна якая-небудзь дадатковая інфармацыя, вышлю ў каментарах.
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на ROX Casino
Прэтэнзіі да ROX Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 6 студзеня 2025 г. у 09:39 |
| Апошняя рэдакцыя | 14 студзеня 2025 г. у 07:45 |
| Праглядаў | 239 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на ROX Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Makssatin12
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 6 студзеня 2025 г.
Вялікі дзякуй
Інфармацыя, якую я забыў дадаць.
Нікнейм: Nokstorshpile
ID рахунку: #th2nd
Нумар тікета, адпраўлены ў плацежную сістэму: 479001
Таксама выпіска па дэбетавай карце з 13.12.24 па 15.12.24
Добры дзень, дарагі гульцу! Нашы спецыялісты ўжо адаслалі запыт у плацежную сістэму, але мы пакуль не атрымалі інфармацыю пра вашу транзакцыю. Як толькі мы атрымаем адказ, паведамленне будзе неадкладна адпраўлена на ваш электронны адрас.
Час чакання не рэгулюецца, паколькі плацежная сістэма з’яўляецца трэцяй асобай, і мы не можам паўплываць на паскарэнне працэсаў. Мы разумеем, што гэта можа выклікаць нязручнасці. Дзякуем за ваша цярпенне і разуменне!
З павагай,
Rox Casino!
Апублікавана: 6 студзеня 2025 г.
Прывітанне, ну ўжо прайшло тры тыдні. Спадзяюся, што на гэтым тыдні (чацвёртым тыдні) людзі з плацежнай сістэмы нарэшце дазволяць сабе адказаць табе, і я буду чакаць, што яшчэ я магу зрабіць.
Добры вечар, людзі форуму.
Вось ужо канец чацвёртага працоўнага тыдня, мае грошы ўсё яшчэ не вярнуліся 😁👍
Я пагутарыў з тэхпадтрымкай і даведаўся шмат новага.
Прадгісторыя – пасля тыдня чакання я неаднаразова прасіў іх даслаць паўторны запыт у платэжную сістэму, на што атрымліваў адказы кшталту «Немагчыма», «Яны будуць даўжэй разглядаць», «У нас няма такой магчымасці» і г.д. Сёння я спытаў пра адказ, і глядзіце, што мне ў адказ напісалі (скрыншоты)
Зрабіце свае высновы пра праект.
Дарагія ўдзельнікі форума, ужо пяты працоўны тыдзень прайшоў з таго часу, як я спрабаваў атрымаць свае выйгрышы. Вывядзення дагэтуль няма, і няма ніякай рэакцыі ад платёжнай сістэмы 😁👍
Серада, пастаўленая на вывад 14.12.24, была вернутая на гульнявы баланс, хаця я іх прайграў. Скарга вычарпаная
Скарга закрыта