Rox Casino адмаўляецца вывесці сродкі з бонуса без дэпазіту, які я адыграў на 47 USD
Статус
Адхілена
Дата
26.04.22, 11:27
Прэтэнзія GaliM да ROX Casino ад 26.04.22
GaliM
Казіно адмаўляецца вывесці сродкі з бездапазітнага бонусу які я адыграў
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (4)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на ROX Casino
Вырашаных праблем
113 з 115
Працэнт вырашаных
98.3 %
Пар. час жыцця скаргі
12.1 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1056.1
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да ROX Casino
На рэакцыюказіно: 92г
ROX Casino
Вітаю, дарагая падтрымка, прашу разабрацца ў сітуацыі!
Зарэгістраваўся ў казіно ROX, спачатку я дэпаў і прайграваў, але [...]
На рэакцыюказіно: 70г
ROX Casino
З 20.05.2026 на сайце анлайн казіно Рокс ёсць праблемы тэхнічнага характару, па цяперашні час. Я неаднаразова звяртаўся [...]
Закрываецца
ROX Casino
Замовіў выснову выйгрышу 26.05.26 г., выснова была падзелена на тры транзакцыі, дзве прыйшлі, а трэцяй няма, хоць на сай [...]
Закрываецца
ROX Casino
Добры дзень! 26. о5.2026 паставіў на дэпазіт 1000 руб. Грошы дагэтуль не паступілі. Тэхпадтрымка трэці дзень спасылаецца [...]
Закрываецца
ROX Casino
Казіно РОКС!! Вывад сродкаў не ў поўным аб'ёме, а на сайце пішуць, што вывялі ўсё. Тэхпадтрымка пастаянна піша, што не м [...]
Закрываецца
ROX Casino
Заказаў вывад выйгрышу 24.05.26г, вывад быў падзелены на тры транзакцыі, дзве прыйшлі, а трэцяй няма, хоць на сайце напі [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на ROX Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | GaliM |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Пры падачы скаргі трэба даць больш падрабязнасцяў – што яны называюць прычынай адмовы і гэтак далей!
Апублікавана: 26 April 2022
Я ўвёў(-ла) прома-код. За яго мне далі 1000₽. Я цалкам пракруціў(-ла) гэтую суму і хачу зняць выйгрыш у памеры 3500. Але яны адмаўляюцца выплачваць мне грошы. Кажуць, што каб зняць, мне трэба ўнесці ўласныя сродкі ў памеры 3500 і пракруціць уласныя грошы 3 разы, і толькі пасля гэтага яны нібыта пералічаць грошы. У правілах напісана, што гэта трэба рабіць для рэгістрацыйнага бонуса. Не для прома-кода. Я зарэгістраваны(ая) даўно і рабіў(ла) 2 дэпазіты ў гэтым казіно. Гэта першы здымак, і яны не даюць мне яго.
Hello, GaliM!
Thank you for contacting the Latestcasinobonuses forum.
According to clause 29.11.2 of these terms and conditions of Rox Casino, in the event of receiving an accumulative no-deposit bonus, the casino reserves the right to request the player to make a deposit equal to the amount of wagered bonus funds remaining on the balance at the time of the withdrawal request, but not less than 1000 RUB, and to wager the deposited amount three times. This rule applies both when receiving an accumulative no-deposit registration bonus and when activating coupons, promo codes, or other no-deposit bonuses. In the current situation the rule was applied due to low gaming activity prior to receiving the bonus. The won funds remain on your balance, however their withdrawal is restricted until the conditions described in the above clause of the rules are met.
Kind regards,
Alexander,
representative of Rox Casino.
Скаргу адхілена